Waar is je Dude-Line, Dude?

Ik zat in een vergadering te kijken naar een van mijn klanten leveren een presentatie aan een groep van twintig hooggeplaatste leiders, waaronder de CEO van een Fortune 200 bedrijf. Ongeveer vijf minuten in zijn "pitch", een deelnemer hief zijn hand, werd herkend door mijn cliënt, en vroeg een goed geformuleerde, scherpe vraag. Reactie van mijn cliënt: "Dude ... waar heb je het over ?!" Eigenlijk, het klonk meer als volgt: "Duuuuuuuuuuuuude ... wat heb je het over? '

De vragensteller vervolgens opnieuw gevraagd zijn vraag, en mijn cliënt beantwoord. Geen kwaad /geen fout, toch? Nauwelijks! Na de vergadering, zag ik twee aparte, kleine groepen van deelnemers bijeen buiten, in de gang, lachen en commentaar over de "kerel" commentaar en mijn cliënt.

Hebben we een niveau van afwijzend informaliteit in organisatorische leven bereikt dat dit soort reactie aanvaardbaar zou moeten zijn? Als de "kerel" opmerking is OK in een kamer van senior executives, waar is het niet aanvaardbaar? Precies waar is de lijn - de "kerel line" - dat is onaanvaardbaar te steken

Een ander voorbeeld:? Wastin 'weer weg in Margueritaville

Ik was op een lift in het hoofdkantoor van een van mijn grote klanten rijden vanaf de bovenste verdieping naar de begane grond. Op de weg naar beneden, zijn we gestopt op de negende verdieping te halen een andere passagier. De lift deur open en daar was hij - een man gekleed als hij op weg om beachvolleybal te spelen was - maar ik wist wel beter. Het was niet toevallig vrijdag; Het was zomer, waarin ongedwongen alledaagse betekende.

Hij was gekleed in flip-flops, een T-shirt versierd met een foto van een surfplank, baggy broek en wrap-around tinten. Hij was lookin 'cool - voor een picknick of een uitstapje naar het strand. Ik draaide me om hem met een strak gezicht en vroeg: "Dus, waar is je papegaai?" Hij grijnsde, mompelde iets, kreeg een deel van de weg naar beneden en liep naar de Starbucks in het gebouw, uiteraard met andere koele lookin dudes voor caramel macchiato ontmoeten en te delen verhalen van het leven in Margueritaville.

Ten jaar vanaf nu, is die kerel gaat afvragen waarom zijn carrière nam nooit af. Als ik in hem dan zal mijn reactie hetzelfde zijn als nu: "Hallo, het is een kantoor"

Kort na deze ontmoeting, ik noemde hem in het passeren van een senior leider bij het bedrijf, die zei: "Ik weet. Het is echt geworden out-of-control. We moeten de normen in onze dresscode scherpen." Mijn antwoord was: "Nee je hoeft niet. Je wilt niet de vele aan de weinigen beheersen straffen. Je hoeft alleen maar de code heb je af te dwingen."

Een tijdje later, ik was ontmoeting met een potentiële klant, een midden-manager en aspirant-executive bij een Fortune 500. Hij kwam om onze eerste "meet and greet" gekleed in een blauwe spijkerbroek (niet vrij nieuwe blauwe spijkerbroek maar blauwe spijkerbroek "net na het gazon gemaaid"), loopschoenen en een $ 10 kraag T-shirt. Toen ik stelde mezelf, ik schudde zijn hand stevig vast. Zijn greep was onzeker en hangende. Tijdens onze discussie, zijn ogen nooit een keer ontmoetten de mijne.

Aan het einde van ons gesprek, vroeg hij: 'Dus Rand, gebaseerd op eerste indrukken, kunt u iets adviseer ik misschien in staat zijn om nu te doen? " Ik zei: "Ja, als een zaak van de feiten, kan ik Laat ik mijn respect voor uw tijd en intelligentie te tonen door zijn botte First, niet meer blauwe jeans kleden als waar je naartoe gaat, niet waar u '... zijn geweest. Ten tweede, als je met iemand praat, maken consistente oogcontact en derde, uw handdruk grip moet de andere partij de indruk dat je blij om hem te zien bent, niet dat u zich zorgen maakt over het vangen van zijn koude bent geven . "

We lijken te hebben verloren of misplaatst, het concept van de juiste zakelijke kleding, aanvaardbare netheid en etiquette in veel van onze organisaties. Als je een leider, heb je de plicht om een ​​voorbeeld voor mensen die minder goed verzorgd te stellen en wier gedrag is beter geschikt voor Carlos en Charlie's Cantina dan een bedrijf kantoor. U hebt ook het recht om te verwachten dat diegenen die aan u rapporteren aan hun kleermakers en gedragsmatige handelingen bij elkaar te krijgen.

Copyright 2011 Rand Golletz. Alle rechten voorbehouden
.