*** Hoe kan ik gaan met no-show klanten?

Deze vraag kwam op een coaches forum ik graag een bijdrage leveren aan, en ik weet dat dit &'; ll van toepassing op veel van mijn lezers …

“ Hoe kan ik omgaan met no-show klanten? Een nieuwe klant hasn &'; t up getoond voor twee van de vier sessies die we gecontracteerd. Elke keer dat ze volgt met echt verontschuldigend e-mails, bedelen me niet op te geven op haar … ", en; de coach leven gevraagd

Here &'; s mijn reactie:.

Fire haar.

Of, om het anders te zeggen …

Fire haar.

Het houden van haar als een klant niet goed is het leven coaching.

Het leven coach schrijft: &'; Mijn kwelgeest [innerlijke saboteur] dringt erop aan dat ze doesn &'; t de waarde van de coaching en het beoordelen van haar, en suggereert ik ofwel “ de wet voorschrijven &"; of ontslaan haar &';.

Dat ain &'; t uw “ kwelgeest &"; (aka Inner Saboteur) honing. Dat &'; s van uw professionaliteit en zelfrespect. It &'; s uw gremlin dat &'; s vertellen u &'; re niet toegestaan ​​om aan de normen te hebben. En it &'; s uw kwelgeest met cocktails met haar kwelgeest als je koopt in haar excuses. (Ik rol mijn ogen.)

Ze doesn &'; t wilt worden gecoacht. Periode. Einde van het verhaal. Als ze wilde zijn leven coachte zij &'; D opdagen. It &'; s dat &'; s eenvoudig.

Als ik &'; m verkeerd, en ze echt wil coachen, maken haar te verdienen het recht om te blijven coachen met je. Ik stel voor een overeenkomst die u en' re bevoegd om haar creditcard $ 1000 elke keer als ze &'; sa no show.

Dat &'; ll laat je heel snel hoe ernstig ze is over coaching weten.

Fire haar. It &'; ll goed voor je zelfvertrouwen als een life coach te zijn, en dat &'; ll aantrekkelijk voor betere klanten.

en krijgen altijd vooraf betaald.

PS: Mijn gebruik van “ kwelgeest &"; komt van Rick Carlson &'; s boek “ Het temmen Uw Gremlin &"; Meer informatie op zijn Gremlin Opleidingsinstituut voor coaches.
.