Hoe te prijzen Personeel

Veel managers bijwonen management cursussen moeite hebben om de juiste vorm van lof te geven aan hun personeel. Heb je je ooit afgevraagd waarom lof heeft geen invloed op alle werknemers op dezelfde manier? Sommige mensen zijn dankbaar en worden aangespoord om nog grotere prestatie door uitingen van waardering van hun manager. Anderen nemen uw lof als vanzelfsprekend en kan zelfs veranderen in een versnelling na de bevestiging.

Waar komt dat verschil vandaan?

Dergelijke vragen zijn vlees en drinken voor de psychologen. In haar boek “ Communicatie Training &"; Vera F. Birkenbihl sporen terug naar de verschillende redenen waarom mensen werden `klopte &'; in hun jeugd. Eén groep kreeg waardering (waren `klopte &';) omdat ze werden geaccepteerd voor wat ze waren. Deze mensen zijn die `Klopte voor Being &' ;. De andere groep werden, in de belangrijkste alleen geprezen als ze succes hadden bereikt. Dit zijn de `Klopte voor Doen &' ;.

Being-georiënteerde mensen groeien op met het gevoel dat ze recht hebben op erkenning, zelfs zonder iets bijzonders te hebben bereikt. Zij daarom niet zelf stellen zeer hoge doelen. Doen-georiënteerde mensen, anderzijds, zich willen verdienen erkenning.

Welke gevolgen heeft deze bevinding voor u?
Als manager moet je proberen uit te vinden waar mensen behoren tot die groep. Je zult in staat zijn om het onderscheid te maken als je kennis van hoe een werknemer reageert te prijzen te nemen.

U moet lof doing-georiënteerd personeel regelmatig voor hun inspanningen en prestaties. Loven ze zelfs wanneer ze “ gewoon proberen &" ;. Zij hebben uw lof en zal gedijen op.

Aan de andere kant, te sparen in uw erkenning van welzijn georiënteerd personeel, zowel in de hoeveelheid en in de kracht van uw waardering. Je moet alleen uitdrukkelijk te prijzen als ze echt een uitzonderlijk succes hebben bereikt. Geef ze regelmatig bevestiging, hoewel, dat je waarderen en respecteren ze als menselijke wezens.

Birkenbihl &'; s theorie is interessant. Het lijkt te suggereren dat als de taak is één waar de verkoop resultaten zijn de belangrijkste maatregel vervolgens “ doe-oriëntatie &"; personeel zal gemakkelijker te motiveren zijn. Waar alsof de taak impliceert klant of team bonding dan het omgekeerde zou gelden. Training op management cursussen kan verder verbeteren van uw vaardigheden om de meest geschikte vorm te geven over lof aan het personeel
.