Waarom gaan we niet spreken?

In mijn lessen over Influence, leren we te identificeren 1) de belangrijkste gedragingen die zijn in het hart van het creëren van verandering en 2) “ herstel gedrag &"; die vertegenwoordigen wat te doen als er dingen aren &'; t werkt zoals verwacht. Twee generieke herstel gedragingen zijn 1) spreken, en 2) training. Het klinkt eenvoudig; wanneer een proces isn &'; t werkt zoals verwacht, moeten we om te spreken

Soms spreken up is het moeilijkste om te doen.. Ik citeer statistieken van een studie 2007 door Leadership IQ waarin vonden zij dat meer dan 80% van de bijna 10.000 mensen uit het bedrijfsleven ondervraagden zeiden dat ze “ soms of vaak onthouden belangrijke informatie van bazen, collega's en werknemers, omdat ze bang zijn het gesprek zal slecht &" eindigen ;. Dus dit is niet zomaar een van ons … .dit is bijna iedereen van ons

Is werk dat stress.? Interessante statistiek – de periode dat u de meeste kans om een ​​hartaanval is vanaf 06:00 tot 's middags op een maandag. Er is geen andere zes uur gedurende de week waarin een hogere incident. Dus de stress veroorzaakt door zorgen op het werk is slecht voor ons bedrijf en slecht voor onze gezondheid. Let &'; s praten een beetje meer over de onderdelen van de zorg

Worry gebeurt wanneer we waarnemen en toename van onze kwetsbaarheid en een daling in onze macht.. Kwetsbaarheid is het gevoel hebben we dat we in gevaar zijn. Ik heb geschreven en voor over macht gesproken. Er zijn 3 soorten: positionele macht (waar je rang in een bepaalde context), persoonlijke macht (geloofwaardigheid en track record), en technische macht (kennis op het onderwerp bij de hand). Soms zijn we in situaties die ons heel kwetsbaar maken (oneens met een &'; krachtige &'; persoon, uitdagende &'; algemene kennis &' ;, gevraagd om dingen te doen die we don &'; t begrijpen) en we voelen zich zorgen over de uitkomst. Dus doen we niets. Dat &'; s veilig – op de korte termijn.

Als je lichaam binnenkomt een gespannen situatie als dat, reageert net zoals het doet met een bedreiging. Het beweegt bloed van je kern om je ledematen (zodat u kunt uitvoeren) en van uw hersenschors uw limbische hersenen (zodat u niet langer reden ook, maar uw reacties zijn snel). Dit was geweldig als we liepen uit sabeltandtijgers, maar niet zo handig als je probeert te redeneren door middel van een probleem. Dat &';. Sa goede reden om je mond te houden

Wilt u minder zorgen? Doe de wiskunde! Verhoog je kracht en je kwetsbaarheid te verminderen. Verhoog uw macht door 1) te leren over het onderwerp bij de hand (technische macht) en 2) het leren opbouwen van relaties vaardigheden en het verbeteren van uw geloofwaardigheid (eigen vermogen). Als je deze vaardigheden te oefenen en perfectioneren van hen geeft je vertrouwen die je kwetsbaarheid te verminderen krijgen.

Toch kan je jezelf over je hoofd van tijd tot tijd. In die gevallen, hier is een vier-puntenplan als je in “ weggelopen &"; modus:

1) IIf je voelt dat je de nadruk op, verontrustend, zegt “ Stop &"; aan jezelf. Zeg het in je hoofd over en over totdat de weggelopen gevoel stopt. Dit zal de autonome weggelopen die u zal houden van de mogelijkheid om na te denken arresteren. Het geeft ook de stem in je hoofd iets te doen naast schreeuwen naar je.

2) Adem. Oxygenate. Je nodig hebt om jezelf te kalmeren en te denken. U beslist niet in paniek te raken, maar om uw situatie door te denken.

3) Nu denk! Denk na over uw situatie en schakel alle zelfkritische denken (“ GOSH, ik moet een idioot &" zijn, niet op dit moment te helpen). Draai ze OFF. Analyseer uw logica met behulp van kritisch denken – wat echt ter discussie? Wat zijn de belangrijke kwesties? Welke vorderingen worden gemaakt? Welk bewijs is er aan de eisen te steunen? Hoe werkt dat bewijsmateriaal ondersteunt de bewering?). Herzie uw veronderstellingen. Het creëren van nieuwe hypothesen. Blijf in deze modus rustig totdat uw logica drijft u en geen emoties. Je moet uit de &ldquo blijven, vechten of vluchten &"; staat.

4) nu KIES. Als je eenmaal zijn begonnen opnieuw creëren logica, kiezen hoe verder te gaan op basis van je training.

IIf als je nog steeds merkt dat je niet in staat om het afsluiten van de zorg monster, herinner me nooit alleen zorgen. Bel een vriend met wie je kunt ventileren. Zorg ervoor dat ze de regels begrijpen als ontluchten; Zij zijn niet toegestaan ​​om te proberen uw probleem op te lossen, alleen maar te luisteren en proberen te begrijpen. Als u wilt proberen het oplossen van het probleem is het zeer onwaarschijnlijk dat gebeuren, tenzij u in staat om door de vier stappen plan te krijgen zijn. Proberen om problemen te schieten de kwestie zonder dat de rust zal waarschijnlijk leiden tot een neerwaartse spiraal en een slecht resultaat.

Realiseer je dat als je de praktijk communicatieve vaardigheden, vind je jezelf in te gaan op hol geslagen minder en minder. Runaway is een neveneffect van het nemen van een positie van advocacy omdat u geïnvesteerd in een poging om van “ bewijzen dat je punt &" ;. Als uw communicatieve vaardigheden te verbeteren, zult u zich geen voorstander van posities, maar samenwerken. In samenwerkende, zijn andere punten van standpunten aangemoedigd en de taak is om te begrijpen en met elkaar te verzoenen de verschillen tussen hen (in plaats van het vernietigen van elke “ concurrerende &"; perspectief). Dit is veel meer holistische benadering van de communicatie en genereert betere beslissingen en dus betere bedrijfsresultaten
.