Beter opschieten met mensen met de DISC Aanpak

Ooit opgevallen hoeveel van uw werk omgaan met mensen? Is het je opgevallen, ook dat ze don &'; t noodzakelijkerwijs het script geschreven voor hen? En, als ze don &'; t, het kan leuk, interessant, teleurstellend, frustrerend en zelfs ronduit pijnlijk, afhankelijk van de situatie.

Soms, mensen aren &'; t proberen om niet met je eens; ze zijn gewoon gedragen natuurlijk. . Echter, hun natuurlijke manier van het bereiken van het resultaat dat u zoekt kan 180 graden anders dan de manier waarop je zou de oplossing zijn benaderd

Er &'; s hoop. Welkom bij DISC, een gemeenschappelijke taal te begrijpen en te bespreken interpersoonlijke problemen. It &'; s een relatief eenvoudig model dat helpt ons beter te begrijpen van de complexiteit van het menselijk gedrag

De vier belangrijkste gedragspatronen zijn Dominantie (Dauntless), Influence (Onvermoeibare), Stabiliteit (Ondersteunend) en Consciëntieusheid (Voorzichtig).. Dit zijn de vier soorten reacties mensen hebben om hun omgeving (dat is alles anders dan uzelf) en de assessment tool maatregelen individuele &'; s percepties. De woorden tussen haakjes zijn de namen die ik heb de stijlen gegeven toen ik aangepast ze aan mensen &'; s de natuurlijke netwerken stijlen in Breakthrough Networking: Relaties opbouwen Dat Laatst

Dominant en beïnvloeden van stijlen zijn assertief, snelle en gedurfde. . Zij comfortabele proberen hun omgeving te veranderen en maakt het meer geschikt voor zichzelf. Dominante stijlen proberen om het te veranderen door geconfronteerd met zaken die direct en het overwinnen van de oppositie. Zij maken gebruik van een gezaghebbende, zelfs stoomwals, aanpak wanneer dat nodig is. Mensen met een beïnvloeden stijlen proberen om het milieu vorm te geven door middel van hun natuurlijke uitstraling. Ze kunnen bruggen verkopen zonder water.

Mensen met Stabiliteit en Conscientious tendensen zijn gematigder tempo en een zorgvuldige en kan comfortabel opleveren voor het milieu. Standvastigheid stijlen denken dat als ze samenwerken met anderen binnen de bestaande omstandigheden zullen alle werken. Ze zijn de ultieme teamspeler. Gewetensvolle stijlen willen voorzichtig te werken binnen de bestaande omstandigheden om de kwaliteit te waarborgen. Ze zijn nauwkeurig en willen de regels te volgen.

Mensen met een Dominant en Conscientious neigingen meer geneigd sceptisch te zijn en zijn waarschijnlijk te vragen en daag wat er in hun omgeving.
Degenen met Beïnvloeden en Stabiliteit tendensen waarnemen van het milieu als positiever; ze zijn meer accepteren en aangenaam. (“ It &';. is geweldig om te leven Ik kan ' van &; t wachten om te wonen, dat een netwerk ontbijt I &';.. ll voldoen zoveel prospects Oh, en het diner en het theater vanavond zal een geweldig einde van de dag &" zijn;) .

Ieder van jullie is een combinatie van alle vier stijlen; Echter, je meestal een voorkeur voor een of meer van de stijlen, omdat je het te vinden meer comfort te gedragen op die manier. Zodra je beter te begrijpen wat u en andere handeling maakt en reageren de manier waarop je dat doet, zult u uw mensen leesvaardigheid te verbeteren en in staat zijn aan te passen en je gedrag in verschillende situaties aan te passen. Mensen willen worden in interactie met hun stijl, niet de jouwe. Ja, u wellicht te rekken; Echter, het zal u helpen om de klantenservice te verbeteren, maakt de verkoop, het beheer beter, conflicten te verminderen, de communicatie te verbeteren en op te bouwen sterkere relaties.

Dominant stijlen zijn gemakkelijk op te sporen. Sommige mensen bijnaam hen, “. De Intimidator &"; Ze sport een stevige handdruk, gestage oogcontact, zelfvertrouwen en een aura die kunnen leiden tot minder machtige mensen te trillen en schudden. Ze bloeien door het oplossen van problemen, vergeten vaak dat ze zijn een uitdaging voor anderen. Ze don &'; t krijgt zweren; Maar ze drager.

