De enige echte Disability in het Leven (en verkoop) is een slechte houding

Jaren geleden hoorde ik Zig Ziglar zeggen: “ Het is uw houding … meer dan uw bekwaamheid … . dat uw hoogte &" te bepalen; Toen hij het zei, veel mensen zagen het als een beetje pluis uit een loutere "motiverende spreker." Immers, Zig was een verkoper. Wat wist hij?

Blijkbaar is nogal wat. Het meest recente onderzoek bewijst dat hij gelijk had. In feite, houding is een betere voorspeller van succes in het leven (en verkoop) dan IQ, Grade Point Average, familie achtergrond, of bijna alle andere factor. Dr. Martin Seligman bewees dat hij in zijn monumentale, baanbrekende boek, Learned Optimism. Hij vond dat negatieve mensen vaker ziek, zijn vaker gescheiden, en het verhogen van kinderen die meer in de problemen te krijgen. Hij vond zelfs dat negatieve mensen maken minder geld … veel minder geld.

Ik zie het in de verkoop beroep de hele tijd. De grootste prijzen zelden naar de verkoper met het meeste product kennis of zelfs de meeste ervaring. De top verkopers lijken een ontembare positieve houding &hellip hebben; in goede tijden … en vooral in slechte tijden.

Als dat het geval is, hoe kun je bouwen en een onwankelbaar, positief, sales houding vol te houden? I &'; ve gevonden drie dingen die werken.

= > 1. Weiger om iemand of iets voor uw sales problemen de schuld.

Dat is niet makkelijk. En het is niet natuurlijk. Immers, zou de economie, de overheid, uw bedrijf, uw sales manager, je klanten, je ouders, je vrienden, en uw echtgenoot zelfs verdienen enkele blaam

Het probleem is … het werkt niet. Het verandert niets, en het is niet iets beters te maken. Alle schuld kan doen is houden u vast of maak je hatelijk, die geen van beide zal je veranderen in een winnaar.

Neem uw werk, bijvoorbeeld. Misschien heb je het gevoel vast te zitten in een sales baan die gaat nergens, of misschien u denkt dat uw bedrijf is er niets om te investeren in je carrière ontwikkeling te doen. Een verliezer kan uren tijdelijk doorbrengen praten met andere verliezers over die kwesties, het beschuldigen van de baas of het bedrijf.

Oh zeker, het beschuldigen van iets of iemand voor uw problemen kan je beter te voelen .... Immers, het neemt het gewicht van je rug. Maar de prijs die je betaalt voor de schuld te geven, voor schouderophalend af verantwoordelijkheid voor het opgeven van controle … is een leven van middelmatigheid en verkoop mislukking.

Je hebt misschien afgevraagd waarom een ​​verkoper floreert terwijl een ander lijdt in dezelfde situatie. It &'; s de eeuwenoude vraag. Maar het antwoord is eenvoudig. Het lijden verkoper verspilt zijn tijd op de schuld … terwijl de welvarende verkoper investeert haar tijd, leren hoe ze beter in wat ze doet krijgen.

Marketing goeroe Dan Kennedy biedt twee contrasterende voorbeelden. Hij vertelt over twee mensen die hij kent die eigenaar zijn van soortgelijke bedrijven in vergelijkbare stad. En zij en' re beide even bekwaam. Echter, heeft Peter worstelde zeven jaar alleen maar om te verblijven in het bedrijfsleven, terwijl Robert gegroeid zijn bedrijf met dubbele cijfers per jaar.

Als Kennedy merkt op: "Als ik praat met Peter, hoor ik een lange discussie over de invloeden van buitenaf die een negatieve invloed hebben op zijn bedrijf. Ik hoor dezelfde lijst over en weer. "

" Ik erken, door de manier, dat deze factoren niet bestaan. Ik ben mezelf gefrustreerd door een aantal van hen. Maar de probleem is niet het bestaan ​​van deze factoren. De vraag is hoeveel controle Peter laat ze hebben over zijn bedrijf. Elke keer als Peter reciteert zijn lijst, schuifelt hij van de verantwoordelijkheid voor zijn situatie en die tijdelijk helpt hem beter te voelen. Maar met de verantwoordelijkheid gaat de controle. "

