Laat je Sales Slip Away?

Zoals te verwachten, dit is de tijd van het jaar veel bedrijven doelen en resultaten voor het komende jaar. Hoogstwaarschijnlijk deze doelstellingen omvatten het vergroten van het klantenbestand en de inkomsten terwijl het verhogen van de winstmarges. De trieste waarheid is dat zijn waarschijnlijk dezelfde doelen die gesteld worden elk jaar en de strategieën voor het bereiken van de resultaten worden waarschijnlijk hetzelfde ook. Waarom niet een slimmere strategie gebruiken? Cultiveren relaties met uw huidige klantenbestand. Maak het in contact blijven met uw huidige klanten een prioriteit in plaats van altijd proberen om alleen maar toenemen van het aantal klanten. Door dit te doen heb je een betere kans op het zien van uw winstmarge te verhogen. Het kan worden Simple Wat verbaast vaak mensen is hoe eenvoudig dit kan zijn. De uitdaging voor veel mensen lijkt te verblijven met een systeem. It &'; s zo simpel als zeggen dank u, het in contact blijven, bellen om afspraken te bevestigen, waarbij je je naam in de voorkant van de klant en het verlenen van service buiten hun verwachtingen. Daarnaast zal uw bottom line gezonder zijn als er een systeem dat zorgt voor de bevestiging van de afspraken. Wanneer iemand in eerste instantie de contacten van uw bedrijf, stuur een soort van een follow-up, ongeacht of ze een aankoop doen. Dit kan gedaan worden door middel van telefoongesprekken, e-mail of standaard mailings. Aangezien e-mail wordt steeds zo gewoon, wilt u misschien overwegen het verzenden van een feitelijke brief of kaart. Hier zijn een paar aanbevelingen die een effectief onderdeel van elk bedrijf systeem kan zijn. Deze suggesties zullen helpen bouwen aan een constante stroom van zaken gedurende het hele jaar. Gebruik maken van Time verstandig Indien en wanneer een langzame periode ervaart u in uw dag, gebruik maken van de tijd om klanten /klanten bellen in uw database. Onlangs stopte ik in een dierenwinkel gelegen in de vallei van Salt Lake. De groomer was gefrustreerd omdat verschillende mensen afspraken voor die dag had gemaakt en niet opdagen. Haar klanten waarschijnlijk don &'; t realiseren als ze don &'; t laten zien dat ze doesn &'; t geld. De groomer kreeg meer ontmoedigd als de dag vorderde. Ik vroeg of er was een systeem om een ​​hoger percentage van de klanten houden hun benoeming te verzekeren. Zoals ik vermoed, er was geen &'; t. Mijn suggesties zijn als volgt: Deposito Verminder Geen shows vereisen een 25 - 50% aanbetaling als er een afspraak is ingesteld. No shows verliest de aanbetaling. Het zal slechts een keer voordat mensen zich realiseren dat ze nodig hebben om zeker te zijn bij het instellen van de afspraak. Een eenvoudige verklaring voor iemand die doesn &'; t wil een borgsom neer te zetten moet zorgen voor de situatie. Beschouw dit - als iemand weigert een voorschot te geven gaan ze een goede beloning zijn als ze het volledige bedrag te betalen? Misschien wilt u zorgvuldig overwegen voordat u zaken doet met hen. Zorg ervoor dat mensen te bedanken na de benoeming, kaart sturen een bedankje aan het huisdier in c /o de eigenaar. Dit is niet een gangbare praktijk, zodat de groomer zal worden gezien als iemand die geeft om de klant &'; s huisdier in plaats van iemand die gewoon biedt een verzorgen service. Door de kaart verzenden naar het huisdier humor dat maakt de groomer opvallen en de eigenaar kan de kaart te tonen aan zijn of haar vrienden omdat het zo uniek toe te voegen u. Vermijd verspillen Omlaag Tijd Wanneer de tijd het toelaat, trekken uit het verleden en de huidige client-lijsten. Maak zoveel gesprekken mogelijk. Gebruik dialoog zoals “ Hoi Mary, merk ik dat Max is verschuldigd voor een verzorging. We hebben de neiging om erg druk deze tijd van het jaar en ik wil ervoor zorgen dat u in staat bent om een ​​afspraak te krijgen. Let &'; s ga je gang en boek je voor een moment? Geweldig, laat mij ga je gang en krijg je credit card nummer, zodat wij zorgen voor uw storting kan nemen op die. Bedankt en zie je op _____ &"; Snelle Herinnering Call Elke dag, besteden een paar minuten te gaan door middel van afspraken die zijn gemaakt voor de volgende paar dagen. Maak een snelle oproep aan mensen van hun huisdier &' herinneren; s afspraak. U zult versteld staan ​​hoe dit de no shows zal verminderen. Deze communicatie technieken voor u kan werken, ongeacht uw bedrijf. Denk aan hoe je deze eenvoudige hulpmiddelen kan van toepassing zijn op uw bedrijf. In deze veranderende tijden, het is aan jou om zo flexibel en creatief mogelijk te zijn. Profiteer van elke gelegenheid in contact met uw klanten en klanten te houden. U zult versteld staan ​​van de bottom line resultaten
.