*** Navigeren Verandering en Tegenspoed

"Embrace change" is een nutteloze gemeenplaats mouthed door managers of motiverende sprekers die niet hebben nagedacht over zijn volledige implicaties — of ze zijn masochisten die lijden te genieten. Wijzigingen die nieuwe kansen te brengen of te stuwen ons vooruit zijn gemakkelijk te omarmen. Maar veel veranderingen zien er heel negatief en zijn taai — zo niet onmogelijk — verwelkomen. Deze lijst kan onder meer het verlies van een relatie, een geliefde, gezondheid, werk, geld, en dergelijke.

We hebben het vaak niet de moeilijkheden of negatieve veranderingen die springen op ons te kiezen. Maar we kiezen altijd hoe we reageren

boven of onder de lijn:. Het is een kritische keuze

In de afgelopen jaren heb ik met behulp van een eenvoudig concept te bespreken onze keuzes in het omgaan met moeilijke problemen. Enquêtes en feedback van mijn workshop of retraite deelnemers voortdurend wijzen op de paar minuten die we besteden aan dit basismodel als de meest krachtige deel van onze tijd samen. Het kan basic en lijkt voor de hand liggend, maar velen van ons lijken constant herinneringen en hulp nodig hebben, want het is zo makkelijk te zinken "onder de lijn."

Er zijn grijze gebieden iets boven en iets onder de lijn. Dit is "overlevende" mode. Wanneer dit is ons antwoord op een moeilijke verandering of probleem, we zitten op het hek om te zien wat er kan gebeuren, of we wachten op iemand anders om iets te doen. Er zijn momenten waarop wachten in overlevende modus en niet meteen handelen is heel verstandig — zolang we boven de lijn.

Voorbeelden zou zijn als we meer informatie nodig en hebben wat onderzoek te doen, of om te zien of er een verandering zal een trend geworden, of hoe de nieuwe baas, de overheid , of de klant gaat om te gaan. De bovenkant van de grafiek — ruim boven de lijn — is pro-actief "navigator" mode.

Als we hier, we proberen te profiteren van het probleem of verandering. Of, als kapitaliseren is te extreem een ​​woord, kunnen we in ieder geval proberen te achterhalen hoe we het beste van &mdash kunnen maken; of omzeilen — een slechte situatie. In deze mind set we zijn net als de doorgewinterde kapitein van het oude, wist hij dat hij niet kon beheersen de wind en stromingen, maar hij de zeilen kon aanpassen en sturen het schip om optimaal gebruik te maken van de wind en stromingen te bewegen in de richting van hun bestemming.

Onder de lijn is de gevaarlijke grondgebied van reactieve "slachtoffer" mode. Als we in deze vrije ruimte, we zijn bitter, hulpeloos, en het gevoel dat anderen naar ons of opzettelijk willen doen voor ons. In deze "schuld bestorming" mode kunnen we de vingers wijzen naar politici, bazen of senior management, andere afdelingen, klanten, concurrenten, en dergelijke. Tientallen jaren van onderzoek door de Universiteit van Pennsylvania hoogleraar psychologie, Martin Seligman, toont aan dat het uitleggen van de gebeurtenissen in ons leven in deze staat van 'aangeleerde hulpeloosheid "leidt tot prestaties, slechtere gezondheid en hogere prijzen van depressie te verlagen.

Wat trekt mensen neer

Het gevoel van hulpeloosheid gedeeld door vele mensen in hun organisatie is een belangrijke bijdrage aan lage organisatorische moreel. Hier zijn enkele van de meest voorkomende oorzaken:

Krachten buiten onze controle
— fusies, overnames, het veranderen van de regeringen, organisatorische machtsspelletjes, bureaucratische beslissingen, nieuwe technologieën, de concurrentie, boom /bust cycles, bedreigingen van de veiligheid, domme regels en formulieren, globalisering, en dergelijke te verlaten veel mensen het gevoel alsof overbodig pionnen.

