Toonaangevende Uw werknemers Tijdens een economische crisis

In de dagen en weken na de economie begon tanken, het personeelsbestand is op een emotionele achtbaan. Sommige mensen zijn gedaald tot verschrikkelijke dieptepunten van angst, onzekerheid en frustratie. Op en op het gaat. Hoewel niemand weet de uitkomst van onze huidige situatie, een feit is onbetwistbaar: de out-of-control emoties en de financiële toestand van onze medewerkers zal een enorme impact hebben op de motivatie van werknemers, het behoud van personeel en productiviteit Hoe kunnen zakelijke leiders leiden in de nasleep van deze crisis? Geen twee mensen zullen reageren op deze gebeurtenissen op precies dezelfde manier. Sommigen lijken onaangetast, anderen kunnen out-of-the-gewone-gedrag vertonen, en nog anderen kunnen reageren op dramatische wijze. Acties zakelijke leiders nemen vandaag kan helpen de productiviteit te verbeteren, de motivatie te behouden, en te voorkomen dat een massale uittocht van vervreemd werknemers wanneer de economie draait rond

Managers hebben een cruciale rol te spelen in deze onzekere tijden; inderdaad, hoe managers omgaan met hun werknemers vandaag zal blijven morgen resoneren. In kantoren in de Verenigde Staten, zijn werknemers ontslagen, terwijl andere bedrijven hun deuren hebben gesloten voor het goede.

In tijden van crisis, de communicatie is van vitaal belang. Een gefrustreerde CFO ongeluk flapte uit om een ​​paar medewerkers waren ze “ het geluk om een ​​baan &" te hebben; Die ene daad deed meer om het moreel en de loyaliteit van de werknemers dan iets anders beschadigen.

Net als de Verenigde Staten is de vorming van een economisch plan om de economie te stabiliseren, managers moeten een strategie voor het helpen van hun bedrijven krijgen door de huidige crisis. Ik bied de volgende 10 stappen — die worden georganiseerd onder het acroniem TAKE CHARGE —. Voor het beheren, te motiveren en het leiden van uw werknemers in een radicaal veranderende werkomgeving

T-Target angsten en angst. Mensen doorkruisen door een overspanning van emoties tijdens crisissituaties beginnen met zorgen over hun werkzekerheid, hun beloning en hun vermogen om hun rekeningen te betalen. Mededelingen van de baan ontslagen hebben verergerd angst en bezorgdheid. Managers moeten van plan om elk van deze problemen aan te pakken.

A-Accepteer het feit prestaties en productiviteit zal dalen. Mensen reageren verschillend in crisissituaties. Verwachten dat mensen die moeite met concentreren, wordt vergeetachtig, het tonen woede, en het tonen van een verhoogd ziekteverzuim - alle normale reacties. Mensen zullen moeten meer praten, een natuurlijk aspect van het omgaan met deze crisis. Hoe meer ze praten hoe gezonder de organisatie wordt. Uitingen van bezorgdheid en te helpen met eenvoudige, dagelijkse taken zal een lange weg te gaan om de productiviteit te verbeteren.

K-Houd communicatielijnen open. In tijden van crisis en onzekerheid, zakelijke leiders hebben de neiging om Informatie &mdash houden, dit zal ravage wrak op de motivatie van het personeel. Een ontmoeting met medewerkers op alle niveaus tot bezorgdheid te uiten, alsook om de beschikbare middelen en andere diensten te promoten. Natuurlijk, mensen willen weten over de veiligheid van hun werk en hun vergoeding. Focusgroepen en het stadhuis bijeenkomsten kan een lange weg in het helpen van mensen omgaan met de situatie gaan.

E-Educate managers en supervisors. Human resource professionals, managers en leidinggevenden moeten worden uitgerust met de middelen, de informatie en de bevoegdheid om werknemers te helpen. Opleiding moet onder meer hoe te identificeren en te helpen met stress en andere kwesties in verband met financiële problemen. Identificeren die het meest kwetsbaar zijn en vragen stellen om te bepalen hoe ze aan het doen zijn, zowel op het werk als thuis.

C-Calm, zelfverzekerd en geruststellend leiderschapsstijl. Don &'; t onderschatten het belang van uw persoonlijke stijl van leidinggeven. Weergave van een rustige en zelfverzekerde stijl van leiderschap kan een lange weg bij het handhaven van de stabiliteit en productiviteit gaan. Managers moeten proberen om hun eigen persoonlijke angsten en zorgen te grendelen.

H-Help mensen in nood als eerste. Maak geen aannames over hoe mensen zich voelen of hoe ze zijn beïnvloed door deze crisis. Terwijl velen hun gevoelens te delen, anderen zullen proberen om de last te beheren door zelf. Herkennen kunnen sommige mensen professionele hulp &mdash nodig; zo verzekeren ze begrijpen hoe ze toegang tot het programma hulp werknemer. (EAP)

A-toestaan ​​mensen om hun emoties te tonen. Mensen zijn zo divers als hun emoties en ze weer te geven op verschillende manieren. Laat ze hun gevoelens en emoties op passende wijze te uiten. Eén bedrijf heeft opgericht een maandelijkse bijeenkomst genaamd “ geruchtenmolen Meeting &"; waar zij betrekking hebben op elk van de verkeerde informatie en geruchten die maand verspreid.

R-beperken negatief gedrag. Een crisis brengt het beste en het slechtste van mensen. Zorg ervoor dat uw performance management proces adressen prestatieproblemen veroorzaakt door de financiële crisis. Wees u ervan bewust en passende maatregelen nemen om diefstal te voorkomen. Maak duidelijke, onomwonden dat het gedrag van dit soort niet zal worden getolereerd en zal worden behandeld dienovereenkomstig.

G-Get mensen te omarmen en ondersteunen anderen. Het succes van elk bedrijf is de mensen die er werken. Vergelijkbaar met een daad van terrorisme, een financiële crisis leidt tot psychische schade op eigenwaarde — het hen en pogingen in strijd te beroven ze de controle over hun leven. Management &'; s rol is om de controle terug te geven aan mensen. Interstate Battery Company is bezorgd over zowel de geestelijke en emotionele gezondheid van hun personeel. Daarom hebben ze een fulltime kapelaan voor mensen met zorg en ondersteuning te helpen.

E-verwachten en plan voor de lange termijn. Helaas wordt deze financiële onzekerheid zal worden met ons op voor een lange tijd te komen. Verzekeren u zorgen voor activiteiten om mensen gemotiveerd en betrokken te houden. Graham Weston, mede-oprichter en CEO van de San Antonio op basis van Rackspace Managed Hosting, vindt dit creatieve manier om medewerkers te motiveren en het heeft een grote impact. Uitstekende werknemers de sleutels aan de CEO &'; s BMW M3 convertible voor een week. Hij zegt: “. Als iemand krijgt om mijn auto te rijden voor een week, ze nooit vergeten &";

Het toepassen van deze tien stappen is niet alleen de juiste ding om te doen; het is het slim om te doen vanuit een zakelijk oogpunt. Laat uw medewerkers niet in de steek. Zij zullen zich herinneren hoe u ze tijdens deze zeer emotionele tijd behandeld. Als u wilt dat uw organisatie naar een plaats de beste en de slimste zal willen werken in de toekomst, moet je voorzichtig zijn met wat je doet in het hier en nu te zijn
.