Building Trust op het werk

Ik had een baas, ik &'; ll noemen hem, Ted. Ted was zeer politieke en gebruikte zijn hoge emotionele intelligentie om alle kanten van elke kwestie spelen gewoon om ervoor te zorgen dat hij was altijd bedekt. Ik hoorde hem liggen met feit en verzuim. Zo slim was de man die toen meningen werd gevraagd, was hij in staat om posities verschuiven 180 graden voor de eindstemming, vooral als hij zag het tij gaan tegen hem. Hij schepte op over de prestaties die fantasie waren en toezeggingen gedaan dat hij nooit de bedoeling te houden, terwijl omhelzen waarden hij geschonden op een regelmatige basis. Ted was slim genoeg, gepolijst, ervaren, en een zeer harde werker.

Was hij een pathologische leugenaar? Kan zijn. Wat ik &'; m definitief over is hij wasn &'; t betrouwbaar
. Ik vermeden en gescheiden mij van hem zo veel mogelijk, ondanks het feit dat ik aan hem gemeld. Ted &'; s gebrek aan betrouwbaarheid uiteindelijk ingehaald met hem. Formele en informele referenties kwam terug met zinnen, “ I &'; m niet zeker of ik kan vertrouwen de man &"; Mensen niet zou van &'; t werken voor of met hem om dezelfde reden. De meest geschaad campagne om van “ krijgt zelfs &"; (Ik had mijn fantasieën, maar nooit op hen gehandeld.) Het harde werk, lange uren, en de toewijding waren waardeloos, omdat niemand geloofde hij in een eerbare manier zou handelen
Ted werd een “. Is &"; medio carrière; praktisch inzetbaar. Hij was de slechtste baas ik ooit heb gehad en ik leerde bijna alles wat ik weet over hoe het niet moet vertrouwen te winnen van hem. Hier zijn enkele van die lessen.

Het vertrouwen in de werkvloer heeft veel te maken met regelmatige en eerlijke communicatie, tijdigheid, en de levering
. Weet ik wat er gaande is en de impact die het zal hebben op mij en mijn collega's? Don &'; t vertelt me ​​alles &'; s fijn als je weet dat het schip zinkt. Vertel je de juiste mensen het goede nieuws en misschien een aantal dingen die ze misschien niet graag horen, maar moet weten? Deze mededelingen zijn tactiek enorme verlaging van het stressniveau, naast vertrouwen bouwers. Ik wil weten of ik ben ik verteld dezelfde punten over mijn prestaties die anderen horen achter mijn rug tijdens mijn einde van het jaar beoordeling. Of, is vals moed waardoor mijn begeleider om te klagen of belachelijk me zonder het fatsoen om eerlijk te zijn, zelfs toen het nieuws moeilijk te horen of zelfs pijn zou kunnen zijn. Ik ben schuldig aan deze acties ook? Als ik zeg dat ik iets zal doen, ik kan worden ingeroepen om het te leveren op tijd en goed voorbereid

Vertrouwen doesn &';?. T als de schuld te geven
Als je een fout maakt, ik wil weet je zal bezitten om het, niet wijzen een vinger, kennis te ontkennen, of beklagen verzachtende omstandigheden. U verdient mijn vertrouwen als ik weet dat je &'; ll de grote weg te nemen, zelfs wanneer het doesn &'; t maakt je ziet er zo slim of savvy. Ik wil je &' geloven; ll hulp schild en verdedigen mij van de kogels en pijlen van de kritiek en tweede gissen, niet laat me daar, alleen, op het slagveld

It &';. Makkelijker eerbaar te zijn wanneer dingen gaat je weg of als u &'; ve nooit echt getest. Maar vaker dan we willen toegeven, beslissingen op de werkvloer hebben een ethische component aan hen. Trust betekent dat u zich aan uw aangegeven waarden, ongeacht de omstandigheden
It &';. en de zekerheid die ik kan vertrouwen dat we &'; ll werken met integriteit, niet alleen in goede tijden, maar ook het bezit van dezelfde waarde ingestelde tijden zijn taai en beslissingen hard.

Veel 360 instrumenten toegediend in organisaties vragen responders, direct en indirect, vragen over vertrouwen. Ik ken mensen die ofwel gedegradeerd of beëindigd werd omwille van de negatieve vertrouwen scores en opmerkingen. Management en individuen zijn vaak geschokt toen de feedback terug komt vragen hun betrouwbaarheid. Ik ben altijd verbaasd over mensen &'; s naivet é ;. Zoals in elke relatie, mensen te meten u door hoe je je gedraagt, niet door wat je
prediken. Mission statements, en de waarde lijsten zijn goede en noodzakelijke oefeningen, maar als ze niet openlijk beoefend, wat voor nut hebben ze echt

Stel jezelf de vraag:?