Wat is de Return of Investment (ROI) voor Social Media Strategy?

a. De ROI van Social Media moet worden gemeten van uw online aanwezigheid.

b. Ten eerste, om de ROI te meten in de sociale media, uw merk nodig heeft om zijn eigen fans te creëren.

c. Vervolgens moet uw bedrijf website fungeren als een portal waar klanten feedback te geven en het verkrijgen van actuele informatie.

d. Ten derde moet u hefboomeffect op andere sociale media platform als Facebook gebruik van Open ID aanmelden of Facebook Connect.

e. Bieden recente verspreiding van informatie door middel van Ready Simple Syndication of RSS feed.

f. Ten slotte, met de opkomst van mobiele apparaten zoals I Phone en Blackberry, gebruikers zullen uw website vereisen mobiele-enabled te zijn; een vereenvoudigde versie.

g. Met behulp van Google analytics bent u in staat om de volgende te volgen:

i. Bereiken
1. Website bezoekers /uitzicht
2. volume van beoordelingen en commentaren over 3. Inkomende links

ii. Actie & Inzicht
1. Sales vragen
2. Nieuwe business
3. Klanttevredenheid en loyaliteit
4. Marketing efficiency

iii. Engagement & Invloed
1. Sentiment van beoordelingen en commentaren over 2. Merkaffiniteit
3. Commenter autoriteit /invloed verhuur 4. Tijd besteed
5. Favorieten /vrienden /Fans
6. Virale voren
7. Aantal downloads

 
.