Public Speaking 101 - Hoe aarzeling overwinnen Terwijl Public Speaking

Ik heb altijd geloof dat spreken in het openbaar is een leerbaar vaardigheid. Zoals mijn mentor al doet vermoeden, is het niet voldoende voor iemand om deze vaardigheid alleen leren door het lezen van boeken en /of het volgen van cursussen. Hij moet blijven oefenen van de vaardigheid. In mijn geval, ook al heb ik een trainer voor meer dan 10 jaar, ben ik nog steeds bezig met mijn eigen spiegelbeeld na elke training met het oog op de mogelijke gebieden voor verbetering.

In dit artikel, zou ik graag een situatie die vaak in bijna elke training bespreken.

Laten we dit. John (een hypothetische persoon) is de trainer in een 1-daagse ontwikkeling workshop met 50 deelnemers persoonlijk. Het is nu bijna het eind van de ochtendsessie en iedereen kijkt uit naar de lunch. John wordt gevangen door verrassing toen een van zijn deelnemers, Mary (nog hypothetisch persoon), heft haar hand en vraagt ​​John een vraag die lijkt moeilijk te beantwoorden zijn. Zoals John dit niet verwacht, hij weet niet hoe te reageren. Er is een moment van stilte in de trainingsruimte.

Als je John, wat zou u doen? Ik weet dat sommigen van u zou kunnen proberen om de vraag te beantwoorden hoe dan ook, zelfs als u het antwoord niet weet. Naar mijn mening is dit een riskante zet. Als u deze situatie niet goed te behandelen, zou je geloofwaardigheid als trainer in gevaar.

Op basis van wat ik heb geleerd van mijn mentor en mijn eigen ervaring, zou ik graag drie nuttige tips om u te helpen bieden om deze situatie veilig te overwinnen

Tip nummer 1:. Herhaal de vraag

Na Mary de vraag heeft gesteld, zal ik eerst erkennen en dank Mary voor het stellen van de vraag . Vervolgens zal ik herhaal haar vraag. Er zijn twee redenen waarom ik dit zou doen. Ten eerste, dit is om ervoor te zorgen dat ik begrijp haar vraag. Ten tweede, het laat me om wat tijd te kopen om te beslissen of ik deze vraag zou behandelen mezelf. Dit is veel beter dan niets te zeggen

Tip No. 2:. Redirect de vraag aan de vloer

Zelfs als ik ben van mening dat Mary's vraag is uitdagend , maar dat betekent niet dat ik de ene de behandeling van de vraag moet zijn. Een techniek die ik heb gebruikt is om de kwestie doorverwijzen naar de andere deelnemers. Wat precies moet ik daarmee?

Na Mary de vraag heeft gesteld, zal ik eerst erkennen en dank Mary voor het stellen van de vraag. Ik zal dan contact op met de anderen om te bevestigen dat ze allemaal te begrijpen Mary's vraag. Als iedereen in de kamer is duidelijk, zal ik vragen "wie het antwoord op Mary's vraag heeft?" Plotseling, schakel ik de rol van een trainer om een ​​facilitator. Het effect hiervan is dat ik eigenlijk ben het aangaan van de hele groep en waardoor gedachtewisseling tussen de deelnemers. Het is mijn ervaring dat vaker wel dan niet, iemand uit de groep in staat zal zijn om een ​​dergelijke uitdagende vraag aan te pakken. Stel dat Mary is tevreden met het antwoord van een andere deelnemer. Ik zal de lus te sluiten door te vragen de rest hen een hand te geven. Zoals u zult zien, weet ik niet eens nodig om Mary's vraag te behandelen mezelf

Tip No.3. Zeg "I Do not Know" Maar ...

Hoeveel van jullie zijn het erover eens dat er een grote trainer is iemand die leidt en inspireert zijn de deelnemers? En hoeveel van jullie zijn het erover eens dat een goede trainer is ook iemand die oprecht en echt zorgt voor zijn deelnemers in hun leerproces? Hier is de waarheid. Een geweldige trainer weet niet alles zoals hij is gewoon een mens. Hoeveel van jullie weten wat ik het over heb?

Als niemand in de kamer is in staat om Mary's vraag te beantwoorden, wat ik zal doen is te laten Mary weet dat ik niet de directe antwoord. Niettemin, ik ondernemen om uit te vinden het antwoord voor Maria en ik zal inzetten om dit te doen voor de hele groep. Waarom zou ik dit willen doen? Het gaat over mijn toewijding aan mijn deelnemers aan dat ik zou doen wat nodig is om hen te helpen. Daarnaast, dit is veel beter dan de situatie waar ik om mijn eigen antwoord. Vergeet niet, als een trainer is niet eerlijk te zijn de deelnemers, zullen ze voelen en dit is dodelijk voor de geloofwaardigheid van een trainer.

Ik hoop dat u vindt mijn sharing nuttig en deze tips toe te passen in uw volgende training. . Als u nog andere goede tips of ervaringen te delen over hoe je zou hebben behandeld deze situatie anders, dan kunt u Restaurant   delen met mij en andere lezers, want dit is hoe we allemaal kunnen leren van elkaars ervaringen;