De harde waarheid over Soft-Skills

Er zijn 350.000 meningen (boeken) op “ leiderschap &"; op Amazon. Amerikaanse bedrijfsleven kan van &'; t lijkt een consensus over wat leiderschap dus het &' wordt vestigen; s echt geen grote verrassing dat het Amerikaanse bedrijfsleven kan &'; t uitzoeken wat soft-skills zijn en waarom ze belangrijk zijn, hetzij. Je weet wel, voor zulk een dominante kracht in de wereld van het bedrijfsleven, we echt don &'; t heeft een idee over het spul dat maakt echt bedrijf te runnen. Je weet wel, de mensen een deel van het?

Als u denkt dat de communicatie en presentatie, leiderschap en management, human resources, verkoop en marketing, professionele ontwikkeling, project-en time management, customer service, administratie, boekhouding en financiën en inkoop zijn soft-skills, dan moet je echt don &'; t enig idee van waarom je niet de beste in uw markt denkt u? Elk van deze is een specifieke taak of functie en zijn dus ofwel een technische vaardigheid of prestatie vaardigheid.

Stel je voor het vertellen van de Human Resources Director dat ze geen echte technische expertise, want HR is een soft-vaardigheid. Stel je voor het vertellen van de VP van Customer Service dat haar hele afdeling is een onnodige soft-vaardigheid. Hetzelfde geldt voor de boekhouding, financiën en inkoop. Maar er zijn enkele training bedrijven die willen doen geloven dat de verkoop of finance of management zijn soft-skills niet nodig is voor het succesvol functioneren van een organisatie. Ze verkopen van dit soort opleiding als soft-skills

Wikipedia definieert soft-skills als “. Een sociologische term in verband met een persoon "EQ" (Emotionele Intelligentie Quotiënt), het cluster van persoonlijkheidstrekken, sociale vaardigheden, communicatie, taal, gewoonten, vriendelijkheid en het optimisme dat de relaties met andere mensen te karakteriseren. Soft skills aanvullen hard skills (onderdeel van IQ van een persoon), die de technische eisen van een baan en vele andere activiteiten &";.

Here &'; s de beste manier om het te zetten. Als het &'; s een vaardigheid die je nodig hebt om je werk uit te voeren, it &'; s een technische of een prestatie vaardigheid. Als het &'; s iets dat maakt je een beter mens, it &'; sa soft-skill

Laat me illustreren:. Twee kandidaten baan zitten in je kantoor met precies dezelfde technische vaardigheid-set. Wie kies je? U kiest de kandidaat met de betere soft-skills (vriendelijkheid, vertrouwen, optimisme, enz.). It &'; s precies dezelfde manier uw klanten kiezen om zaken te doen met een bepaalde verkoper, of waarom sommige bedrijven bieden betere service, of waarom sommige bedrijven hebben een beter beheer. Gezien het feit dat het product is gelijk, de keuze komt neer op welke persoonlijkheid wilt u werken. Uw keuze is gebaseerd op een soft-skill

Soft skills zijn persoonlijke vaardigheden. Vaardigheden die betere mensen die moeten op hun beurt beter functionerende medewerkers. Maak mensen beter in staat te leren en kritiek en richting te accepteren - dan leren ze de technische aspecten van de job. Screening of trainen voor persoonlijke gewoonten of eigenschappen zoals betrouwbaarheid en nauwgezetheid kan aanzienlijke return on investment voor een organisatie opleveren. Om deze reden worden soft skills steeds uit gezocht door werkgevers in aanvulling op de standaard kwalificaties.

Time-Management is geen soft-vaardigheid. Het is een prestatie vaardigheid. Sales training is geen soft-vaardigheid. Het is een technische vaardigheid. Time-Management doesn &'; t werk zonder zelfdiscipline: een soft-vaardigheid en Sales training doesn &'; t werk zonder zelfvertrouwen: a. Soft-skill

Als u wilt dat de bedrijfscultuur van uw organisatie te verbeteren, je kunt het niet doen zonder het aanpakken van attitudes en soft-skills. Vragen uw mensen om hun persoonlijke waarden lijn met de corporate waarden is allemaal attitudes en soft-skills. Maatschappelijk verantwoord ondernemen is gebaseerd op attitudes en soft-skills. Milieubeheer is gebaseerd op attitudes en soft-skills. Samenwerking binnen de organisatie is gebaseerd op attitudes en soft-skills. Diversiteit en creativiteit zijn gebaseerd op attitudes en soft-skills. Goede corporate burgers is het resultaat van een community-based houding en soft-skills.

Is soft-skills training goed voor het bedrijf? De houding en soft-skills van uw organisatie zijn het verschil tussen middelmatigheid en grootheid. Het leuke is dat je krijgt om te kiezen of uw organisatie is slechts gemiddeld of dat bereikt grootheid. Oh, en door de manier, grootheid is een soft-skill
.