Ze gedijen als presidenten, managers en supervisors. Problemen kunnen ontstaan ​​wanneer werknemers die ook sport deze stijl moeten werken voor iemand die is een high “ D. &"; Suggestie: Geef de werknemer verantwoordelijkheid en het gezag, om de klus te klaren. Don &'; t kijken over zijn /haar schouders. Stok met de vervaldatum die u gaf.

In het algemeen Dominant stijlen zijn risiconemers en als bottom-line resultaten. Geef ze korte, directe antwoorden. Don &'; t hen vertellen hoe u aangekomen bij het antwoord … geef ze de feiten. Waarderen hen voor hun “ big picture &"; aanpak en de zieners ze zijn en het huren van anderen om de details uit te voeren.

Geef ze met een omgeving die veel nieuwe en gevarieerde activiteiten (ze graag om multi taak), prestige en macht en mogelijkheden voor individuele prestaties omvat.

beïnvloeders zijn echt “ mensen &"; mensen. Hel voor hen is een afgesloten ruimte met niemand anders in. Ze moeten gewoon praten. En praten en praten. De meeste mensen praten op 160 woorden per minuut. High “ Is &"; comfortabel spreken op 400 woorden per minuut, met windstoten tot 700 woorden per minuut. Ze gedijen in public relations en sales … en kan nog effectiever worden wanneer ze verbeteren luistervaardigheid en leren om zich te concentreren en strategieën meer

Ze zijn ongelooflijk overtuigend en zijn de uitverkorenen om gebeurtenissen, beleid of wat je wilt ldquo van &te bevorderen;.. verkopen &" ; Ze kunnen denken op hun voeten en zet op een dubbeltje. Gebruik ze als je cheerleaders voor nieuwe projecten en producten en wanneer je maar wilt om de troepen te activeren.

Ze helpen met time management en organisatorische vaardigheden zeker nodig. Zij bestand op de vloer en waarschijnlijk hebben niet gezien de top van hun bureau, omdat ze voor het eerst zitten achter.

Om hen energie, zorgen voor een gunstig, vriendelijke omgeving. Het kan zijn dat de remmen om hun kleine praten anders kunt u nooit uit de telefoon … of ga terug naar uw kantoor. Ze kunnen worden als het konijn dat maar door blijft gaan!

Geef ze de kans om in de schijnwerpers, en zij zullen voor eeuwig dankbaar zijn. Zij werden geboren in de voorkant van de groepen te praten. Maar zorg ervoor dat ze een agenda, anders kunnen zij nooit aan het punt. Ze beginnen een netwerk op de parkeerplaats en kunnen laat voor het evenement binnen, zelfs als ze kwamen vroeg

Stabiliteit stijlen zijn net als hun naam aangeeft: Minnelijke, rustige, harmonieuze, aangename, oprecht en rustgevend. Ze zijn als een kalmerend middel op de voeten! Ze liever een omgeving waarin iedereen krijgt langs. Ze houden niet van conflicten en word schildpad-achtige wanneer het zich voordoet. Hun hoop is dat wanneer steken hun nek weer uit, de meningsverschillen zullen zijn opgelost. Ze helpen bij het oplossen van conflicten &hellip nodig; vooral met Dominant stijlen die willen vestigen verschillen hoofd op.

Mensen met de Stabiliteit neigingen zijn veruit de beste luisteraars, en worden vaak in het nauw gedreven door de beïnvloeders die ze vinden zo'n gewillig publiek. In feite is de Steady mensen hebben vaak te onderbreken om aan te geven dat ze klaar zijn om op &hellip bewegen; Na een uur van het zijn zo beleefd!

Banenverlies of echtscheiding is bijzonder hard voor mensen met deze stijl. Het verstoort de zekerheid die zo belangrijk voor hen.

