Top Vijf Schendingen van de FDCPA

Krohn & Moss Ltd behandelt duizenden gevallen per jaar, maar ondanks de enorme aantallen mensen die we elk jaar te helpen, de aard van de klachten die we ontvangen over incassobureaus worden bijna uitsluitend beperkt tot vijf soorten klachten.

De meest voorkomende klacht buitensporig telefoontjes. Er is geen regel over het aantal keren dat een incassobureau kan je bellen. Of bellen kruist de lijn en wordt illegale afhankelijk van de specifieke omstandigheden van het geval. Het patroon van de oproepen, in tegenstelling tot het volume van de gesprekken is meestal hoe rechtbanken bepalen of een incassobureau de wet heeft overtreden. Zo kan bijvoorbeeld een incassobureau een consument noemen zestig keer meer dan zes maanden, en dat is waarschijnlijk niet illegaal als de gesprekken gelijkmatig verdeeld over die periode (10 oproepen per maand of ongeveer 2-3 oproepen per week). Echter, als een incassobureau genaamd tien keer in een dag die zeker zou een overtreding zijn. In het algemeen, hoe meer geconcentreerd de oproepen hoe groter de kans het incassobureau heeft de wet overtreden. Het is belangrijk om de gesprekken door te schrijven of te typen de datum, tijd en het nummer te bellen, omdat incassobureaus altijd ontkennen claims van overmatige oproepen en telefoon records kan niet alle gesprekken blijkt te documenteren.

Openbaarmaking van informatie over de schuld aan een derde is de tweede meest voorkomende overtreding. Dit gebeurt wanneer incassobureaus bellen vrienden, familieleden of collega's proberen met de consument aan te spreken. Tenzij de consument instemt met de openbaarmaking van de informatie of de derde partij een echtgenoot, is dit absoluut verboden.

Het niet door de incassobureau om zichzelf te identificeren als een incassobureau en dat roept om een ​​schuld is de volgende meest voorkomende overtreding. Dit gebeurt meestal wanneer een incassobureau laat een voicemailbericht. Het is essentieel om deze berichten op te slaan als de schuld verzamelaar zal altijd ontkennen dat het niet aan deze meldingsplicht.

Bedreigingen van de juridische actie (rechtszaak, loonbeslag, pandrechten, enz.) Zijn zeer vaak schendingen maar zijn slechts schendingen als zij doet incassobureau niet van plan om dergelijke maatregelen te nemen (of kunnen niet legaal dergelijke actie). Incassobureaus mogen klagen, garnering lonen na een oordeel en andere dergelijke actie, maar de onbedoelde dreiging is illegaal, want het is een misleidende praktijk. Deze schendingen kan moeilijk zijn op te sporen, omdat een incassobureau &'; s intenties niet kunnen worden bekend op het moment van de bedreiging. Echter, omdat we gevallen hebben behandeld tegen elke grote incasso-organisatie in het land, evenals honderden kleinere, we weten welke schuld verzamelaars van plan dergelijke bedreigingen en die zijn gewoon bluffen.

Ten slotte is de vijfde meest voorkomende overtreding is oproepen tot een consument &'; s plaats van tewerkstelling. Echter, dit is een overtreding alleen als de schuld verzamelaar weet of reden heeft om te weten de gesprekken zijn verboden en de werkgever daadwerkelijk dergelijke oproepen verbiedt. Over het algemeen is het noodzakelijk dat de consument aan de incassobureau adviseren dat dergelijke gesprekken worden verboden voor een overtreding plaatsvindt. Zodra het incassobureau wordt aangemeld, eventuele latere gesprekken zijn een schending van de federale wet
.