Is Customer Service Verloren in Internet Marketing?

Wijzig uw advertenties regelmatig. Uw prospects kunnen
vervelen het zien van dezelfde advertentie de hele tijd. Heb statistieken tonen aan mensen zien meestal dezelfde advertentie 7 keer voordat
ze daadwerkelijk te kopen. Verander gewoon hen genoeg
hen te houden van het zijn overbelicht. Bijvoorbeeld, als je
advertentie gezegd. "FREE Killer Marketing E-book!", Je
kon veranderen later op "FREE Sizzling Marketing
E-book!"

Laat de kans op negatieve mond-tot-mond
marketing. Je hebt altijd klanten die
ontevreden. Probeer ze te behagen zoveel mogelijk.
U kan hen een terugbetaling, korting, een gratis
product, een coupon, een korting, een compliment, etc. Net Heb beleefd en kalm blijven als zij boos of gefrustreerd hotels met uw bedrijf.

Geef mensen een deadline te bestellen. Vertel mensen als
ze bestellen door Sept.15, 2002, zullen zij een
korting of gratis bonussen te krijgen. Dit zal een urgentie creëren
zodat ze niet afschrikken kopen. Een ander voorbeeld,
"bestel vóór 08:00 US /EST en krijgen een tweede
product van uw keuze voor gratis!"

Bied mensen een geld-terug-garantie. Hoe langer
de garantie, hoe effectiever het zal zijn. Het zou
zijn een 30-dagen, 60 dagen, 1 jaar, of een levenslange garantie.
U kunt ook bieden hen dubbele of drievoudige van hun
geld terug of een vast bedrag van geld terug, zoals
$ 25. U kunt ook hen in staat stellen om het product
houden als je kunt veroorloven om dat te doen, zelfs als ze vragen voor een
terugbetaling.

bieden een gratis on-site reparatie service voor producten
verkopen. Dit is handig voor mensen, omdat ze niet Heb je al om het weg te sturen voor reparatie en zij zullen niet
te zijn zonder dat het product voor een lange periode van tijd.
Als ze aan het stuur product aan u
om te repareren, bieden hen gratis verzending.

Het gaat over het opbouwen van het vertrouwen met uw potentiële klanten. Deze lijkt misschien no-brainer tips ... zou je geschokt over hoe veel marketeers niet doen deze eenvoudige stappen om een ​​vertrouwensrelatie koopervaring zorgen
.