Wil betere resultaten? Hebben Beter Conversations

Wat zou het betekenen voor uw bedrijf als &hellip ;.
Verkoop professionals had betere gesprekken met prospects?
leiders hadden betere gesprekken met klanten?
Managers had betere gesprekken met hun teams?
Werknemers hadden betere gesprekken met elkaar

Het isn &';? t enige geheim dat maakt het bottom-line zin om grote conversationalists binnen uw organisatie. Wist u dat:
• Organisaties die hoge cijfer over communicatieve vaardigheden zijn tot 43% productiever dan andere bedrijven (Hay Group)
• Werknemers die don &'; t ontvangt voortdurende communicatie en coaching van de teamleiders zijn 35% meer kans om te zoeken naar een nieuwe baan binnen een jaar van start (ASTD)
• Bedrijfsresultaat verbeterde van 19,2% over een periode van 12 maanden en de nettowinst verbeterde met 13,7% voor professionele dienstverleners die hoogst gerangschikt in de betrokkenheid van medewerkers en communicatie (Towers Watson 2011 Global Survey)

Hoe kun je een omgeving creëren uw werkplek die grote conversationalists creëert? Begin met het krijgen van feedback op uw gespreksvaardigheden nu: Vraag medewerkers om hun managers &' waarderen; communicatievaardigheden – erachter te komen hoe vaak hun manager hen werkt, biedt hen belangrijke informatie, of gewoon creëert ononderbroken tijd om één-op-één gesprekken met hen hebben. Bouw een formele &'; gesprek audit &'; in uw organisatie &'; s proces – vragen klanten om herziening van de communicatieve vaardigheden van hun vertegenwoordigers, enzovoort – en je &'; ll beginnen te zien waar uw sterktes en kansen om zijn
  verbeteren.;