Wie Geplande dit?

Een paar weken geleden had ik een interessant gesprek met een lid van onze Mastermind programma tijdens een van onze gerichte coaching sessies. Bev is de office manager van een grote praktijk met meerdere hygiënisten. Haar frustratie is er een die je ook kan zijn geconfronteerd. T stuur uw hygiënisten over de rand, hoe maak je een productieve dag die won &' plannen? Bev worstelde omdat haar hygiënisten hebben een zeer specifieke manier ze willen hun dag worden gepland. Geen back-to-back röntgenfoto of perio onderhoud patiënten. Dat &'; s vrij moeilijk te trekken. Uw schema isn &'; t statisch, veranderingen gebeuren. De admin team is verantwoordelijk voor het creëren van een productieve dag en de hygiënisten moet de zorg te leveren.

Ik moet toegeven, het is een fijne balans en er zijn veel bewegende delen. In feite, een van de eerste dingen die ik doe met mijn particuliere klanten voordat ik ooit voet stap in hun kantoor is kijken naar hun schema. Ik opzetten van een web-vergadering en werken met de hygiëne coördinator om systemen in te voeren om ervoor te zorgen dat wanneer ik ga in-kantoor om training, there &' te doen; s ergens aan de toegenomen Perio therapie en onderhoud te zetten en de hygiënisten hebben tijd om te besteden co-diagnose.

Dus ik had een paar stukjes van advies voor Bev en ik &'; ll ze met u delen.

1-Reality Check-Het feit is er zijn dagen dat je back-to-back patiënten die röntgenstraling nodig hebt, zul je dagen waar je meerdere perio onderhoud patiënten. Hygiëne isn &'; t een ontspannen bezigheid. Als we willen om productief te zijn, hebben we meestal aan drukte. En wanneer een patiënt valt uit het schema, dankbaar zijn als je admin team snel vult. Laat me hier &hellip duidelijk; Het is contraproductief om afspraak te snijden. Zorg ervoor dat u de juiste hoeveelheid tijd om een ​​grondige examen, co-diagnose en de benodigde behandeling te doen plannen en weten dat er zullen dagen die meer uitdaging dan anderen.

2-Hoe kan ik helpen -Als je zien dat je &'; ve kreeg een drukke dag op de planning, de punten tijdens de dag dat een stuk zal zijn en dan komen met een proactief plan! Bijvoorbeeld, als een perio onderhoud wordt gevolgd door een patiënt die 4 bitewings en een Panorex nodig heeft, bel de patiënt en zien of ze vroeg kunnen komen in 5-10 minuten en dan iemand meteen de stoel van de patiënt, neemt u de x-stralen en verplaats de patiënt om hygiëne. In je 's ochtends wirwar (u &';? Re die één, rechts) kijken naar het schema en hebben de hygiëne team u vertellen waar ze steun nodig hebben. Vaak hygiënisten don &'; t graag om hulp te vragen als ze &'; re knie diep bij patiënten. Op dat moment, zij &'; re gewoon focussen op de voltooiing van één patiënt en zitten de volgende.

De sleutel is om een ​​plan te hebben en elkaar ondersteunen bij het voldoen aan uw verantwoordelijkheden. Creëren van een win voor iedereen-de praktijk, het team en de patiënt
.