Funky naar Fabulous: 9 Tips om een ​​Betere Communicator

De bizarre ruil ik had gisteravond met mijn nieuwe haar Wrangler benadrukt hoe slecht Amerikaan naar elkaar luisteren. Kelly en ik praatte zoals ze plat gestreken mijn rebelse krullend haar in de slanke indienen dat overeenkomt met mijn boek te dekken. (Het publiek lijkt dat ik ben de neef van de auteur als ik niet heb steil haar ... ga figuur.)

"Dus, je dochter is op de middelbare school? Wat is ze geïnteresseerd?" Vroeg ik.

"Hij trouwde met zijn assistent. De ene dat hij een affaire had met, nu zijn ze overal samen reizen." antwoordde ze.

Nope. Ik ben niet het maken van het op. Dat is een direct citaat.

Ik vroeg haar over haar dochter niet over de ex-echtgenoot die ze tien jaar geleden waren gescheiden. Wat een perfecte illustratie van de manier waarop velen van ons niet naar elkaar luisteren. Geen wonder dat veel van onze relaties zijn verstrikt in misverstanden.

Wilt u een betere dag- snel te hebben? Hoor eens. Een van de beste manieren om jezelf te vullen in het midden van een stressvolle situatie (vooral als je een vrouw bent) is door middel van communicatie en verbinding. U kunt van funky tot fabelachtige gevoel door actief betrokken zijn bij het luisteren. Aandacht te besteden aan wat je hoort is een prachtige manier om een ​​betere communicator te zijn. Waarom? Omdat het laat zien dat je de persoon met wie u spreekt waarderen.

In mijn coaching praktijk, zie ik steeds dat het verbeteren van luistervaardigheden kan u helpen of je leiding aan een team van 1.000 of gewoon proberen om een ​​betere hebben relatie met die persoon tegenover je het drinken van koffie.

1. Laat niet de woorden afleiden

Tal van studies tonen aan dat minder dan de helft van wat wordt gecommuniceerd is door middel van gesproken woorden. Sommige studies geven woorden nog minder gewicht op de schaal communicatie. Albert Mehrabian, Ph.D. voerde een aantal van de meest invloedrijke studies over het belang van de non-verbale onderdelen van communicatie. Zijn mijlpaal rapport beoordeeld 7% belang is voor woorden, 38% voor de toon en 55% voor en lichaamstaal op hun effectiviteit. Of u betwisten of eens met zijn percentages, ze illustreren dat je een groot deel van de inhoud niet missen als je naar woorden alleen luisteren.

hoe iemand iets zegt is veel belangrijker dan wat ze zeggen. Luister voor infecties, tekenen en hoesten. Dit zijn bewusteloze lichaam signalen die 'hoogtepunt' een verklaring. Ze vertellen je dat wat er net gezegd belangrijk was. Bijvoorbeeld als iemand zegt: "Ik hou van het werken aan dit project." en dan hoest of zucht is het waarschijnlijk dat er een deel van hen dat de verklaring niet geloven.

2. Oh, What A Difference A Maar maakt

Word ", maar" watcher en u zult versteld staan ​​hoeveel beter je perceptie wordt. Besteed aandacht aan het woord ", maar" in een zin. Het vertelt u, de luisteraar, dat alles gezegd het "maar" misschien niet de waarheid. "Ik hou van mijn nieuwe positie, maar het uur rijden me gek." De grotere waarheid in die zin dat de spreker verzuipt onder hun werklast.

3. Niet Skip The End

Let vooral op wat iemand aan het eind van een zin zegt. "Ik zou graag een presentatie samen te stellen, behalve ik weet niet hoe." Vaak mensen maken een preambule van wat zij denken dat de luisteraar zou willen dat u hoort. Veel besparen de meest eerlijke deel van een verklaring voor het einde van een zin.

4. Vraag Is Not A Four Letter Word

Gewoon omdat je dezelfde taal spreken ... niet aannemen dat je een andere persoon te begrijpen. De boodschap vaak niet het ontvangen bericht. Meesterlijk luisteraars vragen, vragen, vragen. Elke sales executive weet dat de aanvrager van de vragen is de persoon die de controle over het gesprek. Een gemakkelijke manier om een ​​deskundige luisteraar geworden is om te controleren of uw perceptie van wat er gezegd was wat de spreker betekende.

5. De "Moet, Kan niet, moeten" Crystal Ball.

Elk van deze woorden brengt een negatieve overtuiging of vermeende beoordeling van een situatie. Let op de verklaring die volgt "Moet", "Kan niet, en" moet. "De luisteraar is je te vertellen dat ze echt niet willen doen wat ze zeggen. Kijk hoe deze woorden op de voet en de mensen om je heen je denkt worden aangesloten op de psychische warme lijn.

6. Ja, Nee ... No Way

Als u vragen een "Ja, Nee" vraag je niet geven van uw luisteraar de kamer communiceren met de diepte. Waarom zou interactie als je niet wilt dat echte informatie? We hebben gekregen in de gewoonte van het spreken in soundbites. Zet uw luisterervaring door het toevoegen van meer open vragen. (Vragen die iets anders dan een ja of voorschrijven geen antwoord.)

"Wat kan ik doen om een ​​betere _____ vriend, partner, buurman?"

(Voeg uw eigen favoriete hier)

Gebruik deze moedige geopend -ended vraag te transformeren zowat elke situatie of relatie.

7. Mannen Lay Het Bricks and Women Toss The Salad

Heeft u zich onbegrepen door het andere geslacht? Een van de redenen dat we rijden elkaar gek is dat we verwachten dat de andere sekse aan de manier waarop we communiceren. Ze doen dat niet. De Today Show me gewoon gevraagd om een ​​aantal tips over het verschil in man /vrouw communicatie delen. Mannen hebben de neiging in beknopte logische progressie te spreken. Vrouwen mix it up. Hier is een eenvoudige visuele geslacht communicatie stijlen.

Man Spreek = Metselaar

Vrouw Spreek = Werpen van salade.

Ik zal gaan in deze dieper in de toekomst berichten.

8. Gooi een baksteen in de Salad

Het onderbreken van een luidspreker is een belangrijke wegwijzer van waardeloze luisteren. Wacht minstens vier seconden na de persoon klaar is met spreken voordat je reageert. Dit zal helpen bij het trainen je niet af te snijden van de spreker, totdat ze klaar zijn met een idee. Dames, niet een man niet storen metselen. Niet onderbreken mannen is cruciaal omdat ze een meer lineaire stijl van communiceren dan vrouwen.

9. Niet luisteren met je oren.

De Universiteit van Santa Monica heeft een revolutionair programma van Spirituele Psychologie. Een van de vaardigheden die ze leren is Hart Centered Luisteren. Stel je voor dat je hart had oren. Als je met je hart te luisteren vindt u de diepte van het bericht een persoon probeert te brengen horen.

Dus, je mond dicht, open je hart en ontdek wat dat andere verbazingwekkende mens heeft met u delen . Het kan u verrassen.

Stel een vraag aan Eli [email protected] of ga naar www.elidavidson.com. Eli Davidson is van een landelijk erkend vrouw executive coach en motiverende spreker. Haar boek, Funky naar Fabulous: Surefire Succesverhalen voor The Savvy, Sassy en overspoeld, (Oak Grove Publishing) heeft drie nationale awards boek won Restaurant ..