Communicatie-de centrale kern van relaties is hoe je communiceert

Uw communicatiestijl sterk van invloed op uw relaties. Hoe meer je je bewust bent van de manier waarop je communiceert, hoe krachtiger en positieve uw communicatie zal zijn.

In mijn werk, ik vaak geconfronteerd met mensen die geloven dat ze worden duidelijk en ontvankelijk in hun communicatie. Echter, hun houding is zodanig dat ze verschijnen afwijzend en ongeduldig. Hoewel hun woorden een ding zou kunnen zeggen, is hun toon en lichaamstaal zegt iets heel anders.

Ik heb ooit een werkgever die aan een medewerker in de gang hoorde. Hij was ontevreden over de manier waarop een presentatie was gegaan. Zijn stem werd steeds luider en sarcastisch. De werknemer zag er heel ongemakkelijk en was al boos over de presentatie niet goed gaat voelen, maar nu was beschaamd en boos over de manier waarop de baas sprak hen in het openbaar. Wat zegt dit over de relatie werkgever-werknemer?

Een paar die te maken hadden met relatieproblemen hadden een meningsverschil. Beiden waren duidelijk boos en hadden hun individuele perspectieven over wat er was gebeurd. Veel van hun gedrag was gebaseerd op veronderstellingen, maar de meest opvallende factor was hoe hun individuele communicatie stijlen bijgedragen aan hun moeilijkheden bij het oplossen van de situatie.

Zijn toespraak werd kort, luid en enigszins intimiderend. Ze werd stil, teruggetrokken en vervolgens begon het vinden fout met alles wat hij deed. Het zou interessant zijn om tape hun gesprek geweest, zodat ze hun patronen kon horen. Tot dit werd opgemerkt, waren ze niet bewust zijn wat ze deden en hoe zij elkaar beïnvloed.

De keerzijde is het ervaren van positieve communicatie. Tijdens het reizen voor 3 weken in een ander land, ontmoette ik mensen die grote communicators waren. Wat waren de factoren die hen groot gemaakt? Ze waren vriendelijk, behulpzaam, en glimlachte. Ze zouden vragen om verduidelijking te vragen en leek oprecht geïnteresseerd in het gesprek. Het resultaat was ik voelde me gehoord en gerespecteerd. Ik heb ook gemerkt Ik glimlachte een stuk ook.

Dus wat heeft dit ons vertellen? Zich bewust zijn van hoe je communiceert is zeer waardevol. Luisteren naar de andere persoon en vragen om opheldering creëert een omgeving waarin samenwerkende interactie uitnodigt. Als je boos, geïrriteerd of boos bent, hoe je de boodschap van invloed op de resultaten. Controleer uw stem toon en respectvol.

Copyright 2008, Gail Solish. Alle rechten voorbehouden
.