New Idea? - Do not Jump the Gun

Vijf jaar geleden, een internationale consultant, gespecialiseerd in werknemers betrokkenheid en teamontwikkeling, publiceerde een verhaal met betrekking tot de werkplek communicatie die is hartverwarmend en vernietigend op hetzelfde moment.

In 1981, Peter Grazer werkte als project engineer bij een bouwproject van een silicium fabriek in St. Louis, Missouri moderniseren. Een bemanning van ijzerbewerkers was een bijzonder lastige taak van het oprichten van een aantal structurele staal in een moeilijk gebied van de plant te bereiken toegewezen.

Unfazed door de complexiteit van de opdracht, de ijzerbewerkers voltooide het werk weken voor op schema, zowel binnen het budget en zonder veiligheidsproblemen.

Grazer en zijn collega's van het management team besloten om hun waardering uit voor de bemanning te uiten in een onmiskenbare, tastbare manier. Ze stuurden brieven naar de huizen van de werknemers, om hen te bedanken voor hun uitstekende werk en hen en hun vrouwen uit te nodigen voor een diner in hun eer in een chique hotel in St. Louis.

Het diner was een gedenkwaardige gebeurtenis, genoot de volledige door zowel het management en de werknemers in een geest van kameraadschap. Een paar dagen later, Grazer liep rond de site als hij aan één van de bemanningsleden kwamen.

Jerry was in de vijftig en was meestal luid en joviaal. Bovendien werd hij natuurlijk gehard uit zijn jaren van het werken met staal, en niet het type om onnodig emotionele dan iets van terug.

Het project engineer was een beetje verrast om te zien Jerry zo rustig en diep in gedachten op deze bijzondere ochtend, vooral zo snel na het diner. Hij angstig vroeg Jerry als er iets mis was.

"Weet je nog die brieven u naar onze huizen?" hij vroeg. "Toen ik thuis kwam die dag mijn vrouw wachtte me bij de deur - met de brief in haar handen en tranen in haar ogen en ze zei tegen me: 'Jerry, heb je een smid al dertig jaar, en niemand is. je ooit bedankt voor alles. ' "

Jerry gepauzeerd, en zowel hij als project engineer stond stil voor een moment. "Hoe is het mogelijk," dacht Grazer, "dat iemand zou kunnen werken voor dertig jaar en niet worden bedankt voor alles wat hij deed?"

"Ik wist niet dat op het moment," meldt Grazer, "dat dit de eerste van wat meer dan 200 incidenten als het zou worden in de loop van de komende vijf jaar zou zijn ... Ik vroeg me af waarom al jaren zoveel ontvangers zou elke emotionele reactie (zoals tranen) ervaren bij het ontvangen van enige erkenning. Wat ik begreep was dat ze werden uiteindelijk breken door een barrière (vervulling nodig) dat ze jaren hadden doorgebracht streven. Iemand had eindelijk bedankte hen voor hun goede werk. "

Dr. Roger Firestien, een bekende expert op het creatieve probleemoplossende technieken, citeert dit artikel van Peter Grazer in zijn boek "Leading op de Creative Edge."

De behoefte aan herkenning is duidelijk een van de meest geavanceerde behoeften en een van de meest moeilijk te bereiken. Het probleem is dat we zijn volledig afhankelijk van anderen voor zijn tevredenheid.

> Van een puur pragmatisch oogpunt, gebrek aan erkenning kan een diepgaand negatief effect op de productiviteit hebben. Studies tonen aan dat aanmoediging en erkenning spelen een belangrijke rol in het stimuleren van de creativiteit in onderzoek en ontwikkeling organisaties. In een artikel in het magazine een paar jaar terug, schrijver Arthur Gordon gaf een bijna angstaanjagende voorbeeld van hoe ver het kan gaan.

Aan de Universiteit van Wisconsin, een groep van ontluikende schrijvers, zei briljante jongens met echte literair talent onder hen, eenmaal gevormd een club om hun literaire inspanningen te bespreken.