Om deze mensen het meest comfortabel, bieden een oprechte, persoonlijke en aangename omgeving. Wees geduldig in woord en daad. Trekken ze door het stellen van open vragen, zorg dat u ze duw in de schijnwerpers … waar ze zijn niet comfortabel. Laat ze door je acties die je betrouwbaar bent. Als je een dominant of beïnvloeden van stijl, vertragen en laat ze inhalen. Je kunt ze slijten gewoon door u! Begroeten ze met een glimlach …. En ondersteuning van hun oorzaken

Mensen met Zorgvuldigheid neigingen zijn analytisch, kwaliteitscontrole mensen die zeker dingen zijn goed gedaan. Meestal, ze denken dat ze kunnen doen “ meest rechtse &"; en liever zelf dingen te doen en alleen werken. Als managers, ze hebben plakkerige vingers en micro-managen. (Thuis, hun chequeboekjes moeten balanceren op de cent Er &';. S vooruit probleem wanneer ze delen een account bij een Beïnvloeden persoon die is gelukkig als zijn /haar binnen $ 20 van wat de bank shows!)
Ze lijken hebben computers in hun hoofden die worden verwerkt de klok rond. Gewetensvolle stijlen willen vergelijken wat wordt gezegd dat hun interne database. Als het past, ze houden het; indien niet, ze weggooien. Ze brachten veel tijd evalueren, verwerking en beslissen en daarom zijn ze het minst verbaal van alle stijlen … zelfs stoïcijns, soms. Ze vinden het leuk om ervoor te zorgen dat ze hebben overwogen om de hoek voordat ze presenteren een antwoord.

Bereid uw zaak op voorhand en logisch huidige voor- en nadelen en zoveel gegevens als je kunt vinden (ze eigenlijk allemaal te lezen!) . Don &'; t proberen om hen gepraat; ze denken logisch, niet emotioneel, en worden vaak uitgeschakeld door de gedachte van netwerken … en zelfs gesprek op keer. Word comfortabel met pauzes als je hen te betrekken in een gesprek; ze moeten analyseren. Als je ze onderbreekt, zullen ze nodig hebben om de analyse over &hellip beginnen; vanaf het begin. Concentreer je op hun lichaamstaal, omdat ze proberen het hardst om hun gevoelens te verbergen. Aan de telefoon, geef ze de tijd om te reageren. ! Don &'; t vragen of ze zijn er nog steeds

Hier zijn overdreven (of misschien niet!) Voorbeelden van de vier verschillende stijlen te doen dezelfde activiteit:

Luistervaardigheid
“ D &" ; – Over de enige keer dat ze echt luisteren is als wat u zegt past bij hun agenda. Ook, ze willen u snel naar de onderste lijn te krijgen Restaurant “. I &"; – It &'; s moeilijk voor hen om te luisteren of zelfs zitten of stil te staan ​​voor lang. Ze hebben zoveel te zeggen en zoveel energie dat ze liever praten de meeste van de tijd Restaurant “. S &"; – Ze proberen te begrijpen wat u zegt en aandacht, zelfs als ze niet zo geïnteresseerd. Ze don &'; t willen kwetsen hun gevoelens Restaurant “. C &"; – Zij beoordelen wat er wordt gezegd en luister naar consistentie. Ze reageren pas nadat ze zorgvuldig een antwoord hebben geformuleerd

U kunt zien of je te veel van uw stijl tonen wanneer u:.
D – komen aan het werk bij 08:00 en 08:05 niemand tegen je praat
I – het organiseren van een “ overwinning party &"; voordat je het project, als je het, vier keer tijdens het project en na het klaar is
S – alfabetisch en de kleur code je eigen en je collega-bestand … ongevraagd
C – vormen een kwaliteitscontrole groep om ervoor te zorgen dat iedereen krijgt dezelfde grootte stuk van lasagne in het bedrijf cafetaria

Denk aan de Platinum Rule in de omgang met klanten en cohorten: Behandel anderen zoals ze behandeld willen worden, niet per se hoe je denkt dat ze moeten worden behandeld. Proberen om de situatie te zien door hun ogen, en het zal u helpen te begrijpen en respecteer waarom ze zich gedragen zoals ze zijn. Wanneer ze hetzelfde doen voor jou, je conflicten te verminderen en de communicatie te verbeteren en samen een positieve invloed hebben op de bottom line Restaurant  !;