Telesales - telefonische verkoop Tips om resultaten te produceren

Waarom zou je verkoopt via de telefoon

&bull?; Telesales is kosteneffectief ten opzichte van aangezicht tot aangezicht verkoop

• Telefonische verkoop is direct - meestal geen afspraak nodig is of zijn een snelle en gemakkelijke manier om een ​​sales meeting
maken

• Het is persoonlijk - je persoonlijkheid kan schitteren door

• Het is minder officieel dan het schrijven van

• Iedereen pakt de telefoon

Er zijn echter een aantal uitdagingen van de verkoop via de telefoon

&bull!; Shoddy techniek - niet de voorbereiding van uw oproep en met een duidelijk doel

• Overmaat aan vertrouwen - schijnbaar 'krachtig, komt over als openlijk verkoop en toont geen interesse in de ander

• Gevaarlijke gewoontes - ontwikkeld op basis van persoonlijke telefoon

Uw houding zal een enorme impact op je succes hebben. Heb je ooit opgevallen hoe 2 personen kunnen werken voor een identiek bedrijf, of zelfs hetzelfde bedrijf, de verkoop van dezelfde producten op dezelfde markt; één is een uitstekend succes, de andere schraapt door nauwelijks.

Waarom?

Het is meestal neer op hoeveel ze genieten van de baan!

Moeten we willen gaan met ellende ... NEE! Ook niet onze potentiële klanten. . We hebben allemaal dagen dat we eerder zouden vergeten, maar we moeten nog steeds een vrolijke uitstraling belangrijker bieden aan onze klanten, en meer om onszelf

Hier een paar tips:

Word klantgerichte
Ga de extra mijl - verras uw klanten - te gaan met hen als je zou willen worden behandeld - niet meer dan ze verwachten - pakken ze bij naam - een register bijhouden met betrekking tot uw klanten - garanties te houden - of houden ze up-to-date
'Own the problem' - verantwoordelijkheid te nemen voor de behandeling van klachten - follow-up tot opgelost - niet afschuiven Be gepassioneerde Definitie: Verkopen is aanstekelijk enthousiasme Niemand wil om te gaan met een 'ellende' aan de telefoon - niet vergeten dat de telefoon verdunt en verspreidt, dan moet je vaak 'in de put' harde klinkende te vermijden werken. Er is slechts één probleem dat is besmettelijker dan enthousiasme, en dat is het gebrek daaraan
Smile - het is de kortste afstand tussen twee mensen - brengt u in wat je plant!; als je vrolijk bent maakt de andere persoon reageert positiever

Doe je niet afschrikken door de verkoop via de telefoon, omdat het een van de grootste verkoop prospectie methoden voor u beschikbaar kunnen zijn. Embrace professionele telesales met een positieve houding en uw succes in de verkoop zal worden gewaarborgd
.