Op elke vergadering, een van hen zou iets wat hij had geschreven te lezen en legt dit voor aan de kritiek van de others.No ene trok elke stoten hier; in feite, de kritieken waren zo brutaal dat de clubleden noemde zichzelf "The Stranglers".

Ondertussen, aan de andere kant van campus, een groep vrouwen waren ook samenkomen voor hetzelfde doel. De vrouwen noemden hun kleine groep "The Wranglers." Ze namen ook de beurt aan hun manuscripten voorgelezen.

Maar hier de gelijkenis tussen de twee groepen eindigde voor de Wranglers zou gaan uit van hun manier om soort dingen over elkaar zeggen. Ver van het zaaien van het zaad van twijfel aan zichzelf, ze actief ondersteund elkaar, en moedigde alle literaire inspanningen echter zwak.

En de uitbetaling kwam ongeveer twintig jaar later. Gordon beweert dat voor alle sprankelende talenten die in de Stranglers op het moment, niet een lid van de band bereikt elke vorm van literaire reputatie. Van de Wranglers, aan de andere kant, ontstond een schare van zeer succesvolle schrijvers, onder leiding van Marjorie Kennan Rawlings die schreef "The Yearling."

Dr. Firestien voegt eraan toe dat zijn ervaring in het bedrijfsleven blijkt dat de meeste organisaties meer op de voet volgen 'patroon dan de Wranglers' The Stranglers. "Waarom hebben we natuurlijk neigen naar het negatieve?" vraagt ​​hij, en dan beantwoordt zijn eigen vraag: ". Ik denk dat de voornaamste reden kan zijn dat we hebben niet geleerd om eerst te kijken naar de sterke punten van een idee"

Als om zijn stelling te bewijzen, Firestien toont de deelnemers in zijn seminaries een foto van een vreemd uitziende kruiwagen met een zeer grote trechter, een korte steel, en één wiel achter de hopper. Hij roept dan voor reacties op zijn ontwerp.

Typische reacties zijn onder meer: ​​"De hopper is te groot", "Het handvat is te kort", "Het wiel in de verkeerde plaats", of "Ga terug naar de tekentafel, Roger!" Natuurlijk, al deze "opmerkingen" zijn kritiek.

In het echte leven, dan legt hij uit, is dit kruiwagen gebruikt voor hoogbouw, en er is een belangrijke reden voor elk ontwerp element.

"Ah, maar u ons opzetten!" is de standaard, verontwaardigde reactie. "U heeft ons niet alle informatie over het."

Waarop de presentator antwoordt beleefd door erop te wijzen dat de meeste nieuwe ideeën eruit dat wanneer ze voor het eerst proposed.Often, hoeft u niet alle informatie over een nieuw idee bij de hand wanneer u eerst zien .

Maar waarom springen het pistool door het doden van het ter plekke? Firestien stelt dat dit in feite de reflexmatige reactie van veel mensen om alle nieuwe ideeën.

Wat is de oplossing?

Laten we zeggen dat iemand een idee voorstelt. (Dat "iemand" een andere partij zou kunnen zijn: je baas, je ondergeschikte, uw collega, vriend of echtgenoot, maar het kan ook zijn dat je - je innerlijke, creatieve, "echte" self!) Als je op alle "normale" Uw natuurlijke drang zal zijn om het concept in stukken scheuren.

Maar stoppen! Laat uw passies krijgen de betere van u! Als Dr.Firestien zijn kruiwagen aan te sluiten bij alle thecomments ontving hij had getekend, zou hij terug naar dezelfde kruiwagen die in gebruik is geweest voor duizenden jaren.

uitstellen je oordeel, maar voor een tijdje. Heeft het idee geen sterke punten bij allen? Focus op deze eerste, en de nadelen achteraf.

De vruchten van uw inspanningen kan
  verrassen.;