No Way ... Know How ...

Ik was helemaal afgeleid vorige week, mijn lokale breedband provider heb ik besloten had mijn account &hellip geannuleerd; Ik had geen

Er zijn 2 manieren om alles &mdash repareren; mijn breedband service kiezen oorspronkelijk de eerste manier, de onmiddellijke “. fix &"; Voor hen had ik mijn dienst, en &ldquo geannuleerd; er was niets gedaan kon worden &";.

Volgens de service rep, was er geen manier om de rekening zou zijn geannuleerd, tenzij ik het had gedaan en kon niet worden herstellen. Toen ik vroeg om een ​​supervisor te spreken, kreeg ik te horen “ Hij zal je niet vertellen wat ik haven &'; t verteld … &";

Vandaag de dag lijkt het alsof veel bedrijven zijn prima met de oppervlakkige en onmiddellijke oplossing — het oplossen van de klant &'; s directe probleem of maak de klant weg te gaan.

Dit is niet de manier om een ​​langdurige, trouwe klant. Gelukkig voor mijn breedband provider, moet ik deze bepaalde dienst. Ik was niet van plan om weg te gaan en mdash; “ Geen &"; was niet het antwoord dat ik nodig had. De meeste bedrijven zijn niet zo gelukkig om klanten die ze nodig hebben, de concurrentie is hevig in de meeste industrieën

De tweede manier — de tijd nemen om erachter te komen en de fout te corrigeren en mdash; is wat de aanbieder uiteindelijk doen toch, dus waarom didn &'; t we gewoon beginnen er
(Ze vonden de fout en ik heb mijn rekening rug.) Don &'; t nemen "NEE" als antwoord …

"Ik geef nooit op, ik geef nooit op, en ik don &'; t 'nee
~ Doris Roberts (1929 -) Actrice ~ Restaurant  " voor een antwoord. ".