Wat kun je niet zeggen?

Is er een moeilijk gesprek you &';??? re niet in het bezit Medewerker

* niet trekken hun gewicht
* toezichthouder niet met leden van het team verantwoordelijk
* Irriterend gedrag krijgen op uw zenuwen ?

Wat houdt u tegen te zeggen wat &'; s op je geest? U kunt precies weet wat je wilt zeggen, maar u don &'; t zeggen. In plaats van het probleem woekert en de bijbehorende emoties lekken. Je praat met anderen over het probleem, verliest slapen, of hun toevlucht nemen in een koude schouder, sarcasme, of woedeaanval. Hoe langer je tegenhouden, hoe moeilijker het is om het te brengen.

In mijn workshops conflict http://www.judyringer.com/html/workshops_public.html ik leren een techniek genaamd de linkerkolom . Ik vraag de deelnemers om na te denken over een moeilijke gesprek dat ze had of zou willen hebben. Ze nemen een vel papier en trek een lijn in het midden van boven naar beneden. Aan de rechterkant van het papier, ze opschrijven wat ze gezegd en wat de ander zegt. In de linkerkolom, ze schrijven wat ze denken, maar niet zeggen. Bijvoorbeeld:

1) Wat ik eigenlijk zei: Restaurant “ Hoe denk je dat de presentatie ging &";
Wat ik &'; m denken, maar niet zeggen:
“ Dat was verschrikkelijk. Hoe gaan we om te herstellen &";

2) Wat ik eigenlijk zei:?
&Ldquo; Dit is de manier waarop de spreadsheet wordt geformatteerd &";
Wat ik &'; m denken, maar niet zeggen.: Restaurant “ I &';! ve al drie keer &" uitgelegd;

De linkerkolom (LHC) is een bewustzijn tool. Wij bezitten tot ons denken en dan beslissen of en hoe zullen we het in het gesprek te brengen. Bijvoorbeeld, ik waarschijnlijk won &'; t zeggen wat &'; s in de LHC letterlijk, maar met de praktijk en respect ik belangrijke inhoud in het gesprek kunt krijgen

Ga terug naar onze oorspronkelijke voorbeelden:

. 1) “ Hoe denk je dat de presentatie ging &"?; (Wacht tot hun mening horen - misschien zij &'; re niet gelukkig ook niet.) Dan ... “ I &'; m bezorgd we stoorden &'; t verbinden met het publiek. Ze leken onrustig. Kunnen we herzien onze doelen en ontdek wat er goed ging en wat we anders zouden doen volgende keer &";?

2) “ Mark, vertel me wat je nog over hoe u spreadsheets formatteren. Ik denk dat we &'; ve gegaan dan dit, en eerlijk gezegd ik &'; ben verbaasd dat deze is geformatteerd de manier waarop het is. I &'; m af wat er gebeurd &";.

Ik hou van de linkerkolom en vaak gebruiken. Als ik merk dat ik &'; m tegenhouden, vraag ik me af: “ Wat wil ik echt wil zeggen &";? Op het eerste gezicht &'; s ruw (de LHC meestal is, dat &'; s waarom ik don &'; t zeggen). Maar toen ik vind het nuttig doel achter mijn denken, kan ik een manier om mijn gedachten naar de tafel te vinden.

Er zijn veel voordelen. Ik oefen assertief; Ik toevoegen aan het gesprek en helpen bouwen aan een bevredigende oplossing; Ik versterken van de relatie; en ik slaap beter!

Voor meer informatie over de linkerkolom, bezoek de Society for Organizational Learning. < http://www.solonline.org/pra/tool/left-hand.html>

En de volgende keer, in plaats van het tegenhouden, houden vooruit. Hebben dat gesprek. Met een nuttig doel en positieve intentie, you &';.. Ll prima
  doen;