Bent u in Control?

Het tafereel hieronder geeft Jane en haar gedrag, terwijl in een slecht humeur. In deze mogelijke scenario Jane is echt hatelijk:

“ Denk je dat je kon stoppen met surfen op het web lang genoeg om me een latte? Ik zou er niet aan denken je horoscoop voor de dag omvat slechte klantenservice &"; Om wat voor reden, snapping in het koffiehuis barista maakte Jane voel me een beetje beter. Jane sloeg wat geld op de toonbank en wachtte op haar koffie. Toen het klaar was ze raapte het op en liep uit de koffie-huis, laat de deur dicht in het gezicht van de persoon die achter haar.

Dat was Jane zeker niet zijn zelfbewust en zeker niet tentoonstellen zelfregulering. Zelfregulering is een van de onderdelen van EQ of emotionele intelligentie.

EQ is de afkorting voor Emotionele Intelligentie. Dus niet alleen u en ik heb een IQ
(Intelligentie Quotiënt), hebben we ook emotionele intelligentie. Emotionele intelligentie is niet over de traditionele intelligentie. Het gaat over ons vermogen om onszelf en anderen te behandelen. Het is allemaal over ons vermogen om samen met anderen en relaties op te bouwen

Dit is wat het betekent om zelfbewust te zijn.

Self-Awareness – Een persoon die zelfbewust begrijpt hun eigen stemmingen en emoties en ook hoe die stemmingen en emoties van anderen kan beïnvloeden

Dit is wat het betekent om te gebruiken zelfregulering.

Self-verordening – Iemand die zelfregulering vertoont denkt voordat ze handelen. Vergeet niet dat de persoon die je gewerkt? Degene die wordt gebruikt om rode krijgen in het gezicht, schreeuwen en schreeuwen en gooi notebooks over de ruimte? Ze waren niet vertonen zelfregulering op alle

Er zijn drie andere onderdelen van EQ dat we nu niet bespreken; ze zijn: motivatie, empathie en sociale vaardigheden. Op dit moment, laat &'; s terug naar Jane

Als Jane kwam terug naar de koffie huis nadat ze uitgescholden de barista en verontschuldigde zich, dat ze een van de gedragingen in verband met de betrouwbaarheid zou tentoonstellen.. Betrouwbaarheid wordt beschouwd als een competentie van zelfregulering zijn; een gedrag dat wordt geassocieerd met deze competentie is het vermogen om de eigen fouten toe te geven. Andere competenties binnen de categorie van de zelfregulering zijn:

• Zelfbeheersing
• Nauwgezetheid
• Aanpassingsvermogen
• Innovativiteit

In deze versie van Jane en de koffie huis, zien we zelfbewustzijn en zelfregulering:

Jane haalde diep adem toen ze de deur naar het koffiehuis geopend. Ze wist dat ze moe en echt op de rand was. Jane wist ook dat als ze moe was ze de neiging ongeduldig te zijn en de dingen die ze later spijt van te zeggen had. Met deze gedachte in het achterhoofd, Jane benaderde de teller, glimlachte en zei: “ Neem me niet kwalijk; Ik wil graag een latte aub &" bestellen;.

Omdat Jane is zich bewust van hoe ze zich gedraagt ​​als ze moe is, ze is ook in staat om zelf controle uit te oefenen. Ze is in staat om haar impulsen en ontwrichtende emoties te beheersen, blijft ze gecomponeerde en positief. Ze haalt diep adem, denkt voordat ze spreekt en staat niet toe dat zich slecht gedragen.

Goed voor Jane, ze heeft de controle genomen!

Wilt u dit artikel gebruiken in uw e-zine of website?

U kunt, zolang je onder deze complete blurb mee: gewijd aan het helpen professionals vrij van het werk gerelateerde conflict dat hen verhindert ervaren vrede, Margaret Meloni publiceert de 'Keerpunt' e-zine op een bi -Wekelijks basis
.