Hoe om klanttevredenheid te verhogen in deze economie Met behulp van de Law of Attraction!

Een van de meest voorkomende vragen die ik in mijn coaching gesprekken met klanten die eigenaar of beheerder van een klein bedrijf is “ Hoe krijg ik mijn medewerkers gemotiveerd in deze economie, en krijgen ze aan boord met de klantenservice en retentie? &"; Ik hoor vaak dat managers meer doen en werken meer uren dan ze nodig hebben om. Ze zijn bang dat als ze don &'; t instemmen met een langer verblijf of harder werken, dat ze hun baan zullen verliezen. Ze zijn bang dat hun klanten niet kan worden voldaan en ga ergens anders. Ik hen dat wat ze geven hun aandacht, energie te herinneren en te richten op, is wat ze meer van zal aantrekken in hun bedrijf

ik ook vermelden dat “. Delegatie &" ;, die wordt steeds werk gedaan door middel van anderen, is een van de meest onder gebruikte business tools van managers en ondernemers. Natuurlijk moet je de juiste persoon aan te trekken voor de baan als het om goed te worden gedaan om de resultaten die je wilt krijgen moet. Maak een bedoeling dat u de juiste persoon voor de baan te vinden, en zal het werk goed gedaan en overtreffen van uw client &'; s verwachtingen

Ook al is iemand &' kunnen zijn;. S baan in het kantoor om het te doen taak, als de werknemers gemotiveerd zijn zullen ze een veel betere baan dan wanneer ze dat niet doen. Je wilt medewerkers om het beste werk mogelijk te doen omdat ze willen dat liever doen dan omdat ze het moeten doen, vooral als ze nemen wat extra werk aan een project of taak voor iemand anders in het bedrijf te beëindigen.

Bijvoorbeeld, als u een werknemer belt een klant en ze geloven dat ze “ moet van &"; te bellen, kan de klant de wrok in hun stem horen, of misschien wel de oproep zal worden meegesleept. Als er meer dan één persoon in het bedrijf die niet over de motivatie en de wens om het werk goed te doen, kan dit kost je duizenden en duizenden dollars in het bedrijfsleven en klanten. Toewijding maken van uw medewerkers en een hogere klanttevredenheid in deze economie zou ik u aanmoedigen om deze woorden of een variant van deze woorden te gebruiken:

1. Er is hier een kans voor u om .... .
2.Ik &'; m vraag u omdat ik weet dat ik je kan vertrouwen met dit project
3.Ik weet dat je bezig bent op dit moment; Ik heb een verzoek voor je ....
4.Ik hebben uw hulp met dit ....

Als we de geest van partnerschap en “ vragen &"; in plaats van “ vertellen &"; zullen we medewerkers en collega's meer bereid om ons te helpen in onze taken en projecten. Wanneer we de samenwerking personeel op een consistente basis en de verzoeken zijn duidelijk, geaccepteerd en begrepen, zullen we onze klanttevredenheid te verbeteren dramatisch. Nu dat u zich richten op wat je wilt in een duidelijke en beknopte wijze, zul je meer van wat je wilt in uw bedrijf die begint met de klanttevredenheid te hebben. En natuurlijk als je klanten tevreden, zullen ze hun vrienden en familie te vertellen over jou en je zal meer klanten te krijgen in ruil. It &'; s een win-win situatie
 !;