Niemand vertelt ons iets
— in een wereld vol met informatie, de meeste organisaties hebben weinig open en transparante communicatie. Dus "wij tegen hen 'geruchten proberen uit te leggen wat er gaande is en waarom

We zijn overspoeld Restaurant — De e-mail inbox, voice mails, telefoontjes en ontmoeting schema veel mensen zijn overweldigend, als werk inbreuk maakt op persoonlijke tijd en stress blijven stijgen. Dit laat veel mensen hulpeloos en gefrustreerd

Het is populair Restaurant — cynici, doemdenkers en samenzweringstheoretici krijgen vaak meer aandacht - vooral als ze gebruik maken van kleinerende humor, spottend persoonlijke putdowns en spottende sarcasme

Angst is meer geloofwaardig Restaurant —. in een Canadese poll indringende irrationele angsten, vroeg enquêteurs Allan Gregg, "Als iemand je verteld dat er iets was veilig en iemand anders zei toch dat het onveilig was, welke zou je geloven?" Hij vond dat een verbazingwekkende "68 procent van de boodschap van kommer en kwel zou aanvaarden" zonder te vragen die hen vertelde en wat ze hadden het over

Society stimuleert slachtoffer denken
— mensen die slechte beslissingen op papier kopjes koffie brandwonden te houden tussen hun benen tijdens het rijden, dronken rijden of onzorgvuldig, drugs of sigaretten roken voor 40 jaar worden aangemoedigd om "iemand te betalen" voor wat zij hebben gedaan om zichzelf. Kijken overdag tv-talkshows voor tal van voorbeelden. Het is makkelijker — het zien van positieve mogelijkheden in een calamiteit of het maken van het beste van een slechte situatie is veel lastiger dan de toetreding tot de menigte die is opgegeven en wil de arme-kleine-slachtoffer te spelen tegen een andere groep of een externe kracht.

Het komt natuurlijk
— de meeste mensen kunnen snel te identificeren wat er mis is. Het is minder instinctief te focussen op wat goed en bouwen op dat. Het kost veel meer moed om een ​​probleem op te lossen dan punt en klagen over het probleem tijdens het wachten voor iemand anders om het te repareren.

Shift Jouw Perspectief Het leven is niet eerlijk

Veel oneerlijk en onrechtvaardig dingen overkomt niet verdienen mensen. Ongeacht raakt de ventilator is meestal niet gelijkmatig verdeeld in de meeste werkplekken. Maar het is onze keuze of wel of niet in te staan. Het nemen van een navigator reactie op moeilijke kwesties betekent geconfronteerd met problemen het hoofd-on door te focussen op wat er in onze directe controle of wat we kunnen proberen te beïnvloeden. We moeten dan erachter te komen hoe om te laten gaan, of in ieder geval niet 'awfulize' en geeft meer macht aan problemen of problemen die niet kan worden gecontroleerd of gewijzigd.

Het is het besef dat de beste ding om te doen als het regent, is het ... laat het regenen. Hier zijn een aantal manieren om minder van een slachtoffer en meer van een navigator door moeilijke carrière of werkplek veranderingen: Wees je bewust van je mentale toestand en stilstand &mdash te beperken; de immer populaire en snel groeiende "Jammer Stad" — of zelfs de buitenwijk, "Frown Town," kan een therapeutische plaats om af en toe bezoeken. We moeten allemaal om te rouwen of ventileren onze frustratie wanneer zij worden geconfronteerd met grote verliezen of tegenslagen. Maar geen co-werknemers willen gaan wonen in Jammer stad niet mee (een workshop deelnemer beweerde haar afdelingshoofd was burgemeester).

Dat leidt tot verdieping van cynisme, wanhoop en passiviteit. Besteed aandacht aan uw eigen stemmingen en kijk voor defaitistische taal als "ze zullen nooit luisteren", "wat is het punt", "we hebben dat eerder geprobeerd," of "waarom zou je." Houd het probleem in perspectief — laat je niet zo getrokken in de kwestie dat het is alles wat je kunt zien. Een stap terug en kijk naar het grotere plaatje. Wat is er toch? Wat werkt in uw voordeel? Hoe zou deze verandering leiden tot iets beters? Wat zijn de mogelijkheden?

Praat door de situatie met een collega, mentor, coach, of echtgenoot. Beschrijven en bespreken van de omstandigheden zal je dwingen om op wat er gebeurt en mdash-focus opnieuw; zolang je geen medelijden met mensen die graag samenzweringen overal te vinden en zijn slachtoffer. Betwisten uw doemscenario's — wanneer je hoofd gonst met angst en zorgen, onderzoeken uw opvattingen over dit probleem of verandering.

