Empowerment Door passie en inzet

"U kunt een man tijd te kopen, je kunt zijn fysieke aanwezigheid te kopen tegen een bepaalde plaats,. je kunt zelfs kopen een afgemeten aantal van zijn ervaren gespierde bewegingen per uur, maar je kunt niet enthousiast kopen ... je niet kunt kopen loyaliteit. .. je niet kunt kopen de toewijding van de harten, geesten, of zielen. U moet deze te verdienen. " — Clarence Francis, voorzitter van General Foods Tijdens de jaren 1950

De leiding vacuüm in veel organisaties zien vaak in de manier waarop managers proberen passie en inzet om te kopen. Ze duwen in plaats van trek. Zij beheren in plaats van lood. Dit ondermijnt passie en vermindert de "commitment cultuur", dus van vitaal belang voor hoge prestaties. De Gallup organisatie bleek dat slechts 29% van de Amerikaanse werknemers zijn betrokken bij hun werk. Een Towers Perrin enquête bleek dat 13% van de ondervraagde werknemers werden agressief op zoek naar nieuwe banen en 45% waren passieve werkzoekenden die zou overwegen andere aanbiedingen. Meer dan 90% van de ondervraagden in een Psychology Today studie streefde naar het produceren van de hoogste kwaliteit van het werk mogelijk te maken. Maar minder dan 50% zei dat ze alleen werken hard genoeg om hun baan te behouden. De belangrijkste reden dat ze gaf voor dit grote verschil was frustratie met het management praktijken.

Een betrouwbare indicator van het falen van het management om de mensen verontrusten en te stimuleren hun inzet is het ziekteverzuim. Toen ik een kind was ik niet genieten van de school heel veel. Dus ik was ziek veel. Zodra ik mijn leven werk en voortgezet carrière keuzes die echt draaide me op gevonden, mijn gezondheid verbeterd wonderbaarlijk. In meer dan 30 jaar, heb ik minder dan vijf dagen ziek genomen.

Unexciting organisaties betalen een enorme prijs voor het falen van hun managers om de harten van mensen te betrekken. Wanneer ik ben enthousiast over mijn werk – als ik voel me als een gewaardeerde partner en hebben een verbintenis tot mijn team en samen &ndash het bereiken van onze doelen; Ik ben veel minder kans om zich ziek te melden. Als ik het gevoel dat mijn baas niet veel over mij schelen, als mijn werk is saai en routine, als ik maar een paar ingehuurde handen, de groep ben ik een deel van is niet echt een team, ik weet het niet en niet echt schelen wat onze organisatie doet of wat klanten denken over onze producten en diensten, dan zal ik ziek melden bij de eerste sniffle. Niet te vergeten dat het gevoel naar beneden verlaagt mijn immuunsysteem en maakt me veel gevoeliger voor wat bugs zijn rond gaan. William Denney, auteur en consultant en Malcolm Baldrige National Quality Award Examiner en Certified Quality Manager en accountant uitleggen hoe verrijkend banen voor de lol en winst maakt goede zakelijke zin:

Het maken van banen meer de moeite waard is de beste manier om invloed op de motivatie en arbeidsvreugde. Het gaat om de introductie van variatie in het werk op het gebied van vaardigheden en verantwoordelijkheden, met de nadruk op het belang en de betekenis van het werk werknemers, die een zekere mate van autonomie, en het delen van regelmatige feedback. Het vereist ook het geven medewerkers meer controle over de processen die zij betrokken zijn bij de voor de echte empowerment.

Job verrijking zou in de boekhouding worden gebruikt door het geven van een klerk de verantwoordelijkheid om samen te werken met andere afdelingen, wijzigingen in een proces, of bepaalde verzoeken goedkeuren zonder te vragen voor de management review. Verrijking kan in de productie worden gebruikt door het trainen van mensen in verschillende functies werk, dus ze krijgen verschillende vaardigheden en in staat zijn om te dragen op verschillende manieren. Verrijking kan deelname op een verbetering van processen team. . Het zou
  betrekken tippelen en het gebruik van de werknemer invoeren of verbeteren van processen of systemen die medewerkers ondersteunen in hun werk, zoals een vordering proces of computersysteem;