Public Relations 101: Transparantie in Business

Aan het eind van de dag, mensen gaan om zaken te doen met mensen die ze het gevoel dat ze kennen en vertrouwen. Terwijl de bovengenoemde verklaring kan in eerste instantie lijkt een no-brainer, transparantie in het bedrijfsleven is een van de belangrijkste bepalende factoren voor de levensduur van een business — maar velen nog steeds moeite hoe om dit te bereiken zonder al te veel te zeggen

Zo. wat is de transparantie in het bedrijfsleven toch? Zaken doet transparantie betekenen dat bedrijven elk klein detail aan de huidige en potentiële klanten en klanten moeten openbaren? Integendeel, transparantie bedrijfsleven minder hoeveel beschreven, en de frequentie van openbaarmaking en de wijze waarop dit wordt bereikt. Bijvoorbeeld, als een fabrikant van producten ontdekt dat er een probleem met de constructie van één van de producten kan uiteraard de zaken onmiddellijk consumenten te informeren over het probleem. Het is misschien niet nodig zijn om te vertellen waarom het probleem bestaat of hoe precies het product te bereiken handen van de consument, ondanks de kwaliteit en zekerheid cheques, omdat dit onnodig paniek kunnen veroorzaken. Echter, is het essentieel dat het bedrijf blijven in bijna voortdurend in contact met de consument tijdens de crisissituatie, zodat de consument voelt alsof het bedrijf echt zorgen over hun veiligheid, en niet alleen van de onderneming &'; s bottom line. Afhankelijk van de omvang van de crisis, wekelijkse en soms zelfs dagelijks actuele noodzakelijk zijn.

Hoewel de omvang van het bedrijf is vaak een bepalende factor in het bereik, kunnen verschillende benaderingen worden genomen om ervoor te zorgen dat de juiste informatie bereikt consumenten tijdig tijdens een crisissituatie. Persconferenties zijn een optie voor grotere bedrijven, terwijl soortgelijke “ congressen &"; of mededelingen kunnen worden gedaan op de websites van bedrijven of zelfs sites zoals YouTube en Twitter voor kleinere bedrijven. Aankondigingen via e-mail, nieuwsbrieven en brochures zijn altijd grote manieren om de consument de communicatielijnen open te laten zien. Ten slotte kan de distributie van persberichten ervoor te zorgen dat uw bedrijf en' s bericht bereikt consumenten en andere belanghebbenden door middel van prime media.

Vergeet niet, transparantie is over de frequentie dan de volledige openbaring. Wees altijd oprecht en eerlijk, maar wees voorzichtig met het bericht dat u wilt de consument ontvangen &mdash goed te construeren;.. Als dat een persmededeling uw enige kans voor verlossing kunnen