Daag je denken door middel van wegen objectieve bewijzen tegen je angstige uitkomst. Een lijst van meer wenselijk alternatieven of wat je liever gebeuren. "Decatastrophize" uw lange termijn angsten door te herinneren aan alle keren dingen zijn met succes gewerkt in het verleden. Onderzoeken en de vraag van de bruikbaarheid van de woning op de gevreesde geloof of zorg. De kracht van beelden — tegenwicht angst voor wat er allemaal mis kan door ervoor te zorgen u een duidelijk beeld van wat je wilt uitkomst van deze situatie gaan. Wat zou een succesvol resultaat eruit? Wat zou je doen met de belangrijkste spelers betrokken zijn? Hoe zou je voelen? Wat mind set heeft u aangepast boven de moeilijkheden en problemen te stijgen? Welke acties kan dit leiden u in de richting? Stap terug naar stap vooruit — de drukker en hectische het tempo van het werk wordt, hoe belangrijk het is voor u om uit te spitten persoonlijke reflectie en vernieuwing tijd.

Vermijd de drukte val van het toevoegen van steeds grotere hoeveelheden van het werk de tijd om te compenseren voor de afnemende kwaliteit van die tijd, terwijl je langzaam verbranden jezelf. Stel grenzen aan uw werkdag of werkweek. Streven hobby's, persoonlijke belangen, of familie-activiteiten. Weg op periodieke mini en langere vakanties. Mediteren of te leren andere stress reductie technieken. Bewaken en je creatieve energie zorgvuldig beheren

Wijzig uw self-talk Restaurant — betrap je jezelf dingen zeggen als: "Ik ben te oud om te veranderen," "Dat is gewoon de manier waarop ik ben, '' Hij maakt me zo kwaad," en ze te vervangen door meer accurate zinnen als: "Ik kies niet te veranderen," " Ik ben tevreden met de manier waarop ik ben ", of" Ik maak me gek toen hij zegt /doet ... ", of maak actieplannen om te veranderen. Hulp Pull Anderen Up In het omgaan met veranderingen en problemen in uw werkplek, je ofwel een deel van het probleem of een deel van de oplossing. Hier zijn een paar manieren om uw collega's te helpen of uw team efficiënter navigeren door uw eindeloze uitdagingen en problemen: Speak up — uitdaging, te betrekken, of een probleem op te lossen met de mensen die op het afbeelden van de slechtste resultaten en het leven in de stad Jammer dringen. Door te laten deze opmerkingen gaan (of erger — meedoen)., Je bent waardoor de nee-zeggers en cynici om je team emotionele toon te stellen en te verspreiden hulpeloosheid

Heroriëntatie hun denken
— richten discussies over oplossingen en de toekomst, niet op het verleden of waarom er niets zal werken. Misschien moet u erop wijzen dat het verhogen van de klachten zonder mogelijke oplossingen onproductief en zelfs schadelijk zijn voor het team kan zijn. Als teamleden of collega's aandringen op een slachtoffer blijven, zou je aanmoedigen of zelfs hen helpen om een ​​andere baan te vinden

Vier vooruitgang Restaurant — op zoek naar kleine overwinningen en stappen in de goede richting dat u en het team kan bouwen. U zou regelmatig een lijst van wat er goed gaat, of een lijst van prestaties van uw team

Zoek gezonde manieren om frustraties Restaurant &mdash ventileren; één team gestart met een fijn systeem wanneer een lid maakte een hopeloze slachtoffer verklaring. Het was een handige manier om geld in te zamelen voor de United Way en riep iedereen om rekening te houden met opmerkingen die het team neergehaald en hun geest vergiftigd. Echter, vonden ze al snel behoefte aan frustratie vent met de acties van een andere groep of de uitdagende problemen die ze werden geconfronteerd. Dus voegde ze rituelen als iemand het verhogen van hun hand op een vergadering en vragen om "toestemming voor een bezoek aan de stad Jammer" voor een beperkte tijd of het plannen van een "grump dump" als onderdeel van de agenda van de vergadering. Het is belangrijk om een ​​periodieke 'reality check' over hoe we omgaan met tegenslag en verandering doen.

Een realiteit die we kunnen kiezen is om moeilijke veranderingen om te zetten in positieve resultaten. Een andere mogelijke realiteit is te wachten tot iemand anders om actie te ondernemen of ons vertellen hoe we moeten voelen. Of onze werkelijkheid kan woede, bitterheid, en hulpeloosheid zijn. Om onze reactie te kiezen is om onze werkelijkheid
  kiezen.;