De Need for Speed ​​in Crisis-Management PR

Crisismanagement PR is een speciale technologie die, indien niet correct gedaan kan meer kwaad dan goed doen.

Met het internet en sociale media op grote schaal gebruikt als een snelle vorm van communicatie, kan een nieuwsbericht letterlijk breken binnen enkele seconden online. Dit kan een goede zaak zijn als het gaat om positieve PR voor uw bedrijf, omdat u inhoud kunt plaatsen en het verschijnt onmiddellijk in de voorkant van een groot publiek van lezers.

Het feit dat informatie kan verschijnen binnen enkele seconden ook een slechte zaak kan zijn en het kan heel eng zijn als je niet beschikt over een crisisbeheersing plan in de plaats voor uw bedrijf. Dit is waar een deskundig en bekwaam PR professional, die gespecialiseerd is in crisisbeheersing, kan echt van de bijstand en helpen u de reputatie van uw bedrijf te redden.

Hoe een PR Professional kan helpen

Een ervaren Crisismanagement PR professional weet hoe je een plan in de plaats zetten voor uw bedrijf en weten hoe het te snel uit te voeren in het geval er iets gebeurt. Bijvoorbeeld, kan een klant zitten en eten in een restaurant en een slechte ervaring. Als ze direct vent op Twitter via hun mobiele apparaat de opmerkingen komen een hele publiek met een klik op een knop.

U kunt de situatie recht te zetten door iets te kondigen dat het kwam onlangs aan uw aandacht dat onze klanten niet tevreden bent met [vul in het lege] en dus we zijn de implementatie van een nieuwe [fill in het lege]. Als je een PR-professional die weet wat ze doen ze kunnen worden lopen met de bal iets dat negatief was in een positieve ervaring te draaien.

True PR professionals werken Fast

Een hete PR-bedrijf of professional weet hoe snel werken en kan heel creatief met het hanteren van een crisis zoals hierboven beschreven zijn. En zo snel als nieuws reist via social media en andere online plaatsen, is het belangrijk om voor het spel te blijven door het hebben van een crisisbeheersingsoperatie plan in de plaats. Als uw communicatielijnen zijn traag of u nog niet vertrouwd uw PR professional genoeg om hen te voorzien van de bevoegdheid om bepaalde beslissingen te nemen, dan kunnen ze niet doen wat ze moeten doen om uw reputatie, evenals de reputatie van uw bedrijf te redden.

Het zou behoove zowel kleine bedrijven en grote bedrijven om uit te vinden wat een goed uitgevoerde PR-campagne voor hen en het belang van het leggen van de basis achter de schermen om te verblijven in lijn met de nieuwste communicatiemiddelen kon doen. Als u een noodplan achter de schermen dan alle openbare ziet aan de buitenkant is een soepele werking en een PR-professional kan ervoor zorgen dat dit gebeurt als een uurwerk.

Een ander ding om in gedachten te houden bij het werken met een goed PR professional is dat ze kunnen helpen bij het aantonen van de &'; menselijke kant &'; van uw bedrijf door te zeggen: “ Ja. We hebben een fout gemaakt en dit is wat we aan het doen zijn over &"; Dit is een plus met uw klanten en aandeelhouders (als je ze hebt), omdat het laat zien dat u eerlijk en aanstaande is en dat je genoeg zorg over uw bedrijf om de situatie te verbeteren.

Positief Kan opwegen tegen Negatief

Een PR professional kan helpen om ervoor te zorgen dat de oplossing voor het probleem overstraalt het probleem zelf, zodat je gezicht te redden en mensen zich richten op de oplossing in plaats van het probleem. Deze types van vaardigheden die een goede pr-professional heeft zijn hun gewicht in goud waard als je toevallig een crisis. Als gevolg van de kommer en kwel dat de media constant gebruikt om mensen te hersenspoelen &'; s denken, mensen de neiging om zich te concentreren op de negatieve. Een goede PR professional zal een poging om te gaan tegen de stroom in door zich te richten mensen &';. Aandacht van over de oplossing die u te bieden in plaats van het probleem

Goed PR-professionals weten dat je pro-actief om te gaan tegen de constante aanval moet zijn van negatieve communicatie die het publiek ontvangt van mainstream media op een dagelijkse basis. Door pro-actief en biedt een schat aan goede publiciteit voor uw bedrijf, kan een goede PR-professional uw markt te overspoelen met zoveel goed dat als er iets gebeurt het snel verdwijnt naar de achtergrond en het duurt niet voor een langere periode van tijd.

Over Karla Jo Helms:
CEO, Joto Extreme PRTM

Na het beheren van Public Relations voor een Inc 500 bedrijf voor meerdere jaren Karla Jo Helms was klaar om uit te lanceren op haar eigen en breng haar unieke nemen PR aan bedrijven, zowel grote als kleine. “ PR is een krachtig instrument dat kan Garner brede acceptatie en verdiepen in arena's die marketing niet kunnen aanraken, &"; zegt Karla Jo, PR Strategist en CEO van Joto Extreme PRTM. Helms kreeg haar beginnen met het maken en uitvoeren van PR strategieën voor ondernemers en ontwikkelde een scherp oog voor hoe te slijpen op het beste gebruik van PR aan de Return on Investment van een &' verhogen; s marketing dollars
.