Vijf manieren om uw klanten verkeerd En Sales Leads

U kan het hebben van een goede business draait. Sales zijn hoog, de klanten blijven komen, en uw ratings zijn hoog. Je denkt nu is het tijd voor u om een ​​nieuw product of dienst te introduceren. Vervolgens voeren een lead generation campagne
te meten die onder uw kopers kunnen nieuwe sales leads of zakelijke prospect. Wanneer u de resultaten te krijgen, je bent geschokt om de slechte resultaten te zien. Niemand wilde om zaken meer te doen met jou. Je vraagt ​​je af nu waar je ging het mis. Hoewel deze klinkt misschien te schokkend of schokkend, kan het mogelijk zijn dat de signalen er al zijn. Je toevallig alleen maar om hun diepere betekenis verkeerd gelezen. Dus, wat zijn deze marketing signalen dat je hoede moet zijn

1.High inkomstenstroom –
als we de omzet stijgt, we gaan er vaak vanuit dat onze klanten tevreden zijn . Dit is slecht denken. Er is geen zekerheid dat herhalen of extra klanten zijn gelukkig of tevreden zijn degenen. Het is mogelijk dat ze geen andere optie, maar om zaken te doen met u

2.Low klacht nummers –.
Baseren prestaties op het aantal ontvangen klachten is ook een slechte praktijken die van invloed kan uw afspraak instelling campagne. Het is mogelijk dat de dienst of het product dat u leveren is slecht, maar niet slecht genoeg om de zakelijke klant te dwingen om terug te komen. Dit maakt het regelen van een bijeenkomst met de andere partij

3.Rely op focusgroepen –.
Focusgroepen klinkt misschien als een zeer directe en wetenschappelijke methode van het meten van de perceptie van de klant jouw bedrijf. Jammer genoeg is ook een zeer onbetrouwbaar instrument. Vaker dan niet versterkt dit enige groep denken. En wat gebeurt er als uw doelgroep heeft een opinieleider in hen? Het zal alleen scheef uw bevindingen naar de verkeerde resultaten

4.Trusting telefonische enquêtes –.
Telefonische enquêtes zijn geweldig en betrouwbaar als het gaat om het verkrijgen van de resultaten, maar het aantal mensen die bereid zijn om te praten is vrij laag (vooral als je onervaren in dit gebied zijn). Te corrigeren, dat zal het goed zijn om echte experts inhuren in het veld (misschien een paar telemarketing specialisten
). Maar als je niet kan veroorloven de diensten van een in huis is, kan je net zo goed besteden het werk

5.Rely volledig op hoge ratings –.
Hoge tevredenheid ratings niet betekenen dat u een uitstekende leverancier van product of dienst. Het betekent alleen dat je adequaat genoeg zijn om de klanten. Met andere woorden, u geen trouwe klanten te hebben. In dit geval, moet je dieper graven en meer nieuwsgierig op de perceptie van uw kopers

Op het einde, de woorden van een bepaalde universiteitsprofessor zal altijd ring waar:. &'; je moet altijd verrukking en verras uw klanten &';
. Dit is de enige manier voor u om trouwe klanten te creëren, echt in contact met hen, maar ook effectiever in uw lead generation campagne. Ja, het is goed dat je parameters, maar als je alleen vertrouwen op de nummers, je uiteindelijk ontbreekt het grotere plaatje
.