Effectieve Luisteren

effectief luisteren

Maar al te vaak zijn we veel meer enthousiast over praten dan we luisteren. Toch is het zo belangrijk is als we zijn om effectief te communiceren. De meeste storingen in relaties worden veroorzaakt doordat mensen praten elkaar aan zonder echt contact te maken. Tenzij iemand hoort wat er gezegd is inclusief de subtekst van de woorden weinig waarde.

Als we actief geluisterd we het gevoel gewaardeerd en zijn veel meer kans om deel te nemen in de onderhandelingen en compromissen. Luisteren gaat over veel meer dan woorden. Kijken naar gezichtsuitdrukkingen en lichaamstaal is vaak een veel nauwkeuriger barometer dan de woorden die worden gebruikt. Leuke dingen gezegd waar de glimlach doesn &'; t bereiken van de ogen is een duidelijk voorbeeld

10 tips om een ​​steeds effectiever luisteraar

1) Maak oogcontact..

2) Lees de lichaamstaal van de spreker. Zijn ze ontspannen, angstig, boos? Uitersten zijn gemakkelijk te herkennen, maar vaak de boodschap is veel subtieler

3) Mirror de prater &';.. Lichaam taal- subtiel, een zachte dans in plaats van een karikatuur

4) Om een effectieve luisteraar is het van belang dat u actief luisteren.

5) Laat zien dat je luistert, knikken, passende reacties.

6) Stel relevante vragen, vraag hen duidelijk te maken wanneer u niet duidelijk over hun betekenis

7) Vat samen: dus wat je zegt is … … …

8) Wees voorzichtig met de toon van uw stem wanneer u reageren of vragen te stellen.. Het is allemaal te gemakkelijk over te komen als veroordelend of als ondervrager van de Spaanse Inquisitie

9) Gebruik empathie. Erkennen problemen, maar wees niet in de val van in te gaan op anekdotes uit uw ervaring te vallen. “ Ik heb het gevoel dat u het vinden van dit nogal moeilijk &"; in plaats van “ Oh ik weet het, het is mij overkomen, maar de mijne was groter, moeilijker etc &";

10) Neem een ​​reëel belang, als je gewoon gaan door de bewegingen, het gebrek aan oprechtheid zal duidelijk zijn aan anderen. Laat je ego achter, zich concentreren op de andere persoon.

www.graduatesolutions.co.uk
www.recoveringworkaholics.co.uk
.