Authenticiteit - Een snelle manier om verbinding te

"Ik hoorde dat je een geweldige baan verbinden met het publiek deed en kreeg allemaal verstikt met je dankwoord voor de Canadese Spreken Hall of Fame," zei mijn vriendin Victoria.

"Yep, toen ik DOE authentiek, het werkt elke keer, "zei ik met een lachje.

Ik was een grapje over 'doen' authentieke, natuurlijk. Wat direct verbonden met het publiek werd 'zijn' authentiek.

Het feit was mijn inbrenger, Warren Evans, bracht me naar het podium met "Welkom thuis Vince." Ik was emotioneel over thuiskomen naar Canada met dit soort van eer.

Ik behuild voor een beetje, kreeg kalmte en gaf een dankwoord. De enige opmerking die ik kreeg na het was, "ik hield van uw toespraak. Het was je. Het was echt." De toespraak was niet scripted. Ik had drie algemene ideeën die ik wilde over te brengen en ik maakte het vanaf daar.

Als je gaat naar een toespraak van een tiener van iets wat de authentieke geven, werpen een product, vragen om een ​​datum of overtuigen dan aanpak is de snelle manier om te verbinden. Authenticiteit is echt een van de meest ontroerende kwaliteiten in mensen. En wie denk je kopen? Iemand denkt aan wat ze moeten zeggen of iemand de waarheid vertelt.

Denk er eens over. Als je iemand echt ontmoet. Iemand die zijn echt authentiek; Hoe aantrekkelijk is deze kwaliteit?

Dat is het gekke ding over de verkoop eigenlijk. En voordat je zegt dat je niet in de verkoop, denk aan de offerte. "Als je lippen bewegen, is de kans groot dat u iets te verkopen. Dus maak het goed." Waardoor het "goed" is eenvoudig en lastig tegelijk.

Denk er eens over. Als je iets echt belangrijk verkoopt waarschijnlijk wilt u uw beste beentje voor te zetten. Je zal waarschijnlijk op uw beste gedrag en uiterst bewust van de juiste dingen te zeggen op de juiste manier. Met andere woorden, wil je niet om een ​​kwetsbaarheid te tonen. Je ervan uitgaan dat als je geen tekenen van zwakte of kieren in je bepantsering tonen u de verkoop verliest.

Maar zoals Shakespeare zei ooit: "Daarin ligt de moeilijkheid."

Denk aan mensen die u voelen zich het meest verbonden aan. Hebben ze zien je hun kwetsbaarheid en authentieke zelf? YES! Nu, in een verkoop, wie denk je kopen? Iemand die je verbonden voelen of iemand waar er geen verbinding? Je koopt van mensen die je verbinden met.

Dus, hier je al die tijd het verbergen van delen van uw persoonlijkheid die het netto-effect van ontkoppeling heeft de uitgaven. Door te proberen te versnellen een verkoop door het doen van alles goed, zijn we te vertragen door zich minder kwetsbaar en authentiek. De keerzijde is dat als je kwetsbaar en authentieke u versnellen van de verkoop zijn.

U hebt alles te winnen en weinig te verliezen door authentiek. Kwetsbaarheid is niet zo oud Budweiser commerciële waar u breken huilen terwijl zeggen, "Ik hou van je man!" Kwetsbaarheid is een state of mind. Het is een duidelijk signaal naar uw prospect of de persoon met wie u praat met: "Dit is wie ik ben. Dit is echt. Ik heb niets te verbergen."

Als je nieuw bent in een situatie bent, dan eerlijk zijn. Als je niet zeker bent van een antwoord, geef het toe. Als u het niet eens, smeken om het oneens. Als u messed up, sorry zeggen, sla de excuses en verder gaan. Als je denkt dat je spinazie in je tanden, naar buiten komen en zeggen, "Heb ik spinazie in mijn tanden?" Je krijgt het beeld. Als het is authentiek en eerlijk je bent kwetsbaar in een zeer goede manier. Dit zal u verder en sneller te nemen. Mensen waarderen dat in het tijdperk van snelheid.

Onlangs sprak ik met een grote franchise en het bericht de organisatoren hielden raken thuis was hoe "belangrijk de klant ervaring is." De nieuwe aanpak die zij zou nemen is om de klant te luisteren en geven een speciale ervaring. Niet een "door het boek" agenda. Ze wilden de klant het gevoel dat het was een echte, authentieke ontmoeting.

Wat me opviel was grappig hoe scripted het gehele evenement was. Ze hadden elk executive toespraak op een teleprompter. De onderliggende boodschap die ik voelde tijdens het luisteren was incongruent. De leiders bood advies waren ze niet echt aantonen.

Hoeveel anders zou de ervaring van het publiek als de VP werden vertrouwd om een ​​paar belangrijke punten te verlossen van een geïmproviseerde aanpak? Hoe moeilijk zou het voor de uitvoerende macht s op te geven controle over het exacte resultaat?

Als het jouw beurt is om een ​​persoon of een kamer vol mensen te spreken stapje terug van het proberen perfect te zijn en besluiten om te zijn u. Klop je script naar beneden om de belangrijkste contactmomenten en het vertrouwen dat je authentieke zelf is meer dan genoeg.

Wees authentiek. Het is de snelste manier om te verbinden en het werkt elke keer

©. 2008 Vince Poscente

Auteur Bio
Vince Poscente is vooral bekend om zijn vermogen om een ​​verkwikkende boodschap geven aan organisaties over de corporate landschap. Bedrijfsleiders een beroep op hem om medewerkers te inspireren om de snelheid te omarmen als ze zich gedwongen voelen om het te weerstaan ​​en om sneller resultaten te produceren op een manier vinden ze de moeite waard. Wanneer bedrijven komen face-to-face met de snelheid, Poscente helpt hen de uitdaging te begrijpen en zet de snelheid in hun voordeel.

Voor meer informatie over de kracht van de snelheid te leren, toetreden tot de steeds toenemende gemeenschap van mensen die zich abonneren Full Speed ​​Ahead, een wekelijkse eBrief die u zullen helpen ontdekken hoe de kracht van de snelheid kan worden gebracht om te gebruiken in uw leven en het bedrijfsleven
.