*** Uw meest krachtige Tool Sales

Heeft u genieten van wat je had voor het diner gisteravond?

U bent waarschijnlijk afvragen wat die vraag te maken heeft met de verkoop. Geduld met mij een moment, en het antwoord op de vraag.

Nu, een moment pauzeren en na te denken over wat je deed toen je die vraag te lezen. Je geest waarschijnlijk flitste terug naar gisteravond, en u een beeld in het oog van wat je had voor het diner van je geest zag. Dan herinnerde u uw reactie op het diner, en maakte een beslissing die je wel of niet te genieten.

Hier is het punt. Ik was in staat om je denken tussen vraag u een vraag. Je nagedacht over wat ik wilde dat je na te denken over, en je dacht erover in de manier waarop ik wilde. Dat is een illustratie van de kracht van een vraag. Het leidt het denken van een individu.

Dat is wat maakt het stellen van een goede vraag de single-meest effectieve wat je kunt doen met een klant. Een goed geformuleerd, adequaat getimede vraag is uw meest krachtige sales tool.

Dit is wat goede vragen voor u zal doen.

1. Goede vragen direct denken van uw klant.

Als u een goede vraag, of een reeks van goede vragen te gebruiken, je geest van uw prospect te voeren en richt zijn /haar denken.

Er is iets in de mens, dat maakt het bijna onmogelijk om niet te denken aan het antwoord wanneer we een vraag gesteld. Ik weet niet zeker of het iets genetisch, of dat we geconditioneerd vanaf de geboorte tot altijd denken aan het antwoord op een vraag. Hier is een illustratie. Ik zal je een vraag stellen, maar ik wil dat je niet denken aan het antwoord. Hoe oud ben je? Als je net als de meesten van ons, je dacht dat het antwoord, zelfs nadat ik aangegeven moet je niet.

Nu, overwegen waar de beslissing om uw producten of diensten te verkrijgen plaatsvindt. Het gebeurt in de geest van uw klant. Een goede vraag van u helpt focus en de vorm van de richting waarin de geest van uw klant werkt.

Stel bijvoorbeeld dat je in de markt voor een nieuwe auto. De verkoper vraagt, "Wat is belangrijker voor u, een laag brandstofverbruik, of een snelle pick-up?" Tot vroeg, heb je niet echt gedacht dat zo. De vraag van de verkoop persoon helpt je begrijpt wat je echt denken, en stuurt je geest langs een bepaalde cursus. Nu dat je denkt langs die lijn, het gesprek natuurlijk opbrengst gebaseerd op het eerste antwoord.

Ook u een service voor uw klanten uit te voeren als je ze vraagt ​​goede vragen. Uw vragen richten hun gedachten langs bepaalde wegen, en hen te helpen hun denken te verduidelijken.

2. Een goede vraag is uw beste middel van het verzamelen van de informatie die u zullen helpen de bouw van een verkoop.

Hoe weet u wat een klant denkt, of wat zijn /haar situatie is, tenzij u een vraag stellen ? Als je de verkoop van een nieuwe chirurgische handschoen, bijvoorbeeld, moet je eerst vragen stellen om de bezorgdheid van de chirurg te leren zodat u in staat om te wijzen op de specifieke kenmerken van de handschoen die aan deze behoeften zijn. Zonder eerst te vragen, bent u beperkt tot het werken op veronderstellingen over de behoeften en belangen van uw klanten.

U zal veel beter in het verkopen van uw producten en diensten te doen als u voor het eerst gebruik maken van goede vragen aan de behoeften van uw klant te begrijpen en belangen. Goede vragen helpen om te zien in de geest en het hart van uw klanten, en u uitrusten met de kennis die nodig zijn om de verkoop te realiseren.

3. Goede vragen relaties op te bouwen.

De daad van het stellen van goede vragen laat zien dat u de zorg over de persoon en zijn /haar problemen. Hoe meer vragen u vragen over uw klanten, hoe meer hij /zij voelt uw rente.

De wet van wederkerigheid geeft aan dat het meer interesse tonen in een klant, hoe groter de kans dat de klant geïnteresseerd is in jou.

Heeft u ooit een receptie bij te wonen en te voldoen aan iemand die zeer geïnteresseerd in jou was? Vroeg je vraag na vraag over jezelf? Wanneer u verplaatst, je dacht bij jezelf: "Wat een geweldig persoon." Waarom heb je dat? Door wat hij /zij zei? Waarschijnlijk niet. Je dacht dat de persoon die was geweldig omdat hij /zij interesse in jou! En je die indruk gevormd als gevolg van de vragen die ze van u gevraagd.

U kunt gebruik maken van dit principe te maken door het stellen van goede persoonlijke vragen van uw klanten en daarmee het opbouwen van sterke relaties.

4. Goede vragen brengen de perceptie van je competentie

Met andere woorden, uw klant ziet u als competent en betrouwbaar -. Niet per se door wat je zegt -., Maar door wat je vraagt ​​

Hier is een illustratie. Stel dat u een probleem met uw auto. Je neemt het in de monteur in de straat en tegen hem zeggen: "Mijn auto is het maken van een grappig geluid." Hij zegt u, "OK, laat het hier en pak het op tegen vijf."

U bent niet gerustgesteld door zijn aanpak, zodat u het naar de monteur aan de overkant. Je zegt hetzelfde tegen hem. En hij tot u zegt: "Wat voor soort geluid?" U antwoorden: "Een vreemd bonkend geluid." En hij zegt: "Is het vanuit de voorkant of de achterkant van de auto?" En u zegt: "Het komt van het front." En hij vraagt: "Is het een metalen soort geluid of een rubberen soort geluid?" U antwoorden: "Het is zeker metallic." En hij zegt: "Is het sneller gaan als je sneller en langzamer als je gaat langzamer, of is het dezelfde snelheid de hele tijd? Go" Je reageert, "Het versnelt zeker als ik." Dan zegt hij: "OK, laat het hier en pak het op tegen vijf."

Welke monteur lijkt het meer bekwaam te zijn? Dat is eenvoudig. Natuurlijk, degene die meer vragen gesteld.

Heb je het idee? De focus en de precisie van uw vragen doet meer aan uw klant de perceptie van uw bekwaamheid dan iets anders te geven.

Elk van uw klanten wil het gevoel hebben dat de verkoop persoon die hij /zij omgaan met bevoegd is. U te brengen dat de perceptie door het stellen van goede vragen over de details van de behoeften en toepassingen van uw klanten

Het beheersen van het gebruik van goede vragen -. De verkoop persoon single meest krachtige interpersoonlijke tool - in elk aspect van uw verkoop interacties zal drastisch verbeteren van uw resultaten

Door de manier, you &'; ll. dit soort inzicht vinden in tientallen van de verkoop problemen in onze Sales Resource Center. Het herbergt 435 opleidingen te helpen een ieder leven met meer succes en betere verkopen. Alle geleverd via internet, 24/7, voor een lage maandelijkse vergoeding
.