Vermijd deze fatale fout Bij aansluiting met klanten

Er zijn zo veel manieren voor u om potentiële klanten te bereiken … uw website, uw blog, uw marketing materialen, je Facebook-berichten, uw netwerken, spreken in het openbaar, uw folders en hand-outs, enz.

Sommige zijn effectiever dan anderen, maar of het nu online of offline, je veel hebt kansen aan te raken en te verbinden met uw ideale klant (die wanhopig heeft uw hulp nodig en is dus klaar om te krijgen en betalen voor dat de hulp van de juiste persoon).

De mogelijkheid om in deze nieuwe betalende klant is daar, voor u klaar om greep van het te grijpen, maar het kan gemakkelijk worden verspild en verloren.

Dit is iets dat Paige en ik zie steeds weer (en we waren schuldig aan onszelf, totdat we zagen het kostte ons clients).

Wat is dit fatale fout dat een muur tussen goed betekenis, hart-gecentreerde coaches en ondernemers en hun ideale klanten klaar om de hulp die ze wenst te krijgen creëert?

Nou, het is vergeten de Rule Number One … Het gaat niet om jou, het gaat over hen.

De andere dag, de voorbereiding voor een gesprek met een potentiële klant, gingen we naar hun website die alles over de service provider - wat ze deden, de service die ze geven, hun filosofie, de modaliteit, het belang van hun modaliteit, hoe ze hun modaliteit, gebruiken waarom hun modaliteit was beter dan de andere modaliteiten, enz.

Het ding ontbrak was eigenlijk het belangrijkste stuk, de potentiële klant.

Als we waren in de markt voor deze dienst, we waarschijnlijk niet hebben gebruikt deze persoon (tenzij ze kwam met een echt goede aanbeveling van iemand die we echt vertrouwd).

Nu ben ik zeker dat deze persoon was goed in wat ze deden en bracht veel tijd het perfectioneren van hun vaardigheden, maar het feit van de zaak is dat ze alleen maar praten over zichzelf en niet praten, helemaal , over wat de persoon die het lezen van de webpagina doormaakte.

En dit was het gapende gat in het succes van deze coach zo wanhopig wilde.

Ze misten elke mogelijkheid om een ​​verbinding met hun ideale klant, en in het proces verloren ze een mogelijke klant.

Hier is een ander voorbeeld … ga naar zowat elke networking event en je zult zien (en waarschijnlijk te praten), iemand die we zouden verwijzen naar een "eenrichtingsweg". Dit is iemand die alleen het gesprek gaande one-way, ze zijn alleen maar praten over zichzelf, hun bedrijf en wat ze doen.

Het is moeilijk (zo niet onmogelijk) om verbinding te bouwen als u zich uitsluitend te richten op jezelf en niet te luisteren naar wat er gaande is voor de ander.

Als we vanuit een plaats van dienst, als u &';. re zijnde een advocaat, het is allemaal over onze klanten - het gaat over hun strijd en pijn, hun behoeften en hun wensen

Dit is hoe je aan te sluiten. Zo bouw je weet, zoals en vertrouwen. Dit is hoe je brengen klanten in uw bedrijf. Dit is hoe je de wereld veranderen.

Opdracht

Geef uw klant communicatie een goede beoordeling.

Is uw website duidelijk het aanpakken van uw ideale klant strijd, zorgen en verlangens?

Wanneer u in uw gemeenschap, is uw boodschap en communicatie over hen en wat ze nodig hebben … of alleen over u en wat u te bieden?

Het is een belangrijke vraag om jezelf te vragen, en kunnen het verschil tussen een authentieke directe verbinding betekenen, met de ideale klant bereiken om samen met u of te verplaatsen naar de volgende persoon die dezelfde service u biedt – maar spreekt rechtstreeks aan hun behoeften
.