Luisteren met je hart, niet je hoofd

Wat is de grootste uitdaging communicatie mijn klanten worden geconfronteerd? Het eenvoudige antwoord luistert. Mijn klanten worstelen met luisteren omdat hun hoofd in de weg. Ze worstelen met manieren om hun boodschappen te communiceren en vragen me vaak over hoe om te gaan zeggen wat ze willen de beste manier om te zeggen. Als we werken door middel van deze vraag, de logische volgende vraag oppervlakken: Wat is de andere persoon zegt
In antwoord op deze vraag, mijn cliënten zeggen dingen als: “ Ze willen dat ik? iets wat ik don &' te doen; t wilt doen &"; of “ Ze hebben verschillende waarden dan ik &" ;, of “ Ze don &'; t zorg over iets, behalve hun eigen agenda &" ;. Dit soort reacties vertellen me dat mijn klanten niet luisteren met hun hart. Ze luisteren met hun hoofden.

Als onze hoofden in de weg, we kunnen niet horen. Als we niet kunnen horen, kunnen we niet zeggen dat het precies goed. Onze hoofden zeggen dingen als: “ De andere persoon isn &'; t geïnteresseerd zijn in wat ik te zeggen heb, &"; of “ De andere persoon is alleen bezig met hun agenda, &"; of “ De andere persoon houdt niet van me &"; Onze hoofden af ​​te stemmen op de echte berichten
en herinterpreteren wat we horen. Met je hart te luisteren vereist een ander soort luisteren. De Say It Just Right Model omvat “ uitnodigend &"; de andere persoon om te praten. Dat deel van het model moet u echt te luisteren.

Voor je met je hart kunt luisteren, moet u besluit dat u wilt horen wat de ander zegt. U moet stoppen met wat je doet en kunt u uw natuurlijke antenne helpen.

Hier zijn de stappen die u moet nemen met je hart te luisteren:

• Echt concentreren op de ander. Welke emoties heb je hoor
? Hoe werkt de stem klinkt? Levendig, verdrietig, boos

&bull?; Don &'; t nemen wat de ander zegt persoonlijk. Ga uit de weg van het bericht
. In plaats daarvan vraagt ​​de persoon wat hij of zij werkelijk betekent. Vraag geopend, indringende vragen om beter te begrijpen wat er zou kunnen gebeuren

• Krijgen naast de andere persoon. In plaats van te proberen om het probleem op te lossen
- dat &'; s boven de persoon - luisteren naar waar de persoon is. Als je vriend is het kwetsen, voel de pijn met hem. Don &'; t proberen en bevestig de pijn. Als uw tienerdochter is boos op je, voel haar woede in plaats van jezelf te verdedigen.

• Gebruik je intuïtie om de berichten achter de woorden te horen. Als je iets van binnen voelt, bent u waarschijnlijk te luisteren met je hart. Neem een ​​risico en delen wat je voelt van binnen
. “. Ik voel dat je bang bent voor je baas zijn &";

• Oefen het gebruik van metaforen om je intuïtie te verklaren of de ander &' verklaren; s gevoel. Het zetten van wat we voelen in een visueel beeld helpt ons omgaan
mee. “ Als je praat, ik krijg steeds dit beeld van een diepe, donkere put. Vertel me hoe dat werkt voor u en".

Luisteren met je hart vergt oefening. De volgende keer dat je gefrustreerd met de manier waarop uw communicatie gaat voelen, uit de weg en laat uw hart over te nemen. Wanneer uw hart luistert, heb je een betere kans om te zeggen dat Just Right
.