Zijn Bad Werknemers ruïneren uw bedrijf?

4 eenvoudige stappen te identificeren en Clear Bad Employee Behavior

It &'; s een gloednieuwe dag. Je wordt wakker na een geweldige avond &'; s slaap en maak je klaar voor het werk. Je doelstellingen te voldoen, deadlines naderen en vergaderingen gepland, die zal zorgen voor een volledige dag. Na een snel ontbijt en een kop van uw favoriete drank 's ochtends, je hoofd naar het werk.

Dan gaat de dag war.

Files je chagrijnig. Niets op het nieuws dat u wilt horen. De parkeerplaats is vol en het is warm buiten. Je maakt het uiteindelijk naar het kantoor, al moe en bezweet van het woon-werkverkeer. Je loopt in uw medewerkers te vinden, dezelfde die worden verondersteld te helpen u vooruit, vastzitten in permanente waterkoeler chatter. Ze haasten weer aan het werk net zoals je aankomt.

Fouten, excuses, surfen op internet en gewoon goofing ruïneren uw productiviteit en de productiviteit en winstgevendheid van uw bedrijf. Kortom, heb je C.R.A.P. – Verwarring, Resistance, apathie en uitstel in de driver &'; s te vervoeren. It &';! Tijd voor een nieuwe aanpak voor het krijgen van dingen gedaan

Voordat we verder gaan, laat &'; s echt hier voor een minuut te krijgen. Gelooft u werkelijk dat de mensen komen om te werken zegt tegen zichzelf “ Ik vraag me af hoe ik kan verknoeien dit bedrijf en krijgt betaald voor het &"?; Waarschijnlijk niet. Diep, ieder mens wil een deel van iets waar ze trots op kunnen zijn. De ongebreidelde “ wat en' s in het voor mij &"; apathisch benadering van werk kan niet worden getolereerd. Tegelijkertijd, it &'; s een bijna onoverkomelijke taak voor een organisatie of persoon die verantwoordelijk is voor de houding van elke werknemer afzonderlijk te veranderen zijn. Terwijl eenvoudige stappen genomen kunnen worden om slechte werknemers berispen, moet de wortel van het probleem worden aangepakt als organisatie voor echte verandering moet plaatsvinden.

De wortel van de oplossing van het probleem is een eenvoudige formule genaamd FAST In het kort, moet uw medewerkers om de juiste focus te hebben, neem de juiste actie, de juiste systemen, en op het juiste team om uw bedrijf te voorzien van de meest winstgevende return on investment.

Hoe werkt deze formule werk? Let &'; s een kijkje nemen:

1. The Right Focus – Slecht gedrag werknemer ongebreideld wanneer medewerkers of managers worden geïsoleerd en niet de &ldquo niet;. Grotere plaatje &"; Mensen moeten weten wat er van hen verwacht wordt en waarom. Met downsizing gebeurt, zijn veel medewerkers die op het werk van anderen en het zicht van deze oorspronkelijke focus hebben verloren. Ze zijn niet zeker hoe hun werk past in de doelstellingen van de onderneming, wat kan leiden tot weerstand en uitstel.

Daarnaast moeten werknemers aan de werkelijke behoeften van hun werk en wat wordt beschouwd als succes kennen. Bijvoorbeeld kan een bank teller worden verplicht een bepaald type transactie te verwerken in een bepaalde tijd, of kan worden verlangd x aantal klanten verwerken uur. Hiermee wordt een leidraad voor zowel de medewerkers en management /leiderschap van de organisatie waarmee het succes of falen kan worden gemeten.

2. De Juiste Actie – Productiviteit tijd is een hoofdbestanddeel van het succes, maar we zijn allemaal gebombardeerd met dagelijkse afleiding, onderbrekingen en “ kunt u deze gewoon fit nu &"?; verzoeken. Slecht uitgerust om de steeds toenemende hoeveelheid informatie, e-mail en telefoon berichten verwerken, veel medewerkers zijn gewoon overweldigd door de hoeveelheid werk dat nodig is en Goof af omdat ze can &'; t behandelen het allemaal.

Om mensen opgezet voor succes, laat ze een dag van &ldquo uur hebben; richten tijd &"; waar ze niet mogen worden onderbroken. Zij zal deze tijd gebruiken om die hoge prioriteit punten te pakken op hun lijst van taken te voltooien. Dit bevordert een gevoel van voldoening en succes en degradeert de frustratie van het hebben van te veel te doen.

3. De juiste systemen – Neem een ​​kijkje op hoe de dingen worden gedaan – doen medewerkers nemen de eenvoudigste en schoonste route naar prestatie of zijn ze vast te zitten in het proces doolhof? Hoe moeilijker het is om dingen gedaan te krijgen, hoe meer uw medewerkers zijn geneigd om worden verward, nerveus of gewoon bestand is tegen te gaan door middel van de vooraf vastgestelde systemen.

Het is misschien tijd om te doen een interne systemen te controleren. Vraag uw medewerkers welke systemen het moeilijk maken om hun werk te doen op een efficiënte en tijdige wijze. Prioriteren die welke het vaakst worden gemeld, en op te lossen. Het creëren van nieuwe en meer gestroomlijnde systemen die het werk met minder inspanning te doen, en de werknemers zullen opvoeren om productiever te zijn.

4. Het juiste team – We weten allemaal hoe belangrijk het is om de juiste persoon voor de baan te hebben, en het juiste team om dat te realiseren. Maar al te vaak worden mensen gevraagd om de stap naar taken die zijn ontruimd met rampzalige resultaten te doen. Eenvoudige taken sommigen kunnen ontmoedigend voor anderen, wat leidt tot daling van de organisatie.

Het is misschien tijd voor een interne individuele audit van elk van uw teamleden zijn. Plan een privé-gesprek met elk een en vraag hen wat ze denken dat ze een bijdrage leveren aan het team, wat voor hen werkt en wat niet werkt voor hen. Vraag hen dan wat ze moeten volledig succesvol te zijn in hun positie. De resultaten kunnen u schokken, en als u corrigerende maatregelen te nemen, zullen zij ook corrigerende maatregelen, en de rentabiliteit (niet om de productiviteit te noemen) nemen zal groeien tot nieuwe hoogten.

Mensen hebben altijd al, en waarschijnlijk zal altijd de belangrijkste aanwinst voor elke organisatie. Tegelijkertijd kunnen diezelfde mensen het grootste probleem in een organisatie. Door deze formule in plaats, zal je meteen zien waar u of uw organisatie een structuur die zowel werknemer geluk en productiviteit die verwarring, weerstand, apathie en uitstelgedrag &ndash elimineert verbetert kan creëren; en al die verspilde uitstapjes naar de waterkoeler
.