7 stappen naar effectieve communicatie die resultaten krijgen

Communicatie is alles in het bedrijfsleven en in al onze relaties. Eerlijk gezegd, hoe anders zou mensen communiceren? Om een ​​aangename zakelijke en persoonlijke discussie te genieten, de communicatie niveau heeft uitstekend. Hoe gaat men effectief te communiceren? Simpel gezegd, zeggen wat je bedoelt, zeg het duidelijk, en zeg het met respect.

Stap 1: Bepaal Trust
Sommige mensen van nature wantrouwen van andere mensen, omdat ze niet weten wat de ander denkt. Dus hoe eerder dat je naar buiten komen en zeggen wat je wilt, hoe eerder je kunt beginnen oprichting van vertrouwen. Als je het gevoel dat er iemand is vooral ongerust, dan kun je gaan proberen gerust te stellen hem of haar dat je niet een bedreiging. Zoals je kunt raden, dit doesn &'; t altijd werken, dus don &'; t tijd verspillen proberen om iemand &' te veranderen; s geest. In plaats daarvan blijven worden hartelijk en ethische en hopen dat uw professionaliteit en consistentie uiteindelijk wint ze over – ervan uitgaande dat je ze wilt winnen. Er zijn een aantal die u niet wilt gebruiken als klanten of zelfs medewerkers.

Stap 2: Spreek duidelijk en beknopt
Spreken duidelijk kan soms een probleem zijn, aangezien niet iedereen daadwerkelijk de tijd te verbeteren in dictie of woordgebruik. Voor de beste resultaten, probeer dan het beoefenen van spreken in de voorkant van een spiegel en de opname zelf voor weergave. De laatste voorwaarde is respect. Respect nooit iemand die je net ontmoet. Eerste indrukken nooit echt weg te gaan, dus een inspanning leveren om jezelf te presenteren als een zelfverzekerde en respectvolle zakenpartner. Als alles wat je te zeggen heb is, “ Blah, &"; don &'; t zeggen “. Blah, Blah &";

Stap 3: Herken problemen in de communicatie
Wat zijn enkele van de meest voorkomende barrières in effectieve communicatie? Om te beginnen is er de taal, of woordgebruik. Men kan niet altijd van uitgaan dat wat welwillende klinkt om u anderen zou slaan op dezelfde manier. Mensen kunnen gemakkelijk verkeerd interpreteren of zelfs vervormen een verklaring &'; s oorspronkelijke betekenis. Het is verstandig om te voorkomen dat iets twijfelachtig dat een luisteraar zou kunnen verwarren, of per ongeluk leiden tot een negatieve reactie te zeggen. Sarcasme en humor kan ook moeilijk zijn om over te brengen. Humor moet vrij duidelijk en niets te koddig zijn, of anders kan men gemakkelijk aanstoot nemen om een ​​oneerbiedig statement

Stap 4:. Leer hoe te Tone gebruiken en lichaamstaal samen
In een poging om uw eigen communicatie te verbeteren , pas op voor een defensieve houding of negatieve stem verbuiging. Zodra een persoon gaat in de verdediging, het gesprek heeft de neiging om spiraal in de vergetelheid. Zorg ervoor dat u een vriendelijke en gastvrije houding te gebruiken, met open armen en een glimlach. Als je voelt jezelf te nemen defensieve gebaren of zelfs toevlucht te nemen tot een defensieve toon (wellicht veroorzaakt door de andere persoon), dan elimineren die vertellen tekenen. Don &'; t laat emoties overmeesteren goed oordeel. In feite is het verkeerde lezing van lichaamstaal en de toon van de stem is een van de meest voorkomende problemen in de afbraak van de communicatie. Zelfs als je iets aangenaam, als je lichamelijke tekenen van het tegendeel blijkt, zal uw boodschap en uw eerlijkheid onder verdenking komen zeggen. Vergeet niet dat de negatieve en positieve lichaamstaal overkomt in elke taal en in alle omstandigheden

Stap 5:. Neem nooit iets
Veronderstellingen zijn een ander veel voorkomend probleem, of ze zijn zelf-voldaan veronderstellingen of alleen in de veronderstelling dat anderen zie dingen in de exact dezelfde manier die je doet. Veronderstellen nooit — het feit van de zaak is dat de meeste mensen niet wat ze manier waarop je ziet, noch hebben zij dezelfde gevoelens als jij. Hoe minder je ervan uitgaan, hoe beter. Dit valt onder de categorie van ervoor te zorgen dat uw communicatie is altijd duidelijk

Stap 6:. Herken Communicatie Problemen veroorzaakt door Technology
Met de komst van nieuwe technologieën komen ook nieuwe technologie gerelateerde barrières in de communicatie. Soms berichten kunnen worden begrepen als gevolg van de mobiele telefoon statisch. Bovendien, bij het communiceren via de telefoon is het gebruikelijk voor mensen om selectief gehoor (horen wat ze willen horen), die kan toevoegen aan het probleem te gebruiken. Andere technologie gebaseerde communicatie problemen zouden kunnen voortvloeien uit verloren telefoon berichten of dubbelzinnige e-mailberichten. Tot slot, vergeet niet dat deze vorm van onpersoonlijke communicatie doesn &' meestal;. T zorgen voor non-verbale aanwijzingen, hoewel virtuele conferencing is een steeds toenemende trend

Andere communicatie problemen kunnen het gevolg zijn van het houden van vooroordelen en stereotypering groepen van personen op basis van op hun ras, geslacht, nationaliteit, leeftijd of religie. Vergeet niet dat er niets is universeel geldt voor elke soort persoon; iedere man of vrouw moet worden gegeven de kans om zichzelf te bewijzen op basis van efficiënt werken. Wat kan echter niet worden ontkend is dat met meer diversiteit in het kantoor komt de mogelijkheid van een grote culturele verschillen en persoonlijkheid botsingen. Sensitivity training heeft velen in dit opzicht geholpen.

Stap 7: Leer hoe om zaken te praten
Als je probeert om iemand te openen probeer dan met behulp van open vragen in plaats van ja of nee ondervragingen. Bij de evaluatie van uw eigen tactvolle manier analyseren hoe je mensen te benaderen. Heeft u ze pesten met close-ended vragen of je ze vraagt ​​op een positieve manier hoe jullie beiden noodzakelijke veranderingen kan leveren aan een project te krijgen, bijvoorbeeld, efficiënter te verplaatsen?

De effectiever kunt u met uw communicatie hoe succesvoller je zal zijn – persoonlijk en professioneel. Communicatie kunnen zeer krachtig in het helpen van u zijn of het kan je pijn doen. Toepassing een of meer van de zeven bovengenoemde stappen en doelen rond het verbeteren van uw communicatie
.