Hoe een bedrijf enquête

Als eigenaar van een bedrijf, ik weet zeker dat je gemakkelijk zou toegeven dat het belang van een verblijf in contact met uw klanten en het krijgen van zo veel mogelijk informatie van hen mogelijk te maken. Natuurlijk, zou je niet wilt dat fijne lijn duwen en doen dit op hun ongemak want dat zou uiteindelijk kost je de klant op de lange termijn. Er zijn een aantal manieren voor u om informatie van uw klanten te krijgen, maar die zullen profiteren u en uw bedrijf en helpen u om uw bottom line te verhogen. Een van de manieren waarop u dit kan doen door het aanbieden van enquêtes om uw bestaande klanten.

Een van de belangrijkste dingen voor u om te begrijpen over landmeetkundige uw klanten is het feit dat het echt een verschil in de kan maken hoeveelheid geld die uw bedrijf maakt. Er is een oude regel die stelt dat 80% van uw bedrijf zal komen van 20% van uw klanten. Als je ooit hebt gevolgd uw klanten in het verleden, u waarschijnlijk weet dat dit is zeer juist. Hoewel het altijd een goed idee voor u om te zoeken naar nieuwe klanten en om uw bedrijf te laten groeien op die manier nooit voorbijgaan aan het feit dat uw bestaande klanten hebben al een zekere mate van vertrouwen in u en wat je te bieden. Als u een online survey tool gebruiken om erachter te komen wat uw klanten willen, kunt u komen met nieuwe producten en diensten die zullen helpen om uw bedrijf uit te breiden.

Het is belangrijk voor u om te begrijpen hoe een gedrag conjunctuurenquête bij de bedrijven goed. Een ding dat je gaat nodig hebben om te overwegen is de manier waarop je het aanbieden van het onderzoek, omdat er veel verschillende mediums die beschikbaar zijn om dit te doen. Een ding dat je zou kunnen doen is om het onderzoek te bieden aan uw klanten wanneer ze voor het eerst een product te kopen van je. Dit kan een één of twee vraag enquête die ze invullen bij het register of misschien dat uw medewerkers die vragen mondeling kon vragen, als ze bereid zijn om te beantwoorden. U kunt ook overwegen het aanbieden van de enquêtes online, omdat het handig is en de enquêtes kan worden ingevuld op een geschikte tijd voor uw klant. Een geweldige manier om een ​​onderzoek uit te voeren is met behulp van telefonische enquêtes software die zal helpen uw klanten de mogelijkheid om eenvoudig invullen van de gegevens voor een onderzoek.

Een ander belangrijk ding voor u om te overwegen is de hoeveelheid informatie die je probeert te krijgen van uw klanten. Als je je enquêtes kort en to the point, kunt u veel informatie die van nut zal zijn voor uw bedrijf achterhalen. Als u nog steeds een vraag na de andere, is het waarschijnlijk dat uw klanten zullen moe van het invullen van de enquête krijgen en zal het te verlaten. Houd ze kort en to the point en vindt u meer informatie op de lange termijn te krijgen.

Tot slot, zorg ervoor dat u goed analyseren van de informatie. Er zijn tal van online enquête hulpmiddelen die u kunnen helpen om dat effectief te doen en zal u toelaten om het meeste uit de enquêtes die u gebruikt krijgt
.