10 Keys to Social Media Success

10 Keys to Social Media Success

a. Experimenteren ander platform.
I. Experimenteren ander platform persoonlijk voordat het doet professioneel
ii. Probeer een verscheidenheid van sociale media-instrumenten
iii. Wees jezelf, maak wat vrienden, en deel uw inhoud

b. Apparaat een strategische aanpak van sociale media (meer hierover in het volgende segment)

c. Onderzoek en beluisteren.
I. Vind waar uw publiek deelneemt en identificeren van de beïnvloeders
ii. Lees industrie blogs (inclusief opmerkingen)
iii. Google uw bedrijfsnaam & uw concurrentie
iv. Zoek tools die u kunnen helpen bij het luisteren

d. Wees open, transparant en eerlijk.
I. Vermijd puffery. (mensen zullen negeren)
ii. Vermijd ontduiking en liggend (mensen won &'; t negeren)
iii. Bedrijven hebben geleid hun grootste schroef-up's keken naar de top 10 van een Google-zoekopdracht
iv. Toegeven dat je fouten meteen

e. Deel uw content vrij
i. Don &'; t bang om te delen. Bedrijven, net als mensen, moeten informatie om de waarde te halen uit sociale media
ii delen. Maak uw inhoud gemakkelijk te
iii delen. Integreer tools die bevorderen delen: Deel deze, RSS-feeds, E-mail naar een vriend

f. Zijn persoonlijke en handelen als een persoon:
i. Niet schreeuwen. Niet uitgezonden. Don &';. T opscheppen
ii. Spreken als jezelf – geen corporate marketing script of perschef
iii. Verpersoonlijken uw merk – geven mensen iets wat ze kunnen betrekking hebben op
 .
g. Dragen op een zinvolle manier
i. Denk als een bijdrage, niet een marketeer
ii. Bedenk wat aan de gemeenschap, eventueel vóór een bijdrage
iii is. Don &'; t het promoten van uw product op elk bericht
iv. Winnen vrienden door het bevorderen van andere mensen &'; s inhoud als het u interesseert

h. Zie elke crisis en kritiek als een kans om uw merk te communiceren
i. Don &'; t proberen te verwijderen of te verwijderen kritiek (het zal alleen maar erger maken)
ii. Luister naar je tegenstanders
iii. Toegeven dat je tekortkomingen
iv. Werken openlijk naar een verklaring en legitieme oplossing

i. Wees pro-actief
i. Don &'; t wachten tot je een campagne te lanceren - begin planning en nu luisteren
ii. Relaties op te bouwen, zodat ze &'; re klaar wanneer je ze

j nodig. Realiseer je dat je niet alles zelf kunt doen
i. Je moet kopen van iedereen in de organisatie
ii. Overtuig uw CEO dat social media voor uw organisatie
iii relevant is. Krijg uw communicatie team samen, praten over de opties, dan verdeel en heers
.