Benoeming Setter Empowerment en motivatie

De meeste van de telemarketing industrie heeft verzuimd zich te richten op dit stuk van de vergelijking. We lezen in de kranten en op de radio hoort dat “ menselijke hoofdstad &"; is uw meest waardevolle aanwinst voor elke grootte bedrijf. Het houden van uw medewerkers gemotiveerd zullen hun topprestaties te verzekeren. Veel progressieve top bedrijven bieden hun werknemers voordelen ver boven de basis: yogalessen, op de site sportscholen, massages, gratis eten, en andere add-ons om ervoor te zorgen employee2s actief zijn op de top van hun kunnen
De behandeling van de aanstelling setters. in telemarketing kan worden vergeleken met een fabriek lijn met de verwachting dat indien agents aan de telefoon voor een bepaald aantal uren, moeten ze resultaten. Heel vaak mensen die acht uur bellen prospects om zakelijke kansen te genereren, terwijl geconfronteerd met talloze afwijzingen worden vaak behandeld als marginaal onderdelen van het proces.
Als u investeren tijd en geld in uw telemarketing diensten in de vorm van directe kosten voor de agent en voor de gegevens, waarom dan niet de volgende stap te nemen - behandel uw agent als je zou willen worden behandeld. Of die werkzaam zijn binnen uw kantoorruimte of die uw bedrijf off-site een afspraak setter moet voelen volledig geïntegreerd met uw organisatie zowel presteren op een optimaal niveau en houden u goed geïnformeerd over uw klantenbestand. Natuurlijk is dit punt is nog belangrijker als de benoeming setter is off-site. Als de afspraak setter voelt alsof ze deel uitmaken van je team dan hun emotionele investering, met dien verstande dat hun invloed van hun collega's en een trots op het bedrijf dat zij vertegenwoordigen, kan de motiverende push dat afspraak bepaalt of sluit die deal. Dus hoe kunnen we onze afspraak setter voelen als een deel van het team
EMPOWERMENT &?; MOTIVATIE
Hier zijn basics te dekken met uw afspraak setter:
1. Aan het begin van het project, duidelijk maken dat je op zoek naar feedback van je agent.
U zal werken als een team om de campagne te laten werken tweaken. Pagina 2. Maak duidelijk dat je begrijpt ups en downs van de industrie, die uw agenten zullen worden geconfronteerd met afwijzingen en een aantal uitdagingen om het doel te bereiken. Veel beslissingen zullen moeten worden gemaakt op de plek en je wilt om hen te machtigen om die beslissingen te nemen (binnen bepaalde parameters).
3. Luisteren naar de feedback en, als het &'; s geldig, tweaken van de campagne dienovereenkomstig verhuur 4.. Afstemmen met de stemming van uw agent en zoeken naar de momenten waarop lof en woorden van kennis het verschil zal maken.
5. Rol spelen eindeloos, verwisselen om ervoor te zorgen dat de agent ziet het vooruitzicht &'; s oogpunt
6.. Experimenteer met verschillende ideeën om het leuk te maken.
Dus als u besluit over telemarketing diensten te nemen om het verkeer te verhogen, het initiatief nemen om ervoor te zorgen dat de twee van u de aard van de relatie die uw bedrijf ten goede zal komen zal hebben. De subtiliteiten van het gevoel als een lid van uw organisatie kan echt staat dat agent om verbazingwekkende resultaten te produceren.
Als u gebruik te maken van Idea2Result telemarketing diensten, de kans groot dat uw afspraak setters zijn huis op basis. Hoewel er veel voordelen van thuis gebaseerd, empowerment & motivatie spelen nog grotere rol. Het creëren van een virtueel team zal aanzienlijk beïnvloeden resultaten
.