Definitie: non-verbale communicatie

non-verbale communicatie (NVC)
wordt meestal gezien als het proces van communicatie door middel van het verzenden en ontvangen woordeloos berichten. Dergelijke berichten kunnen door middel van gebaren worden meegedeeld; lichaamstaal of houding; gezichtsuitdrukking en oogcontact; communicatie-object zoals kleding, kapsels of zelfs architectuur; symbolen en infographics. Spraak kan ook non-verbale elementen bekend als paralanguage, zoals geluidskwaliteit, emotie en spreken stijl, evenals prosodische kenmerken, zoals ritme, intonatie en stress bevatten. Ook geschreven teksten non-verbale elementen zoals handschrift, ruimtelijke ordening van woorden, of het gebruik van emoticons.

Echter, een groot deel van de studie van de non-verbale communicatie is gericht op face-to-face interactie, waar het kunnen worden ingedeeld in drie gebieden:. milieu-omstandigheden waarin communicatie plaatsvindt, de fysieke kenmerken van de communicators, en het gedrag van communicators tijdens interactie

Verbal vs mondelinge communicatie

Geleerden op dit gebied meestal gebruik van een strikte zin van het woord "verbale", wat "van het betrokken met woorden, of" en geen "verbale communicatie" niet als een synoniem voor mondelinge of gesproken communicatie. Zo vocale geluiden die niet worden beschouwd als woorden, zoals een grunt, of het zingen van een woordeloze noot, zijn non-verbale. Gebarentalen en schrijven zijn over het algemeen gezien als vormen van verbale communicatie, als zowel het gebruik van woorden &mdash maken; hoewel zoals spraak, kunnen beide paralinguïstische elementen bevatten en komen vaak samen met non-verbale boodschappen. Non-verbale communicatie kan plaatsvinden via elk zintuiglijk kanaal — zicht, geluid, geur, aanraking of smaak. NVC is belangrijk omdat:...

"Wanneer we spreken (of luisteren), is onze aandacht gericht op de woorden in plaats van lichaamstaal Maar ons oordeel omvat zowel een publiek gelijktijdig verwerken van zowel de verbale en non-verbale signalen bewegingen Body zijn meestal niet positief of negatief in en van zichzelf,. plaats, zal de situatie en de boodschap van de evaluatie te bepalen "
Interactie van verbale en non-verbale communicatie

Als de communicatie, non-verbale boodschappen kan interageren met verbale boodschappen in zes manieren:. herhalen, tegenstrijdige, aanvulling, te vervangen, regel- en accentueren /matigende

Herhaling

"herhalen" bestaat uit het gebruik van gebaren om een ​​verbale boodschap te versterken, zoals als wijzend naar het voorwerp van discussie.

Tegenstrijdige

Verbale en non-verbale boodschappen binnen dezelfde interactie kan soms sturen tegengestelde of tegenstrijdige berichten. Een persoon verbaal uiten van een verklaring van de waarheid, terwijl tegelijkertijd friemelen of het vermijden van oogcontact kan een gemengde boodschap aan de ontvanger in de interactie. Tegenstrijdige berichten kunnen optreden voor een verscheidenheid van redenen vaak als gevolg van gevoelens van onzekerheid, ambivalentie of frustratie. Wanneer gemengde berichten komen, non-verbale communicatie wordt het belangrijkste instrument mensen gebruiken om aanvullende informatie te verkrijgen om de situatie te verduidelijken; veel aandacht wordt gelegd op lichaamsbewegingen en positionering als mensen gemengde berichten tijdens interacties waarnemen.

Ter aanvulling

Accurate interpretatie van berichten wordt makkelijker gemaakt wanneer de non-verbale en verbale communicatie vullen elkaar andere. Non-verbale signalen kunnen gebruikt worden om te werken op verbale boodschappen om de informatie gestuurd wanneer het proberen om communicatieve doelen te bereiken te versterken; berichten zijn aangetoond beter te onthouden wanneer non-verbale signalen bevestigen de mondelinge uitwisseling.

substitutie

Non-verbale gedrag wordt soms gebruikt als het enige kanaal voor communicatie van een bericht. Mensen leren om gezichtsuitdrukkingen, bewegingen van het lichaam, en de positionering van het lichaam te identificeren als overeenstemmend met een bepaalde gevoelens en intenties. Non-verbale signalen kunnen zonder verbale communicatie om boodschappen over te brengen worden gebruikt; als non-verbaal gedrag niet effectief te communiceren van een bericht, worden verbale methoden die worden gebruikt om het begrip te vergroten.

Regulering

Non-verbale gedrag regelt ook onze gesprekken. Zo kan raken iemands arm te geven dat u wilt naast praten of te onderbreken. Zo kan iemand die verbaal uiten van boosheid de verbale boodschap te accentueren door het schudden van een vuist

Wikipedia, de vrije Enclyclopedia &. Kopiëren 2001-2008 Wikipedia Medewerkers
Dit artikel is gelicenseerd onder de GNU Free Documentation License
.