Opvallend Terwijl de IJzer is Hot

Opvallend Terwijl de IJzer is Hot

Als het gaat om het omzetten van leads, there &'; s niet meer belangrijke factor dan eenvoudige snelheid. Leidt bijna altijd dicht bij het eerste bedrijf dat de contacten hen. En snelheid isn &' contact; t alleen om naar een voorsprong eerste, leads zijn 22 keer meer kans om te zetten wanneer zij &'; re contact in de eerste vijf minuten na navraag over een dienst. Echter, traditionele concepten kantooruren leiden veel bedrijven niet in slagen om volledig te profiteren van deze. Een nieuwe studie toont aan dat Leads360 ontvangen en onmiddellijk contact buiten de traditionele kantooruren en op de zaterdag zijn veel meer kans om te sluiten dan die ontvangen en gereageerd op 09:00-05:00 op weekdagen leads. Met het oog op het maximaliseren van ROI, moet verkooporganisaties personeelsleden hun sales teams niet alleen tijdens de normale kantooruren, maar ook de mogelijkheden om te ontvangen en te reageren op leads buiten de normale kantooruren ook.

Een ding blijft volkomen duidelijk: de beste manier om leads te sluiten is om ze zo spoedig mogelijk contact. De mate waarin dit geldt duidelijk isn en' t doordringt tot vele verkoopteams. De door deze meest recente Leads360 onderzoek verzamelde gegevens blijkt duidelijk dat het structureren van uw sales team &'; s uren rond de traditionele werkdag, of het nu voor het gemak aan het personeel of gewoon omdat een gebrek aan informatie wijst op een verandering nodig was, is te laten een aantal van de sterkste leads glippen door je vingers. De verzamelde gegevens blijkt dat leads ontvangen en reageerden op buiten de klassieke kantooruren gesloten tegen een tarief van 11% hoger dan tijdens kantooruren. De simpele realiteit is dat veel mensen hun tijd winkelen voor goederen en diensten te brengen tijdens niet-kantooruren. Deze potentiële klanten zijn eigenlijk meer ontvankelijk te worden benaderd dan degenen die hun onderzoek tijdens kantooruren. Wat &'; s meer, deze strekt zich uit tot het weekend ook. Terwijl het volume van leads ontvangen op zaterdag is lager, deze leads, toen onmiddellijk contact, dicht tegen een tarief 10% hoger dan leads ontvangen op de weekdagen.

Het onderzoek in opdracht van Leads360 geeft aan dat leads ontvangen tussen de vijf en zes o &'; klok in hij ochtend een stijging van 49% in de kans op lead conversie. Deze daalt onmiddellijk uit op zes, en de gegevens blijkt dat de slechtste leads zijn die ontvangen tussen negen en tien in de ochtend, sloot op 24% lager dan gemiddeld. Vanaf de middag, maar de nummers beginnen gestaag verbeteren naarmate de middag gaat verder. De beste tijd om te bellen, hoewel, blijkt te zijn nadat de meeste klanten hebben diner afgewerkt. Vanaf 08:00, leidt dicht 42% vaker. Deze trend zet zich voort als de nacht gaat verder, met de ontvangen leads tussen negen en tien het sluiten van 82% vaker, die ontvangen tussen de tien en 11 sluiten 79% vaker en na 11:00 het zien van een onthutsend verbetering van 94% in koers die ontvangen. De gegevens blijkt dat er een eenvoudige trend: die mensen winkelen voor diensten later op de avond zijn veel meer kans om te sluiten als zij en' re onmiddellijk gereageerd.

Deze studie geeft een vrij duidelijke oplossing voor worstelende verkoopteams. Terwijl de traditionele kantooruren meer geschikt voor sommigen, het &'; s veel efficiënter en kosten-effectief om een ​​sales team medewerkers op basis van lood volume en die uren van de beste lead conversie. Het gesprek meteen op leads ontvangen na kantooruren en op zaterdag zal aanzienlijk verhogen van uw ROI en laat uw team om betere resultaten te zien voor hetzelfde niveau van de inspanning te maken. It &'; SA eenvoudige oplossing die onmiddellijk kunnen profiteren van de onderste regel van elke sales team
.