Voorzichtig ... Uw Professional Etiquette Toont!

“ De single grootste probleem in de communicatie is de illusie dat het heeft plaatsgevonden &"; – George Bernard Shaw

Er &'; s zoveel buzz rond te gaan deze dagen op het ontwikkelen van de juiste &'; netiquette &'; bij het plaatsen op het wereldwijde web, dat vraag ik me af of we &'; ve vergeten de werkplek waar echte professionele etiquette is in gevaar te gaan de weg van de dinosaurus.

Professional etiquette isn &'; t enkel wat voor soort kleding die je draagt ​​naar het kantoor, hoewel ik denk dat het een zeer belangrijke factor. Een favoriet spreuk van mijn vriend, Debbey Ryan, de koningin van Netwerken is, &'; Dress voor de taak die u wilt, niet de baan die je hebt &';.

In de afgelopen maand alleen al, ik heb meerdere verzoeken gehad voor coaching en gasten spreken over dit onderwerp. Professionals don &'; t heeft een duidelijke grens visie op hoe zij en' re verondersteld te handelen en te communiceren met collega's, klanten en teamleiders. Ze worstelen met irreële verwachtingen en workloads. En toe te voegen aan de verwarring, hebben we nu 4 generaties van de mensen op de werkvloer. De meesten lijden aan ernstige communicatieproblemen vanwege het feit dat de meerderheid van communicatie wordt uitgevoerd via email en dat, vrienden, laat veel ruimte voor verkeerde interpretaties optreedt tussen de lijnen.

Hoewel ik denk dat het internet is het grootste ding sinds gesneden brood, ik denk ook dat het een van de meest misbruikte gebieden van professionele etiquette. Hoewel het mogelijk sneller is niet altijd de beste. Daarom is het zeer belangrijk is heel duidelijk over wat je wilt zeggen en hoe u het wilt zeggen voordat je het zegt te zijn.

Hier zijn 5 eenvoudige regels, dat ik denk dat sommige van de chaos en verwarring op de werkplek te kalmeren:

Regel # 1: Wees respectvol
Als uw bericht is zeer. belangrijke leveren in persoon, of in ieder geval via de telefoon. Vertrouw niet op e-mails en sms-berichten aan anderen cruciale stukjes informatie of nog erger te informeren, berispen hen over iets wat ze wel of niet te doen, want ik kan u garanderen dat op een gegeven moment elektronische berichten zal ofwel verloren worden of verkeerd worden geïnterpreteerd.

Regel # 2: grenzen
Als u &'; re niet krijgen van uw werk gedurende de dag neem dan een kijkje op waar uw tijd gaat.. Ja, ik weet dat dit kan gaan tegen het idee van een &'; open deur &'; beleid, maar die zin doesn &'; t betekent dat mensen moeten kunnen wals in uw kantoor elk gewenst moment ze willen. Door het instellen van Open Office Hours (Follow Up /Vragen /Vergaderingen) en Closed Office Hours (E-mail /Telefoongesprekken /Papierwerk) vindt u dat u zowel productief en creatief zijn.

Regel # 3: Leer hoe u krachtige ideeën te presenteren en te hanteren moeilijke gesprekken
Als u &'; re verschuldigd voor een salarisverhoging en het doesn &'; t gebeuren, don &'; t zitten en stoofpot over. het voor wekenlang totdat u &'; ve werkte zich omhoog in een torenhoge inferno van onderdrukte woede. Schema (er &';? S dat woord weer) wat tijd om uw leidinggevende te praten en naar de bijeenkomst met een duidelijk actieplan. En hou je eraan! Vele malen hebben wij zijn zo boos, omdat we geloven dat onze behoeften worden over het hoofd gezien dat we niet aan onze objectiviteit te behouden bij de bespreking van onze verwachtingen met onze baas. Geconfronteerd met het probleem hoofd op en klaar om te rechtvaardigen waarom u denkt dat u bent zeker het gevolg van die loonsverhoging of promotie

Regel # 4:.. Bypass het kantoor roddels molen
Water koeler chit chat is altijd gaat gebeuren, maar je don &'; t heeft om een ​​deel van het zijn. Als u een meningsverschil met iemand een gesprek met die persoon om het op te ruimen. Vergeet niet dat de persoon die u bezuinigen met harde woorden of maak plezier van vandaag zou heel goed geworden je baas morgen! Niets goeds komt ooit uit inactieve roddels, tenzij je in dienst van de toonaangevende supermarkt tabloid publicatie

Regel # 5: Zoek een mentor om u te inspireren
Charles Caleb Colton heeft eens gezegd dat “ Imitatie.. is de meest oprechte vorm van vleierij &"; en hij had gelijk! Als u wilt een geweldige manager of teamleider zijn, dan zien hoe uw favoriete handelt, jurken, en gedraagt ​​zich in het algemeen. I &'; m niet suggereren dat je ze letterlijk stalken op het werk; neem nota van hoe ze zich gedragen en proberen hun positieve acties op te nemen in uw eigen bedrijf gedrag. Vraag deze persoon als ze zouden overwegen om uw mentor. Geloof het of niet, de meeste mensen zijn gevleid toen deze vraag gesteld en meestal ja zeggen tegen het verzoek.

Als u deze 5 eenvoudige regels om effectief te communiceren met uw team, leiders en /of managers, kan ik u garanderen dat u &'; ll hebben minder verwarring, meer productiviteit, en zie betere resultaten in uw relaties en .. inspanningen