Zakelijke Etiquette: Wat in de wereld moet ik doen

Vorige week heb ik geleerd een klasse op zakelijke etiquette. Mijn klas bestond uit mensen variërend in leeftijden uit het midden van de 20 &'; s aan het begin van de 50 &'; s. Ik merkte een duidelijke lacune in de manier waarop mensen geïdentificeerd “ correcte &"; gedrag. De jongere mensen leken meer ontspannen met de regels.

Webster &'; s definieert etiquette als “ gedrag vereist goede voedingsbodem of autoriteit &" voorgeschreven; Toen liet ik die definitie aan de klas, barstte ze in lachen uit. Wat is goede voedingsbodem? Heeft onze ouders voor te bereiden ons voor vandaag &'; s werkplek? Wikipedia definieert etiquette als een code die de verwachtingen en het gedrag van sociaal gedrag op basis van de hedendaagse conventionele normen binnen een samenleving, sociale klasse of groep beïnvloedt. Nu, dat &'; s heldere, niet zou van &'; t je zegt

Een aspect van etiquette we allemaal over eens zijn is dat etiquette bestaat uit normen?. Normen zijn onuitgesproken codes van gedrag. Wanneer iemand loopt in een klaslokaal, ze weten zonder te horen, om te zitten in een lege stoel. Wat zou er gebeuren als iemand besloten om te zitten op de grond? Die persoon zou een norm schenden en in strijd met de etiquette voor dat de klas. Naar alle waarschijnlijkheid, zou de groep die persoon mijden. Normen helpen mensen zich tot elkaar verhouden. Als we alles wat we deden met elkaar ieder moment uit te leggen, we &'; D gek. Vandaar dat de meeste van onze normen zijn onuitgesproken. We doen deze dingen zonder na te denken. Om die reden, vaak krijgen we in de problemen in andere landen waar normen variëren. (Knijpen fruit is een bepaald “ no-no &"; in delen van Europa.)

In het bedrijfsleven vele “ onuitgesproken &"; gedragingen bestaan ​​en vaak verwarren ons. Een norm die me noten drijft betrekking tot e-mail etiquette. Wij geloven dat een of andere manier (omdat niemand vertelde ons!) Moeten we alle e-mails te beantwoorden. Als iemand e-mail ons, it &'; s onze plicht om te reageren, zelfs als het antwoord is een enkel woord. Een reden waarom het sociale netwerk, Twitter, groeide met zulke snelle populariteit is dat je niet hoeft te beantwoorden “. Tweets &"; Hoe geweldig! E-mail etiquette is veranderd in de tijd (hoewel weinig mensen weten het omdat de veranderingen weer, onuitgesproken). Bijvoorbeeld e-mail groeide als een informeel communicatiemiddel. Het begon als een uitbreiding van het gesproken woord. In het begin, dus we hadden geen zorgen te maken over spelling of grammatica. We konden schrijven (of typ) als we wilden. I &'; weet zeker dat deze norm ontwikkeld omdat veel vroege e-gebruikers niet weten hoe om te typen. Niettemin, vandaag &'; s e-mail etiquette fronsen op spelfouten en grammaticale fouten. E-mail is geworden als formele schriftelijke communicatie als de zakelijke brief (nou ja, niet helemaal, maar bijna!).

Als we oog in oog met nieuwe manieren om te communiceren, komen we nieuwe normen, die dagelijks veranderen. Samen met de norm veranderingen komen etiquette veranderingen
Een twistappel in mijn klas vorige week was of het &';. S goed om jezelf te veel uitgeven met anti-bacteriële reiniger tijdens de vergadering op de tafel met anderen. Jonge mensen in mijn klas terecht de noodzaak om dit te doen als gevolg van de toename van de ziekte en hartige bacteriën. Zij betoogden dat het niet alleen goed om jezelf te veel uitgeven, is het van essentieel belang, en moet u uw anti-bacteriële met anderen aan de tafel te delen. Juiste etiquette echter ontkent deze stelling. Het is onbeleefd om jezelf te veel uitgeven met iets aan de tafel in het bijzijn van anderen, of het &'; s anti-bacterieel, lippenstift, chap-stick, of handcrème. U kunt al deze slathering activiteiten in de privacy van het toilet te bereiken.

Heeft etiquette, daarom word ouderwets? En als het over hoe moeten we om te achterhalen wat er in de wereld te doen
 ?;