De 5 belangrijkste Coaching Vaardigheden

Hier zijn de 5 belangrijkste coaching vaardigheden die je &'; ll moeten richten op een groot coach voor uw medewerkers

1 zijn. Actief luisteren Pagina 2. Open vragen,
3. Doelen stellen verhuur 4. Verantwoording
5. Feedback

Let &'; s gaan door elk van deze:

1: Actief Luisteren

Wij denken dat 3 keer sneller dan we kunnen luisteren en daarom is &'; s moeilijker te luisteren. Zoals ze zeggen … 2 oren 1 mond – een goede verhouding te leren over anderen. Right! Een van de belangrijkste truc is om te luisteren naar de belangrijkste woorden en erkennen ze terug. Heb houden Contact met de ogen. Afkeren van uw computer scherm !! Luister naar wat er niet zo goed wat er gezegd wordt gezegd.

Een coach zou niet aarzelen om te zeggen: Restaurant “ Je weet wat David, ik hoor wat je &'; re zeggen over het succes van het project, maar je angstig lijken. Is er iets anders aan je hoofd?

Bent u een goede luisteraar? Wilt u uw medewerkers te coachen, is dit een van de moeilijkste vaardigheden te beheersen en we besteden veel aandacht aan het op onze hoe u uw personeel Coach on-line cursus.

Managers willen oplossingen.
Coaches willen dat hun personeel om de oplossingen te vinden.
U moet stoppen met praten en hen de antwoorden en beginnen vragen en luisteren naar hun ideeën. W.A.I.T. is een acroniem dat staat voor Waarom heb ik het! Gebruik het wanneer je betrap je jezelf doet al het praten. ! Stoppen en wachten

2: Vragen

De tweede is “ open vragen &" ;:
Velen van jullie zullen weten dat de open vragen zijn die niet kan worden beantwoord met een één woord beantwoorden, maar ik wil dit heel snel mee aan de top of mind. Als je moeite hebt om personeel te praten, controleer dan de vragen die u gebruikt

Vragen die beginnen met “. Wie &"; of Wanneer &"; of “ Wist u &"; of “ Will you &"; of “ Kunt u &"; vaak eindigen in 1 woord antwoorden van het personeel
Onze doelstelling is om:.

Luisteren, met de bedoeling van begrip. Maar als we don &'; t begrijpen hun antwoord dat we nodig hebben om van – Drill down door meer vragen te stellen.

Hoe meer open de vragen, hoe meer informatie je krijgt

Vragen die beginnen met “. Hoe &"; “ Vertel me &"; “ Wat &"; of “ Waarom &" ;, of bijvoorbeeld de neiging om meer zinvolle antwoorden te genereren omdat de persoon wordt gedwongen om een ​​zin te zeggen. Maak dan een notitie van die als u aren &'; t vertrouwd met hen, want zij zijn de 4 belangrijkste vragen die je kunt stellen
Dus hier zijn ze: De 4 meest krachtige vragen die je kunt stellen zijn • Hoe
&bull?; Vertel me over Restaurant &bull?; Wat er gebeurde toen
&bull?; Waarom is dat zo

Hoe kwam je op het project gestart
Vertel me over wat &';?.? S meest uitdagende voor u
Wat denk je dat de resultaten kunnen verbeteren
waarom doen je denkt dat zou werken?

In een coaching-omgeving, het doel is voor het personeel meest aan het woord doen. Als u vindt dat u het meest aan het woord, er &' doet; sa goede kans dat u vragen gesloten vragen en adviseren of suggereren oplossingen, in welk geval u eventueel mentorschap

3: Doel instellen Het helpen van een personeelslid krijgt duidelijk over het onderwerp ze willen bespreken en specifiek lijkt misschien ontmoedigend, maar het &'; s niet zo moeilijk om te doen. Het vereist wel de discipline echter te blijven peilen naar meer begrip

Als u probeert duidelijk over het doel van de sessie zelf, een eenvoudige zin te krijgen:

“ Als ik kon verlenen. wensen voor deze sessie wat zou het zijn "help &';? s hen echt duidelijk op wat de meeste belangrijk voor hen

Bij de bespreking van doelstellingen op langere termijn, het doel discussie mogelijk meer tijd in beslag nemen in onze on-line.. opleiding, leren we u een krachtige Coaching model dat wordt gebruikt in de hele wereld dat je de structuur en het vermogen om doelen te verduidelijken zal geven De twee belangrijkste dingen zijn:.

• Houd uitdagende ze meer specifiek over wat ze willen worden .
• Is het meetbaar – dat wil zeggen: hoe zullen ze weten wanneer ze het hebben bereikt

4: Verantwoording

Verantwoording is misschien wel een van de moeilijkste dingen managers vertellen me dat ze worstelen met, omdat in veel bedrijven, underperformance wordt geaccepteerd en “ opgemaakt met &" ;. Let &'; s face it It &';.. s moeilijk om mensen verantwoordelijk te houden

Als managers zijn gefrustreerd met het resultaat van een medewerker , Ik vraag hen over hoe ze geïnformeerd een taak en het is niet ongewoon dat er een gebrek aan die aan hun personeel informatie.

In de meeste gevallen, ze verwachten dat hun medewerkers weten wat te doen en zo niet, ze verwachten dat het personeel zou weten te komen en vragen. Dan als het niet gebeurt, zij de schuld van de medewerkers, maar ze niet hadden geïnvesteerd elk moment van te voren om ervoor te zorgen dat ze waren allebei op dezelfde pagina.

U moet specifieke resultaten mee eens en hoe ze als je zal worden geëvalueerd willen in staat zijn om mensen verantwoordelijk later houden.

Agree wat succes zal uitzien en hoe de taak zal worden geëvalueerd Heb Agree de belangrijkste uitkomsten en wiens verantwoordelijkheid het is

5:.. Terugkoppeling

De 5 zeer belangrijke vaardigheid die Coaches gebruiken is het geven van feedback. Ik wil dit doen met enthousiasme omdat het &';! Zo belangrijk om zich te concentreren en te bouwen op wat ze goed doen

Als coach, u gelooft dat uw medewerkers al kennen veel van de antwoorden – We bedekt deze aan het begin van deze coach training. Als dat waar is, dan vertrouw ze dat ze in staat zijn om zelf hun eigen prestaties te analyseren zal zijn.

Probeer het begin van uw feedback-sessie door te vragen hen hoe zij denken dat ze gaan tegen de doelen die u beiden overeengekomen. Dan stoppen en te luisteren.

Als ze ontwijken en weven, vraag hen om te zeggen wat ze denken aan de doelen waren. Wees specifiek. U zult merken dat door hen zelf te analyseren, zullen ze waarschijnlijk te dekken veel van de problemen die u wilde toch te pakken met hen

Als er uitstekende dingen die je &';. Graag met hen te delen, vragen of ze zou graag wat feedback vanuit uw perspectief. De kans groot dat ze zullen zeggen: “ Ja &" ;.
Hier, alles wat je hoeft te doen is het uitgangspunt dat door te zeggen:

“ Wat ik zie is &"; of
“ Wat ik zag was &";

en ga naar hen vertellen hoe u de situatie waarnemen. Vraag hen dan als dat zo zou kunnen zijn. Dit is zo belangrijk dat Module 6 van onze online cursus is bijna volledig gewijd aan het leren hoe om feedback te geven
.