Steeds de beste luisteraar You Can Be

Wist u dat er zes Berichten in elk gesprek

&bull?; Wat bedoel je met
&bull zeggen; Wat je eigenlijk zeggen
• Wat de andere persoon hoort
• Wat de ander denkt dat hij /zij hoort
• Wat de ander zegt
• Wat je denkt dat de andere persoon zegt

Geen wonder dat we hebben communicatie problemen. Om de zaken nog erger te maken, wist u dat onze geest denkt vier keer sneller dan de gemiddelde persoon kan spreken? Dat betekent dat zelfs als we proberen te luisteren, onze gedachten gaan vele mijlen per uur in een andere richting.

Er zijn manieren die we kunnen compenseren voor deze communicatie-uitdagingen. Een manier is door middel van goede feedback. Feedback zal ons helpen deze meerdere boodschappen te begrijpen en zal ons helpen focussen ons denken geest.

Laten we eens kijken naar enkele van de feedback problemen waar we voor staan. Ten eerste, die verantwoordelijk is voor de beoordelingen? De persoon die het verzenden van het bericht of de persoon die het bericht? Helaas is er geen duidelijk antwoord op deze vraag. In feite, niemand weet wie verantwoordelijk is voor feedback. Dientengevolge te vaak niemand doet.

Een les voor ons is of we de afzender of de ontvanger, zijn wij verantwoordelijk voor feedback. Als u de afzender, moet u feedback vragen van uw ontvanger. Als je de ontvanger moet u feedback geven aan de afzender.

Om verder te compliceren zaken, zoals de meesten van ons weten, twee-weg communicatie betekent dat we van zender naar ontvanger en vice versa vele malen in een bepaald gesprek.

Hoe kunnen we Werven feedback:

1.Watch non-verbale gedrag van de ontvanger. Als je een frons of een teken dat de persoon niet kan begrijpen, vraag hen als ze vragen hebben.

2.Once u het bericht hebt verzonden, vraagt ​​u de persoon wat zijn of haar volgende stappen zullen zijn. Uit deze informatie, te bepalen of de boodschap duidelijk begrepen werd.

3.Listen naar de reactie van de ontvanger. Heeft het zin op basis van wat je zei? Misschien hun snelle-denkende geest miste het belangrijkste punt.

4.Ask krachtige vragen die betrekking hebben op wat je net zei.

Hoe om feedback te geven

1.Express wat je hoorde de speaker zeggen in onze eigen woorden.

2.Ask vragen over wat de spreker zei te zijn dat je hem of haar goed gehoord.

3.Attend om non-verbale gedrag van de spreker . Besteed aandacht aan waar de spreker geeft visuele en vocale accent en vervolgens reageren met vragen naar de betekenis van dat de nadruk te bepalen. "Bedoel je dat het Nelson project minder geld te leiden kost?"

4.Do geen woorden die een afstand zou kunnen maken tussen u en de luidspreker te gebruiken. Bijvoorbeeld, niet explosief gebruik, het gevoel woorden. Vermijd het plaatsen van schuld. Gebruik in plaats daarvan feedback om u te helpen begrijpen wat uw spreker probeert te zeggen, zelfs als ze iets wat je misschien niet eens met zeggen.

Het worden de beste Listener u betekent echt het maken van een poging om te horen wat de spreker zegt . Het betekent niet dat passief luisteren terwijl multi-tasking. Het is iets wat we allemaal kunnen doen.

Rachel Naomi Remen zei:..... "De meest eenvoudige en krachtige manier om verbinding te maken met een andere persoon is om te luisteren Luister Misschien wel het belangrijkste wat we ooit aan elkaar geven is onze aandacht Een liefdevolle stilte heeft meer kracht om te genezen en sluit dan de meeste goedbedoelde woorden. "Heb je hoe goed je luisteren door het nemen van deze gratis evaluatie http://www.totalcommunicationscoach.com/how-good-a-listener-are- . you.htm