Om niet te Blink Blink of?

Malcolm Gladwell, auteur van Tipping Point, heeft eens te meer met zijn nieuwe boek Blink aan de Best Seller lijst verdwenen. I don &'; t wil iets weg te nemen van Malcolm, want hij is een bewezen best verkopende auteur, maar hoe komt het dat een boek over besluitvorming stijgt naar de status van de beste verkoper wanneer er tientallen andere boeken over het onderwerp dat nooit lijken te veel voorbij de lijst van verplichte literatuur voor studenten?

Misschien een deel van de reden voor het succes van dit boek is te vinden in een verslag van oktober 2004 van Teradata, een divisie van NCR Corporation. Dat rapport verkondigt dat, “ Zaken de besluitvorming is in crisis. De overgrote meerderheid van de respondenten, meer dan 70 procent, zegt dat de slechte besluitvorming is een ernstig probleem voor het bedrijfsleven. De top slachtoffers van slechte besluitvorming zijn winst, reputatie van het bedrijf, de groei op lange termijn, moreel van de werknemers, productiviteit en omzet &";.

Een besluitvorming boek dat didn &'; t maakt de Best Seller List is waarom Beslissingen Fail, door Paul C. Nutt. In zijn boek, Nutt verklaart de omvang van het probleem wanneer hij schrijft, en" beslissingen niet de helft van de tijd &";

Als “ beslissingen niet de helft van de tijd, &"; negatieve gevolgen voor de winst, groei, het moreel, de productiviteit en inkomsten, zou het bewijs lijkt erop te wijzen dat de belangstelling voor de besluitvorming kan worden bereikt de Tipping Point waar het de hete nieuwe topic in het bedrijfsleven zal worden. Denk maar aan het concurrentievoordeel van een organisatie kunnen krijgen als zij hun succes zouden kunnen verbeteren om nog 75%, terwijl de concurrentie nog op 50%.

Er is ook steeds meer aanwijzingen dat het nemen van beslissingen wordt nog moeilijker. J. Edward Russo en Paul JH Schoemaker in hun boek Winnen Beslissingen, wijzen erop dat we worden overspoeld met informatie, met uitzicht op snelle veranderingen en toenemende onzekerheid. We hebben weinig historische precedenten, vaker beslissingen, meer belangrijke beslissingen, tegenstrijdige doelen, meer kansen voor miscommunicatie, minder mogelijkheden om fouten en hogere stakes te corrigeren. Dit alles draagt ​​bij aan nog moeilijker besluitvorming

Het lijkt erop dat onze bestaande methoden voor het nemen van beslissingen zijn onvoldoende in today &';. S snelle, techno verbeterd, zeer competitieve wereld en de tijd rijp voor is nieuwe aanpak die beter beslissingen &hellip faciliteert; sneller. De vraag waar we dan zeggen, te knipperen of niet te knipperen, dat is de vraag. Heeft Gladwell hebben een betere oplossing?

In Blink, Gladwell mengt wetenschappelijk onderzoek met idealisme om te suggereren dat intuïtie is vaak superieur aan gemotiveerde denken.

Richard A. Posner, rechter van de Verenigde Staten Hof van Beroep voor het zevende Circuit en hoofddocent aan de Universiteit van Chicago Law School, doet vermoeden dat er twee soorten van denken. Een daarvan is de intuïtie of ingevingen, snap oordelen, emotionele reacties, en de eerste indrukken - kortom, instant antwoorden op sensaties. Het tweede type van denken is gemotiveerd of uitgesproken en is het domein van de logica, overleg, discussie met redenen omkleed, en de wetenschappelijke methode. Gemotiveerd of articuleren denken is het model van rationaliteit, terwijl intuïtief denken wordt vaak gezien als primitief.

Er zijn talrijke voorbeelden in Blink wat aan de oppervlakte, lijkt te intuïtief thinking. Posner aan de andere kant blijkt dat er veel gevallen waarin het antwoord verschijnt in een flits, zoals intuïtie, maar in feite zijn het resultaat van deliberatieve processen die bewusteloos zijn geraakt door simpelweg steeds gewoonte.

Gladwell en Posner het erover eens dat we verdrinken in informatie. Zij zijn het ook eens over onbewuste cognitie, ongeacht of vanuit intuïtie of ervaring en gewoonte. Belangrijker nog, ze hebben zowel creëerde meer bewust te maken van het echte probleem – de noodzaak van een benadering van besluitvorming met verbeterde resultaten
.