Het vertrouwen door middel van woorden en acties

Stel je voor: een publiek van medewerkers en aandeelhouders verzamelt om te horen wat inspirerende woorden hun gewaardeerde CEO voor hen heeft. Op commando, de CEO stappen om de microfoon, legt zijn handen op de lessenaar, loenst in de teleprompter en lanceert in een monotoon presentatie:

“ It &'; s vrij goed om je te zien allemaal hier vandaag. We &'; re hoop dat dit misschien een fatsoenlijke jaar voor onze onderneming. We hebben een aantal nieuwe producten die redelijk goed kunnen doen in de markt. We hebben een groep van redelijk productieve medewerkers die voldoende in het werk moet zetten om ons te helpen in de buurt komen van de nummers die we nodig hebben om te slagen. Al met al, wij &'; re proberen om dit volgend jaar een succes &mdash maken, als alles werkt, we denken dat we &'; ll doen. Wilt u alstublieft overwegen ons te steunen &";?

Hoe werkt dat soort aanpak geluid? Voelt u zich geïnspireerd op enigerlei wijze of vorm? Duidelijk, it &'; s de taak van een CEO — of een spreker in deze situatie en mdash;. Om het vertrouwen te inspireren

Speakers inspireren vertrouwen door middel van hun woorden en hun daden. Vertrouwen is een essentieel kenmerk van een succesvolle spreker en publiek herkennen door te luisteren naar wat je zegt en hoe je het zegt. Let &'; s kijken naar elk van deze:

Sounding Zelfverzekerd:

Het klinken vertrouwen vereist zowel een zorgvuldige woordkeuze en vocale kwaliteit. Zelfverzekerde sprekers zijn degenen die mensen te inspireren om te lopen door muren voor hen. Zij maken gebruik van sterke taal, niet de zwakke QUALIFIERS dat door middel van onze kleine oefening kwam. Termen als macht, kan, misschien, vrij, proberen, als, en denken dat ze alle qualifiers, of woorden die uw boodschap aanzienlijk verzwakken

Onze fictief CEO ging een beetje overboord, maar u &';. D verbaasd zijn hoe vaak zijn deze-bericht verzwakking zinnen of termen kruipen in presentaties. Om de gewoonte van het gebruik qualifiers te overwinnen, beginnen door te luisteren naar andere sprekers — tegenwoordig zijn ze allemaal over de plaats — en merk op hoe ze te gebruiken of te vermijden

U kunt zelfs spelen de kwalificatie Game.. Nodig uw collega's, vrienden, zelfs uw familie voor qualifiers in je eigen dagelijkse conversatie te luisteren. Als ze horen aankomen van uw mond, vraag hen om het terug naar u herhalen als een vraag, zoals: You Think? Het zou kunnen? We kunnen? U &'; ll snel beseffen hoe vaak je die termen te gebruiken. Daag jezelf uit om krachtigere termen als &ldquo plaatst, je zal van … &" ;, “ Ik weet het ... &" ;, “ wij &'; re gaan van … &"; . in uw dagelijkse communicatie

Op zoek Zelfverzekerd:

Een andere manier waarop een spreker toont vertrouwen is door middel van energie. Een presentator waarvan de energie is hoog, wiens houding is recht en waarvan de aanpak is vrolijk, positief, en expressieve gaat sterker dan degene die zijn of haar handen vastmaakt om notities en leest zonder expressie.

Energie maakt een enorm verschil. Het wordt de mensen enthousiast en houdt hun aandacht. In een tijd waarin bezorgdheid zijn gericht op negatieven, zoals hoe een recessie van invloed is op de zakelijke vooruitzichten, energie inspireert positiever “ R &"; woorden als Verjongen, kaatsen, en responsieve

Energy geeft u &mdash ook;. als spreker — de gelegenheid om zich te concentreren op de mogelijkheden in plaats van uitdagingen, om een ​​krachtige boodschap die luisteraars motiveert leveren. Of het nu gaat over als het enthousiasme of overtuiging, you &'; ll kijken vol vertrouwen, en uw publiek zal dat vertrouwen terug te nemen naar hun kantoren met hen

Here &'; s een tip voor het injecteren van energie in al uw communicatie. Voeg een nota aan de kant van uw computer monitor die zegt: “ SELL IT, &"!; schrijf “! BIG ENERGY &"; op de top van uw nota's voor uw volgende vergadering of een briefje met een grote smiley-gezicht op uw laptop plakken voor uw volgende presentatie. Deze snelle herinnering aan zich zal een groot verschil maken

Door het combineren van een vrolijke boodschap (zonder qualifiers) met een energieke benadering van uw publiek, you &';. Ll iedereen inspireren. Zorg ervoor dat zowel de walk-the-wandeling en spreken-de-talk

Let &';. Eens een andere kijk op onze denkbeeldige CEO. Dezelfde spreker, dezelfde soort, dezelfde kamer. Maar dit keer dat hij komt uit het dragen van een microfoon op zijn revers, loopt naar Center Stage, glimlacht en zegt:

"It &'; s geweldig om je te zien hier allemaal vandaag We &'; re kick-off van een uitstekend jaar voor ons. organisatie. We zullen vier spannende nieuwe producten die weg zal blazen de markt te lanceren. We hebben een geweldig team samengesteld uit de beste mensen in onze industrie. Deelnemen aan ons als we samenwerken om dit onze meest succesvolle jaar ooit te maken. "

Welke versie is meer kans om u Restaurant   inspireren?;