Ophouden zo Defensieve!

Heb je ooit in een gesprek geweest met een collega, vriend of familielid over een gevoelig onderwerp en belandde in een machtsstrijd, conflict of afsluiten? Of misschien in reactie op een ander &'; s kritiek, vind je jezelf te rechtvaardigen je gedrag, het beschuldigen van de andere persoon of het vermijden van hem of haar allemaal bij elkaar? Het klinkt als een defensieve houding is in het spel.

Dus, hoe doe je ophouden zo defensief?

U kunt beginnen met het beoefenen van krachtige, effectieve communicatie.

Curious Vragen
Een optie is om nieuwsgierig, onschuldig, en neutrale vragen te stellen om nauwkeurig te begrijpen wat de ander betekent, gelooft of voelt. Bijvoorbeeld, als iemand handelt boos, hem rechtstreeks vragen /haar gewoon over uw veronderstelling, zodat hij /zij kan bevestigen, ontkennen of kwalificeren. Bijvoorbeeld “ Ben je boos (boos, gefrustreerd, geïrriteerd) over iets &"?; Probeer te vragen die beginnen met &ldquo te vermijden, waarom &"; als ze de neiging om anderen op de verdediging zetten. Bijvoorbeeld “ Waarom ben je zo boos &"?; maakt een veronderstelling (die al dan niet accuraat zijn) en zal waarschijnlijk de andere persoon het gevoel dat ze &'; ve iets verkeerd gedaan. Probeer in plaats daarvan “ Ik krijg het gevoel dat je boos kunnen zijn. Lees ik deze nauwkeurig &";?

Nothing More Than Feelings
andere manier om een ​​gevoelige gesprek te benaderen is om uitspraken die beginnen met Restaurant &ldquo maken; ik voel &" ;. Als u &'; re gewoon zeggen wat je echt voelt en je een neutrale toon te gebruiken, de andere persoon kan van &'; t zeggen dat je &'; re verkeerd. Je gevoelens zijn je gevoelens en duidelijke vermelding van hen zal helpen af ​​te wenden van een machtsstrijd uit de get-go. Bijvoorbeeld, in plaats van te zeggen om uw partner “ U &'; re altijd te laat &" ;, probeer “ Ik voel me teleurgesteld toen we don &'; t krijgen diner samen eten &"; !

Maar (t) uit
Een derde manier om defensief in de kiem smoren is het gebruik van “ en tegelijkertijd &"; in plaats van “ maar &" ;. Vaak als je het woord &ldquo te gebruiken; maar &" ;, hij ontkent alles wat je zei voor de “ maar &" ;. Bijvoorbeeld, in plaats van “ Ik begrijp dat u moest tot laat werken, maar ik maakte het diner &"; proberen, “ Ik begrijp dat u moest tot laat werken en tegelijkertijd maakte ik een diner &" ;. Merk op hoe het verandert de hele toon van het bericht? Nogmaals, het doesn &'; t de schuld van de andere persoon. In plaats daarvan zegt gewoon de feiten.

De volgende keer dat je jezelf in een potentieel defensieve situatie, proberen deze tools. Zij kunnen u helpen om onnodige conflicten te vermijden, krijgen respect en te versterken persoonlijke en professionele relaties
.