" Als ik praat met Robert, deze zaken slechts af en toe komen. In plaats daarvan vertelt hij enthousiast over de innovatieve strategieën die hij heeft ontdekt en ontwikkeld om zijn bedrijf te laten groeien, ongeacht de invloeden van buitenaf. Vaak , hij zal iets als, 'ik echt verknald op deze situatie te zeggen. Laat me je vertellen over de basis miste ik en wat ik doe over. ' Robert aanvaardt alle verantwoordelijkheid voor zijn succes of falen, zijn fouten en zijn prestaties, en omdat hij dat doet, behoudt hij de controle. "

Dus de vraag komt naar u terug. Ben je meer als Peter, vast in een sleur, nergens heen, proberen te overleven, maar klaar om een ​​tiental excuses te geven voor uw sales problemen? Of bent u meer als Robert, het erkennen van uw verkoop problemen, maar het nemen van verantwoordelijkheid om een ​​weg te vinden door hen?

De eerste stap in positieve houding ontwikkelen weigert de schuld Hoewel je kan voelen als het beschuldigen van don &' iemand of iets;. t doen

= >! 2. Weiger een verliezer &' gebruiken; s taal
.

De meest succesvolle … en, ik zou kunnen toevoegen … de gelukkigste verkopers … weigeren om een ​​verliezer &' te gebruiken;.. s taal Ze weten dat woorden voorafgaan resultaten Ze weten als ze praten als een verliezer, zullen ze uiteindelijk verliezen. George Schultz, de voormalige Amerikaanse minister van Buitenlandse Zaken zei: "Op het moment dat je begint te praten over wat je gaat doen als je verliest, heb je verloren."

De verkoper die niet de nederlaag zal erkennen kan niet worden verslagen. Die persoon is gewaarborgd om te winnen op de lange termijn. Het is een gegeven.

Het is net als de kleine jongen die op het honkbalveld zeggen, liep: "Ik ben de grootste hitter in de wereld." Hij gooide de bal, zwaaide, miste, en zei: "Strike één." Hij gooide de bal terug, en eens te meer dat hij zwaaide en miste, en zei: "Strike twee." Hij deed dat drie stakingen in een rij.

Op dat moment pakte hij zijn knuppel en bal. Met een glimlach op zijn gezicht, liep hij van het veld en zei: "Ik ben de beste werper in de wereld." Hij weigerde om de taal van een verliezer te gebruiken. Hij sprak alleen over het winnen, en dus moet je.

Het onderzoek is heel duidelijk. Hoe meer je praat over het niet om uw verkoop doelen te bereiken, hoe meer negatieve uw houding worden. En hoe meer negatieve uw houding is, zal de slechtere resultaten. It &'; s een vicieuze neerwaartse cyclus die je moet weigeren te voeren

= > 3. Kies om te geloven in jezelf.

Dat klopt, kiezen! Ook al heb je twijfels over uw sales capaciteiten kan hebben, ook al is de balans van je leven meer schulden dan activa kunnen tonen, you &'; ve kreeg om te geloven in jezelf. Sugar Ray Robinson, de kampioen boksen, zei: "Om een ​​kampioen te zijn, je moet geloven in jezelf als niemand anders wil."

Als dat klinkt makkelijker gezegd dan gedaan, alles wat je hoeft te doen is beginnen te bevestigen het. Zeg tegen jezelf twintig keer per dag, een honderd keer per dag, "Ik hou van mezelf. Ik geloof in mezelf. En ik ben een groot verkoper." Uiteindelijk zal je onderbewustzijn beginnen om uw bevestiging te accepteren, en u zult geloven in jezelf.

En blijven geloven in jezelf als het &'; s moeilijk te geloven. Neem het op tegen het motto van het US Army Corps of Engineers: "De moeilijke we direct doen het onmogelijke kan iets langer duren.".

Motivational coach Ray Pelletier zegt: "Als je weigert te geloven is het einde van de weg voor u, dan zul je instinctief en automatisch manieren vinden om te gaan rond de obstakels en hervat uw reis aan de andere kant. "

Het sluiten van Gedachte

It &'; s voor de hand dat je wilt een succesvolle verkoper te zijn. Maar niets, helemaal niets, zul je succesvol te maken als je een slechte verkoop houding.

Dus ik moedig u aan om een ​​goede eerlijke blik op uw houding aan te nemen. Hoe zou u het te beoordelen op een tien-puntsschaal?

Als je jezelf iets minder dan een negen, moet u de drie strategieën die ik zojuist besproken toepassing. .. Het zal uw verkoop carrière voor de betere
  veranderen;