De voordelen van Wederkerigheid

Onlangs verbrak ik een zakelijke relatie die ik ooit gewaardeerd. Het was niet iets dat ik deed onstuimig; integendeel, had ik overwegen deze stap al geruime tijd. De vertraging was niet aan de beraadslaging, maar voor het behoud van de hoop dat het beter zou krijgen. - Die het niet

In het hart van de zaak werden mijn diepgewortelde gevoelens worden gebruikt (dat wil zeggen, geprofiteerd van). We hebben allemaal geweest in situaties, maar om in een relatie - persoonlijk of professioneel -., Waar je voortdurend het gevoel op deze manier, is een verklikker teken dat wederkerigheid, of het ontbreken daarvan, ontbreekt

Als ik voor het eerst ging de zakenwereld, was ik zeer geïnspireerd door motiverende spreker Zig Ziglar, die in zijn beroemde boek, How To Win Friends & werd geciteerd; Invloed Mensen, als zeggen: "Je kunt alles in het leven dat je wilt als je gewoon helpen genoeg andere mensen krijgen wat ze willen hebben." Dat was het credo dat ik leefde door een professional.

Vele jaren later opgenomen Ik Zen in mijn leven. Een van de basisprincipes van de Zen-filosofie geeft, zonder de verwachting van het ontvangen. Als persoon en als een service-oriented business professional, mijn pad en missie was duidelijk:. Geeft meer dan verwacht wordt

Terwijl vrijgevigheid een lange weg kan gaan in de richting van het opbouwen van goede wil en die graag in het bedrijfsleven, zal een negatief effect op de bottom line. Persoonlijk, het is belangrijk op te merken dat mensen zelden zonder de verwachting van het ontvangen van iets voor terug. Het is gewoon de menselijke natuur. Zen praktijk probeert om u bewust te maken, zodat je vrij kunt geven zonder verwachting.

In het bedrijfsleven, dit is waar er een abrupte vertrek.

Robert Cialdini, hoogleraar Psychologie aan Arizona State University gaat dieper in op wat hij noemt "de Regel van Wederkerigheid" in zijn boek Influence:

De wederkerigheidsregel vereist dat een persoon proberen om terug te betalen wat een ander heeft verstrekt. Door verplichten de ontvanger om een ​​daad van de terugbetaling in de toekomst - de regel van wederkerigheid maakt een individu om iets naar de andere met het vertrouwen dat het niet verloren geven

Dit gevoel van de toekomstige verplichtingen -. Volgens de regel - maakt het mogelijk de ontwikkeling van de verschillende soorten van voortgezette relaties, transacties en uitwisselingen die gunstig zijn voor de samenleving zijn. Bijgevolg vrijwel alle leden van de samenleving worden opgeleid uit de kindertijd te houden aan deze regel of lijden ernstige sociale afkeuring.

wederkerigheidsregel Cialdini kan worden verkeerde naam als wederkerige denken is de menselijke natuur en zakelijke relaties en het bedrijfsleven zelf, hangt af ben ermee bezig. In plaats van het bekijken van deze als een geven /nemen situatie, moeten we ons richten op de voordelen van wederkerigheid.

Deze voordelen zijn niet alleen ervaren als we ontvangen, maar ook wanneer we geven. Ze zijn gegrond op acties, wederzijdse acties en interacties die een positief domino-effect hebben. Het is waar dat in een gemeenschap waarin wij zorgen voor elkaar, iedereen zal worden verzorgd.

Maar toen de voordelen ontvangen namens een partij ruimschoots opwegen tegen de voordelen van de andere, of ontsnappen je helemaal , voel je korte-veranderd. Een dergelijke onbalans zal uiteindelijk leiden tot onenigheid, of zoals het geval is in mijn situatie, ontbinding was.

Om dit te voorkomen, en om te voorkomen dat anderen ervaren, moet je pro-actief nadenken over de huidige en toekomstige uitkeringen (bv , wat er in zit voor hen, wat u van waarde te bieden, en hoe ze kunnen profiteren). Dit is de basis voor de spreekwoordelijke "win-win" scenario.

Vaak mensen niet zien of beseffen wat wederzijdse voordelen zijn er om te worden aangeboden aan anderen, omdat ze instinctief zijn gericht op hun eigen. Het is het beste om up-front over deze zaken in het begin en in de loop van elke langdurige werkrelatie. De zinnen "Ik ben je," of "Ik kan niet wachten om de gunst terug te keren" zijn controles die u kunt contant geld op een later tijdstip.

Op het einde, moet je in staat zijn om mensen verantwoordelijk te houden op de voordelen die ze adverteren om u met diplomatie en tact. Als ze niet geadverteerd en worden alleen waargenomen (door u of de andere partij), dan moeten zij worden gearticuleerd. Dit dient als een vorm van documentatie die kan worden erkend en gewaardeerd op een later tijdstip, indien nodig.

Door te leren zich bewust van de wederzijdse acties, je onvermijdelijk verhoging van de overvloedige voordelen van wederkerigheid voor jezelf en anderen in een manier dat Zig Ziglar zeker trots van Madame   zou zijn.;