Waarom Sales Mensen haten Cold Calling

Cold calling is een feit van het leven voor de meeste mensen in de verkoop. Tuurlijk, de overgrote meerderheid liever vertrouwen op verwijzingen, mond-tot-mond, of een andere lead bron die vermindert of elimineert de noodzaak om cold calls te maken. Echter, tenzij u te maken met een vaste set van de rekeningen, zul je op een bepaald moment nodig zijn om koud bellen om voldoende leads te genereren voor uw bedrijf.

Dit gezegd hebbende, zelfs de meest doorgewinterde sales professionals vaak weerstaan ​​deze strategie tenzij ze prikte, gepord en geduwd door hun manager. Excuses zijn:

“ I don &'; t zoals de afwijzing &";
“ I don &'; t wil overkomen alsof ik &'; ben wanhopig op zoek naar business &";
“ I.. don &'; t willen klinken als een telemarketeer &";.
“ I don &';. t zoals het onderbreken van mensen op het werk &";
“ I don &'; t weet wat te zeggen &";.

Ik denk echter dat twee andere dynamiek voorkomen dat mensen omarmen cold calling.

1. Cold calling is hard werken.

We weten dat cold calling zelden levert snel resultaat. Het kost veel moeite en energie aan de oproep na bellen, navigeren voice mail systemen, en met de steun van de receptionisten en uitvoerende assistenten krijgen.

U moet tientallen wijzerplaten maken om verbinding te maken met levende mensen. Het duurt finesse om te gaan met receptionisten, poortwachters en uitvoerende medewerkers. Het vergt een zekere mate van creativiteit om te gaan met de barrières die krijgen in de weg. Het duurt meerdere pogingen en een bulldog gevoel van doorzettingsvermogen om uiteindelijk te verbinden met beslissers. En ten slotte na al dat werk, we uiteindelijk lukt om contact te maken met onze prospect alleen te horen, “. Nee, bedankt &";

Het &'; s geen wonder dat de verkoop mensen verzetten tegen het opnemen van deze strategie in hun dagelijkse /wekelijkse routine. De meeste mensen willen de weg van de minste weerstand en cold calling te nemen zeker niet in die categorie vallen.

2. De behoefte aan en het verlangen naar instant bevrediging.

Ik heb eens gelezen dat er twee soorten mensen. Mensen die bereid zijn om te wachten op een beloning en degenen die willen de beloning nu ook al de uitbetaling hoger als ze wachten kunnen zijn. Ik vermoed dat de mensen die de mogelijkheid hebben om te wachten op een uitbetaling van de mogelijkheid om meer oproepen dan personen die onmiddellijke bevrediging nodig hebt bezitten ook. Let &'; s gezicht het. Het vastleggen van een verkoop is zeer motiverend en veel mensen hebben een moeilijke tijd maken oproep na oproep met weinig om te laten zien. Het maken van vijftig of zestig wijzerplaten en niet het vastleggen van een verkoop of niet in staat om verbinding te maken met een koper of beslisser kan zeer frustrerend. Uitgaven een hele dag op de telefoon is nog uitdagender en moeilijker.

Experts over dit onderwerp te zeggen dat je nodig hebt om dat elke &' erkennen, geen &'; brengt u een oproep dichter bij het maken van een afspraak of een landing van een verkoop. Sommige mensen zeggen dat je nodig hebt om van “ ga voor de no &"; geen &'; en om die &' gebruiken s &'; als een opstapje naar het horen van een &'; ja. &"; Hoewel deze filosofieën zijn technisch waar, het kost veel meer dan dat.

Het duurt grote foto denken. Het vereist het vermogen om het plezier van het krijgen van de beloning en het ontwikkelen van de discipline om te werken door de pijn en de uitdaging van het maken van tientallen gesprekken met weinig om te laten zien uit te stellen

Dus, hier &'; s het $ 64.000 vraag.: hoe doe je dit vermogen te ontwikkelen

I &';? ll u te waarschuwen; it &'; s niet eenvoudig. Om de capaciteit te ontwikkelen om te wennen aan een vertraagde uitbetaling je eigenlijk moet deze gesprekken, zo pijnlijk en uitdagend als het is. Je moet jezelf voorwaarde dat je uiteindelijk krijgt een beloning voor je inspanningen. Ik weet het, je hoopt op een magische antwoord of een snel resultaat. Helaas, de quick-fix oplossing bestaat alleen in infomercials, romans en films.

Let &'; s een kijkje nemen op dit vanuit een iets ander perspectief. Wanneer u een nieuwe hobby, sport, taal, enz. Leren, het kost tijd om alleen maar om comfortabel te worden. Het duurt langer om een ​​niveau van consistente vaardigheid te ontwikkelen. En, het kost nog meer tijd om je vaardigheden te ontwikkelen tot het punt van excellentie. Hetzelfde concept geldt voor cold calling. U kunt van &'; t verwachten om tien of vijftien bellen en beheersen van de vaardigheid. In feite, dat aantal oproepen won &'; t zelfs krijg je op het punt van comfortabele gevoel. Je nodig hebt om de tijd te blokkeren in uw planning op een dagelijkse basis om te bellen. Hoe meer gesprekken die u maakt, hoe makkelijker het zal krijgen en de meer bedreven je wordt. Als uw vaardigheden verbetert, dus zal uw vermogen om leads en veilige afspraken te genereren. U vindt meer bedreven in het omgaan met receptionisten en uitvoerende assistenten geworden. En dit zal uiteindelijk vertalen in de verkoop.

Ik garandeer dat het een sleur zal zijn op het eerste. Echter, als u door uw eerste weerstand kan duwen kunt u de mogelijkheid om uw behoefte aan instant bevrediging uit te stellen te ontwikkelen. En als je dit doet, zal uw resultaten te verbeteren.

© 2009 Kelley Robertson, Alle rechten voorbehouden
.